Dsl

Sehr geehrte Damen und Herren, seit ca. 3-4 Jahren nutze ich einen DSL-Anschluss der 1&1. Auf Grund technischer Einschränkungen (wir wohnen auf dem Land), hat der Anschluss eine sehr eingeschränkte Bandbreite von ca. 360 kbit/s. Mit der Netzwerweiterung der Telekom im vergangenen Jahr wurde in allen Medien kommuniziert, dass nun auch deutlich größere Bandbreiten von bis zu 50 Mbit/s geschalte ...

Sehr geehrte Damen und Herren, da wir umziehen, wollte ich neben dem analogen Telefonanschluss auch den DSL-Anschluss ummelden (Tochterfirma meines Telefonanbieters). Der Analoganschluss wird gekündigt und am neuen Wohnort wird wahlweise durch einen neuen Vertrag eine Anschlussgebühr fällig. Soweit rechtlich nachvollziebar. Der DSL-Anschluss ist an eine Mindestvertragslaufzeit gebunden und wir ...

Sehr geehrte Damen und Herren, Kurzer Sachverhalt wie ich ihn kenne: Unser Sohn 19 Jahre hat einen DSL Flat Auftrag für Vodafone beauftragt. Um die Zeit zu überbrücken wurde ihm ein Stick überlassen. Die Frage ergibt sich nun aus der Forderung Debitel über 520€. Er hat eine DSL Flat gebucht und wird plötzlich in ein Volumen/zeitabhängiges Abrechnungsverfahren eingestuft. Seitens Vodafone g ...

Hallo zusammen, vor zwei Jahren habe ich in Stadt A einen DSL-Anschluss bei 1und1 geordert (6 MBIT, als Regio-Version da die Stadt nicht Anschlussgebiet von 1und1 ist). Kosten damals 30 Euro/Monat. Dann bin ich vor einem Jahr nach Stadt B umgezogen. Dafür musste ich eine Unkostenpauschale (ca. 80 Euro) zahlen. Soweit in Ordnung. Dort habe ich dann einen Tarifwechsel in einen 16 MBIT-Tarif ...

Sehr geehrter Rechtsanwalt, wir haben unseren DSL Vertrag gekündigt da der Provider die zugesagten Eigenschaften nicht eingehalten hat (DSL Geschwindigkeit). Das Nachfolgeunternehmen erkennt das Sonderkündigungsrecht nicht an und droht uns mit dem gerichtlichen Mahnverfahren. Wie sollen wir uns verhalten bzw. was kann ich zur Wahrung unserer Interessen unternehmen. Anbei füge ich unseren b ...

Hallo, ich habe im März 2013 einen Vertrag (DSL 16000) mit der Telecom abgeschlossen. Dieser wurde durch eine Auftragsbestätigung zum 25.03.2013 bestätigt. Der alte bestehende Vertrag (DSL 6000) würde aber noch bis zum 28.12.2013 laufen. Umgestellt (Leistungsbeginn) wurde zum 02.03.2014. Diesen Termin nimmt jetzt Telecom als Vertragende (2 Jahre also bis zum 02.03.2016). Ist dies rechtens? Ich dac ...

Sehr geehrte Anwältin, sehr geehrter Anwalt, ich hatte mit der Firma Sky-DSL einen Vertrag abgeschlossen: DSL via Satelit gegen monatliche Gebühren. Die Firma schickte mir kostenlos Hardware (eine Satelitenschüssel, eine PCI-Karte, Software). Das Ganze funktionierte nicht, da die Hardware nicht mit meinem PC harmonierte (wie schließlich und endlich ein Mitarbeiter der Hotline zugab; man sei ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich schildere Ihnen zuallerst meinen Fall: Ich am 05. Dezember 2008 einen DSL-Antrag gestellt (postalisch) mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. In einer ersten Antwort wurde mir mitgeteilt, dass der Vertrag mit dem Brief beginnt, der mir den Anschlusstermin verkündet. Dieser Brief wurde am 15.12. geschrieben, erstmals gelesen habe ich ihn am 29.12., w ...

Ich hatte zum 27.02.2008 meinen DSL-Anschluss bei der Deutschen Telekom gekündigt (Bestätigung der Dt. Telekom liegt vor). Zu diesem Termin wurde der Anschluss auch abgeschaltet. Heute, also gut 6 Monate später erhalte ich eine Rechnung für den Zeitraum seit dem 29.02.2008 für den DSL-Tarif. Auf Nachfrage bei der Telekom wurde mir erklärt, das ich seinerzeit nur den A ...

