Dsl

Hallo, wir haben vor einem Jahr ein DSL-Vertrag abgeschlossen. Diese enthält: DSL-Flat, TelefonFlat und Movieflat. Bei der Movieflat darf man Filme anschauen. Da gibt es jetzt noch verschiedene Pakete, die man extra bestellen kann um z.B. nur Serien anzuschauen und in einem Anderen z.B. nur TV-Highligts. Dann gibt es da noch ein PremiumPaket. In diesem hat man den Vorteil dass man aus allen Pak ...

Hallo, Ich habe mein DSL-Televon Vertrag bei O2 fristgerecht 3 Monate vor Ablauf gekündigt. Ich habe auch eine Bestätigung von O2 erhalten allerdings hat O2 zur Bestätigung der Kündigung noch nach dem Kundenkennwort verlangt. Ich hatte das Kennwort aber leider vergessen und erst nach der Kündigungsfrist nachgereicht. Jetzt hat aber O2 den Vertrag um ein Jahr verlängert. Meine Frage: 1. I ...

Im September 2007 habe ich bei der telekom einen DSL-6000-Vertrag abgeschlossen - wie üblich mit 2-jähriger Laufzeit. Während der Laufzeit hat die Telekom dieselbe Leistung billiger angeboten, so dass ich nach Ablauf der 2-Jahresfrist im März diesen Jahres auf die günstigeren Konditionen umgestiegen bin - natürlich wieder mit 2-jähriger Laufzeit. Im August diesen Jahres musste ich überraschend um ...

Guten Abend, ich habe ein Problem. Ich habe eine Vertragsumstellung bei meinem DSL und Telefonanbieter beantragt. DSL inkl. Bereitstellung war immer schon beim jetzigen Anbieter nun sollte auch der Telefonanschluss inkl Rufnummer übernommen werden. Am 30.09.2009 wurde der Schaltungstermin (24.11.2009) genannt. Für den Tag der Schaltung wurden Leitungsstörungen angekündigt. Am 07.10. wurde ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe momentan einigen Ärger mit meinem Internetzugang. Ich habe eine T-DSL-Leitung und einen Zugangsvertrag (Flatrate) bei Anbieter L. Seit Mitte Dezember funktioniert dieser Zugang nicht mehr richtig. Der Seitenaufbau ist nachweisbar sehr langsam. Dies wurde als Störung gemeldet, konnte aber bisher durch den Support von L.nicht behoben werden. Mit dem Anbiete ...

Wir ziehen um. Rechtzeitig haben wir den Umzug bei unserem DSL-Anbieter 1und1 (DSL und Telefon) beantragt. Am 01.02.2010 sollte die Leitung durch einen Servicetechniker von Telekom freigeschaltet werden. Ich war den ganzen Tag anwesend, aber kein Techniker erschien. Vom Nachbar erhielt ich dann die Benachrichtigungskarte des Servicetechnikers. Der Techniker war laut der auf der Karte angegebenen ...

Sehr geehrte(r) Rechtsanwa(e)lt(in)! Ich habe Online Anfang September der Firma Alice (Hansenet) einen DSL-Auftrag erteilt. Nach Information von Alice sollte 12.09.07 die Leitung freigeschalten werden, und ich somit nach Installation aller nötigen Geräten, DSL nutzen können. Es hat bisher aus verschiedenen Gründen nicht geklappt (z.B. Gerät kam später als angekündigt, dann kein DSL-Signal, so d ...

Hallo ich habe im April 2020 den DSL Vertrag außerordentlich gekündigt , da hier entweder gar kein DSL oder nur zu langsam angekommen ist. Wurde von Vodafone nicht akzeptiert. . Ich erhielt mehrfach Drohanrufe von Vodafone. Jetzt kriege ich dauernd Post von einem Inkassounternehmen Paigo.com. Ich habe mehrfach den Sachverhalt geschildert. Stößt aber auf taube Ohren. Ich nutze den Anschluß seit A ...

Hallo, wir haben folgendes Problem. Wir wohnen zur Zeit noch in einer Mietwohnung. Dort haben wir seit ca. 10 Monaten einen DSL 6000 Vertrag der Telekom. Technisch bedingt kommen bei uns nur 1800 kbit an. Man sagte uns, dass es ja bis zu 6000 kbit sein können. Das beliebte "bis zu". Nun gut, wir sind auf Internet angewiesen und haben es hingenommen... Nun bauen wir ein Häusle und wollen bald ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich kündigte meinen Vodafone Festnetz-Vertrag aufgrund telefonischer Beratung an der Vodafone-Hotline im Rahmen des Sonderkündigungsrechts wegen Umzug. Die Hotline teilte mir mit, dass es ein Sonderkündigungsrecht gäbe und lediglich die verkürzte Vertragslaufzeit, von angeblich einem Monat, noch bezahlt werden müsste. Nach dieser Auskunft durch einen Vodafone-Mita ...

