Dsl

Guten Tag, ich habe folgendes Problem. Ich hatte meinen Internet und Telefon-Anschluss bei einem Kabelanbieter(PYÜR). Da es immer wieder technische Probleme gab, habe ich DSL bei der Telekom online beantragt. Die Telekom hat den Anschluss dann bei PYÜR gekündigt und ich habe eine Bestätigung von PYÜR bekommen, dass der Vertrag am 04.11.2019 enden würde. Da die technischen Probleme immer größer ...

Ich habe am 17.9. 2021 bei einem Händler (Mobilcom debitel) einen DSL Vertrag mit Vodafon abgeschlossen, nachdem mir Verfügbarkeit zugesichert wurde. Das Anschlussunternehmen teilte mir mit, dass bauliche Massnahmen erforderlich seien (Keller), denen mein Vermieter zustimmen muss. Das möchte ich nicht. Der Händler weigert sich den Vertrag zu stornieren da er ihn nur Vermittler sei und der Kundens ...

Wir haben im Haushalt einen Analog-Anschluss der Telekom und einen auf diesen Anschluss geschalteten DSL-Zugang von 1und1 inkl. Flatrate (1&1 Doppel-FLAT 16000 Basic). Da der Anschlussinhaber ausgezogen ist, wurde der bestehende Telekom-Vertrag und -Anschluss an eine neue Person im Haushalt übertragen, was die bestehende DSL-Konfiguration jedoch nicht beeinträchtigen dürfte. Seit der Bearb ...

Sehr geerhte Damen und Herren, ich habe einen Comfort Anschluss bei der Telekom mit Laufzeit bis zum 28.02.2011 mit einem DSL Anschluss 16+. Wir sind nun zum 01.02.2010 Umgezogen in ein Gebiet in dem DSL nur mit 2000er Geschwindigkeit zu haben ist. Wir haben unseren Anschluss dementsprechend gekündigt und wollten aus dem Vertrag zum 1.2.2010 aussteigen, da die Leistungen die diesem zugrunde li ...

Hallo und einen schönen guten Tag, wir haben derzeitig das Problem das wir Mitte Dezember bei Vodafone einen neuen DSL Vertrag telefonisch abgeschlossen haben (von 1000er Leitung auf 16.000er). Daraufhin haben wir per Post den Auftrag zu unsere Wunschleitung erhalten mit Schaltungstermin. Am 26.12. sollte die Schaltung vollzogen werden, dafür musste kein Techniker vor Ort sein. An diesem Tag pass ...

Guten Tag, ich habe folgendes Problem: Bisher habe ich indirekt über meinen Vermieter einen DSL-Vertrag für meine Wohnung/Apartment bezahlt - also im Mietvertrag sind Internetkosten enthalten. Da ich jedoch günstigere Angebote erhalte als Privatperson, hat der Vermieter - nach Rücksprache mit mir - den bisherigen DSL-Vertrag (über den Vermieter) gekündigt zum 01.10.2021 (Bei Provider A - als ...

Guten Tag. Zunächst die chronologischen Ereignisse: Am 29.05. telefonische Bestellung: Ich bestelle (als Verbraucher) bei einem DSL-Händler (nennen wir ihn kurz H) einen DSL-Anschluß mit Vertrag. Während der Kaufberatung (da wurde das Gespräch noch nicht von H aufgezeichnet), sagt mir der nette Mensch: Die Widerrufsfrist betrage 14 Tage und beginne ab Erhalt der Hardware. Außerdem versicher ...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ende Juni 2006 bestellte ich einen DSL-Anschluß bei T-Online mit Flatrate für Internet und Telefon(wichtig!), mit der Maßgabe, daß ich die bereits vorhandene ISDN - Anlage weiter betreiben kann. Zweimaliges Nachfrage bei T - Online brachte zutage - kein Problem. Am 12.07.06 erhielt ich von T-Online die Auftragsbestätigung mit Information zur Freisschaltung. Auf Gr ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe online bei 1&1 einen DSL Auftrag erteilt.da ich mir aber unsicher war habe ich Ihn innerhalb von 4 tagen schriftlich per Fax & Post /Einschreiben)widerrufen.Nun kam folgender Text: vielen Dank für Ihre Anfrage zur Stornierung Ihres 1&1 DSL Vertrages. Wie wir Ihnen bereits im letzten Schreiben mitgeteilt haben, können wir einer ...

Hallo, ich habe einen DSL- Anschluß bei Arcor seit dem 25.12.2006 für eine Laufzeit von 24 Monate abgeschlossen. Am 24.10.2007 habe ich den Arcor Umzugsservice online beauftragt zum nächstmöglichen Termin eine Umstellung des Anschlußes zur neuen Wohnadresse vorzunehmen. Eine Auftragsbestätigung liegt mir vor . Im weiteren Verlauf bekam ich eine Arcor DSL-Vertragsbeendigung datiert am 29.10.200 ...

Ich bin von meinem Arbeitgeber nach China versetzt worden und habe meinen Wohnsitz in Deutschland aufgegeben. Der auf 24 Monate abgeschlossene DSL_Vertag hatte noch eine Restlaufzeit von10 Monaten. Ich habe mich auf das außerordentliche Kündigungsrecht im AGB berufen und den Vertag zum Tag meines Wegzugs aus D gekündigt. Die Telecom hat die Kündigung nicht angenommen, sondern eine Abstandszahlung ...

Hallo! Ich habe mich im Mai 2008 von einem Menschen, der plötzlich vor meiner Tür stand, überreden lassen, von meinem alten DSL-Tarif zum neuen Entertain zu wechseln. Damals war eine Betrag von 50 Euro für die notwendige Hardware vereinbart worden. Nachdem dann in den folgenden Monaten zwei Schreiben von der Telekom gekommen waren, daß in meinem Anschlußgebiet das notwendige schnelle DSL-16000 ni ...

Guten Tag, Ich habe folgendes Problem: Die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG erwartet die nachträgliche Bezahlung von 4,5 Monaten DSL-Service ohne eine Verfügbarkeit kommuniziert zu haben. Historie: Zwischen dem 20.6. und 17.7. gab es drei Versuche den DSL-Anschluss von einem Telekom-Techniker schalten zu lassen. - Der erste Termin ist fehlgeschlagen, da der Telekom-Techniker nicht erschie ...

Meine Freundin hat nach einem über halbjährigen Leidensweg bei Telefonanbieter A ihren DSL+Telefonie-Vertrag vorzeitig wegen Nichterfüllung gekündigt. Das wurde ihr bei der Hotline auch mündlich bestätigt und zugesagt, dass einer Portierung des Anschlusses incl. der Rufnummern zu einem anderen Anbieter nichts im Weg stünde. Auf mein Anraten hat sie dann eine schriftliche Kündigungsbestätigung nach ...

Hallo und guten Tag, Ich habe meine bestehenden Telefonvertrag mit Internetzugang bei meinem bisherigen lokalen ( Li Connect ) Anbieter zum 23.09.09 gekündigt.Einen neuen Anbieter habe ich mir im Juni(17.09.09) diesen Jahres,1&1 AG im Internet gesucht und auch ein Paket DSL 2000Surf&Fon bei diesem online geordert.Die Zustellung der Hardware erfolgte am 17.09.09 Am 01.09.09 habe ich dann per mai ...

Ich habe im letzten Jahr einen Congstar (Telekom-Tochter)-Vertrag abgeschlossen (DSL und Telefon), und ziehe jetzt um. Natürlich will ich den DSL-Vertrag mitnehmen. Congstar hat auf meine Anfrage geantwortet, eine Mitnahme des DSL-Anschlusses sei nicht möglich, man könne mich bestenfalls vorzeitig aus dem Vertrag entlassen, ich müsse dann aber eine Vertragsstrafe zahlen. Allerdings werde man mir d ...

Guten Tag, ich bin im März von Hamburg nach Heeslingen in Niedersachsen umgezogen. Seid mehreren Jahren bin ich Kunde von Hansenet -jetzt O2 / Telefonica. Im Januar habe ich im Online-Portal versucht mit meinem Anschluß umzuziehen. Das System konnte den Umzug nicht durchführen. Daraufhin habe ich Online gekündigt (4 Wochen Frist). Bei O2 muß mann zusätzlich eine 0800er Nummer anrufen um die K ...

Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst wollte ich den gerade abgeschlossenen DSL-Vertrag anpassen (nur bessere Hardware), dann entschließ ich mich zu widerrufen. Doch 1und1 behauptete, ich hätte ausdrücklich auf mein Widerrufsrecht verzichtet!!!! Das habe ich meiner Meinung Nie getan und beharre auf mein Widerrufsrecht!!!! Ist mein Widerruf wirksam??? ============= ...

Ich habe bei der Telekom einen flatrate dsl 1000.Diesen habe ich online im Dezember 2004 umstellen lassen auf dsl 2000.Vorher habe ich mich aber mit der Hotline kurzgeschlossen und mir wurde gesagt,daß keine Gebühren bei der Umstellung von dsl 1000 auf dsl 2000 entstehen.Nun ist dies aber genau passiert.Die Telekom hat mir die Bereitstellungsgebühr in Höhe von 99 € nicht nur berechnet, sonder einf ...

Guten Tag, ich nutze zur Zeit einen Telekom Call&Surf Anschluß mit DSL 16000 und einer Mindestlaufzeit bis 08.2011. Ich ziehe zum 01. Mai 2010 um und habe einen Umzugsantrag bei der Telekom gestellt, incl. (von mir gewünschter) zusätzlicher Bereitstellung von VDSL(Entertain) und ISDN. In der Auftragsbestätigung war dann nur noch eine Bandbreite von DSL 6000 aufgeführt. Es folgte eine Stornierung d ...