Hallo, ich habe 2009 zwei DSL-Anschlüsse bei einem Anbieter bestellt. Einen für meinen Haushalt und einen für den meiner Eltern. Letztes Jahr habe ich einen der Verträge aufgrund meiner Haushaltsauflösung fristgemäß gekündigt. Die Kündigung erfolgte online im Kundenserviceportal des Anbieters. Dort bestätigte man mir eine Kündigung zum 31.1.2012. Eine schriftliche Kündigungsbestätigung jedweder ...

Vertragspartner Firma ***** seit ca. 6 Jahren Es wurde von mir eine Tarifänderung mit 24-montiger Laufzeitverlängerung vor ca. 1 Jahr durchgeführt. Geschäftsaufgabe (Gewerbeabmeldung Laden *****) zum 31.12.2007 Kündigung des DSL Vertrages fristgerecht (lt. AGB) zum 31.12.2007 nach §5.5 AGB(1&1) aus wichtigem Grund. 5.5. Unberührt bleibt das Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus w ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte Handy- und Internet-Vertrag aus wichtigem Grund wegen Auswanderung zwecks Familienzusammenfühung (BGB §626) fristlos gekündigt. Eine Restlaufzeit beim Handyvertrag betrug 16 Monate und 3 Monate bei Internetvertrag. Eine Abmeldung aus Deutschland und eine Anmeldung im Ausland wurden von mir nachgereicht. Mein Mobilfunkanbieter hat diese Kündigung mit d ...

Hallo, wir haben uns von einem Kundenberater einer Telekommunikationsfirma überreden lassen im Dezember 2006 einen Business Tarif abzuschließen. Das hat auch funktioniert. Am 03.04.07 bot er uns ein Kompaktpaket, incl. DSL, für 24 Monate an, mit der mündlichen Zusage bei Unzufriedenheit wieder in den alten unbefristeten Vertrag wechseln zu können. Das Paket sollte auch einen neuen Router enthalte ...

Guten Tag, ich habe eine kurze Frage zu einer Vertragsübernahme über einen DSL/Telefon-Vertrag. Ich bin zum 01.09. aus einer Wohngemeinschaft ausgezogen. Da der dortige DSL-Vertrag auf meinen Namen lief, schickte ich am 08.07.2011 ein ausgefülltes Formular zur Vertragsübernahme (von der Website des Anbieters) zum Anbieter, der meinen ehem. Mitbewohner als neuen Vertragsnehmer anbot. Dieser s ...

Hallo! Ich bin wg. ImmobilienKauf und Beruf umgezogen. Habe Umzug des DSL (Int.+Telef.) Vertrages beantragt. Nach Prüfung wurde mir mitgeteilt, dass kein DSL möglich ist. Gegen eine Gebühr von 69,95€ soll nun eine vorzeitige Vertragsauflösung (15Mon. verbleib.) aus Kulanz möglich sein. Ich bin der Meinung, dass durch die Nichterbringung der Leistung seitens des Providers ein wichtiger Grund zur a ...

Guten Tag, im Auftrag einer Bekannten habe ich eine Frage zu folgendem Sachverhalt. Vor einigen Monaten hat diese einen DSL Vertrag Surf&Phone 2000 von 1und1 abgeschlossen. Durch Ihre Unkenntnis hat Sie nicht bemerkt, dass Ihre Bandbreite nicht annähernd eine Geschwindigkeit von 2048kbits/s erreicht, sondern nur 448kbit/s. Lediglich die ständig zusammenbrechende Internettelefonie bei gleichzei ...

Ich bin Kunde bei Tele2, habe dort einen DSL-Vertrag, der noch eine Laufzeit von etwa einem Jahr hat. Seit 12 Tagen kann ich mich nicht mehr in ein Fremdnetz einwählen, was vorher einwandfrei auch über Tele2 funktioniert hat. Von einem Telekom-Anschluss funktioniert die Einwahl in das Fremdnetz nachweislich ohne Probleme, der Fehler muss also an einem Server von Tele2 liegen. Da die Technike ...

Hallo zusammen, ich habe im Oktober bei 1&1 einen 24-monatigen Vertrag über die Schaltung eines DSL & Telefonkomplettanschlusses abgeschlossen. Zum 29.12.2008 bin ich nun umgezogen in meine neue Wohnung. Ich habe 1&1 daher Anfang Dezember schriftlich darüber informiert, das ich die Schaltung in der neuen Wohnung zum 29.12.08 wünsche. Diese erfolgte nicht. Stattdessen wurde ich Anfang Januar ...

Im Januar diesen Jahres habe ich einen DSL Vertrag inkl. analogem Telefonanschluss mit O2 abgeschlossen, dieser Anschluss wurde im Februar bereit gestellt. Am 15. Mai ist der Telefonanschluss erstmals vollständig und über mehrere Tage ausgefallen, so dass ich weder Telefonanrufe tätigen, noch eingehende Telefonanrufe durchgestellt wurden. Der DSL Anschluss funktionierte während dieser Zeit. O2 ...