Vergangenes Jahr bin ich in meine erste eigene Wohnung, in Andernach, gezogen und habe dafür einen DSL-Vertrag bei 1&1 abgeschlossen. Der Anschluss kam zu stande und alles war ok. Im Februar diesen Jahres beschloss ich zu meinem Freund nach Bassenheim zu ziehen. Leider konnte eine Übernahme des Vertrags nach Bassenheim nicht stattfinden, da 1&1 keinen DSL-Anschluss in Bassenhei ...

Ich habe Anfang Feb. 2008 einen "Auftrag zur Umstellung des Telefon Anschlusses auf Call&Surf" über einen Vetriebsparter der Telekom gestellt. Ich wurde über das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tage informiert. Der DSL-Anschluss sollte im März geschaltet werden. Dies ist bis heute nicht geschehen. Ebenso habe ich keine Auftragsbestätigung von der Telekom erhalten. Mehrfache telefonische Na ...

Sehr geehrte Damen und Herren, zum Anbieter 1&1 in Verbidnung mit (Kulanz-)Kündigung eines "DSL-Vertrags" nach Umzug gab es ja schon einige Anfragen hier, allerdings hat 1&1 beim meinem Versuch, den Vertrag wegen nicht-Verfügbarkeit von DSL am neuen Wohnort, ein wenig in die Trickkiste gegriffen... :o( Vorgeschichte: ============= Ich bin seit mehr als 7 Jahren Kunde bei der Firma 1&1 un ...

Guten Tag, mein Vater leidet seit einigen Monaten an Demenz und ist daher nicht mehr voll geschäftsfähig. Darüber hinaus kann der den vorhandenen DSL-Anschluss nicht mehr nutzen. Wegen der Installation einer Notrufanlage ist ein Anschluss der Telekom zwingend erforderlich. Aus technischen Gründen kann dieser Anschluss nicht mit den Angeboten von 1&1 hergestellt werden. Die von 1&1 angebotene Inter ...

Grundlage war ein bestehender 1und1-DSL-Vertrag. Nach dem ich im Juni 2007 umzog, wurde mir nach langem hinhalten und etlichen telefonaten von 1und1 mitgeteilt, dass ein DSL-Anschluss an meiner neuen Anschrift technisch nicht möglich sei. Daraufhin kündigte ich meinen Vertrag nach einer angemessenen Frist zur Vertragserfüllung (bereitstellen eines DSL-Anschlusses)mit sofortiger Wir ...

Hallo, das Szenario wäre wie folgt: ein Internet-DSL-Anschlussinhaber verstirbt. Der Erbe möchte den Vertrag übernehmen, was jedoch technisch nur mit einer längeren Unterbrechung der Internetverbindung machbar wäre. Deswegen lässt der Erbe den Vertrag einfach weiterlaufen und sorgt für Deckung auf dem Bankkonto des Verstorbenen. Der Internetanbieter wird nicht über den Todesfall seines Kunden i ...

Hallo, zu folgendem Sachverhalt suche ich Rat: Kurzfassung: Kurz vor weg: Ich bin Privatperson. In Stadt X. hatte ich von der Firma Arcor ISDN (12 Monate Laufzeit, Privatkunden-Tarif) und einen DSL Tarif aus dem dazu (3 Jahre Laufzeit, Geschäftskunden-Tarif). Nach einer unschönen Trennung von meiner damaligen Freundin, mussten wir die Wohnung schnell auflösen und ich zog in eine andere Stad ...

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem umzugsbedingt ich in meinem neuen Wohnort nicht mehr DSL auf einem Niveau ab 1000 nutzen kann, da diese Leistungen in diesem Ort nicht ermöglicht werden, habe ich meinen Vertrag bei der Telekom gekündigt am 25.9.08 zum 1.11.08. Nach 4 Telefonaten mit immer verschiedenen Personen, die mich anriefen, war Funkstille und nun kommt weiter ohne Kommentar die ...

Vor ca. 1 Jahr bot freenet per Internet einen DSL-Vertrag mit Telefon-Flatrate, d.h. ohne Telefonanschluss der Telekom - an, damaliges Angebot: 19,99 €, nach Ablauf von 1/2 Jahr 29,99 €. Ein russischsprachiger Bekannter bestellte dies am 11.02.2007 auf meine Empfehlung hin per Internet. Die schriftliche Bestellbestätigung vom 13.02.2007 enthielt jedoch nur den DSL-Vertrag ohne die angebotene Tel ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein dringendes Anliegen. Aufgrund des neuen Jobs meines Mannes werden wir im August 2014 nach Amerika ziehen. Den Vertrag hat er Ende Juni unterschrieben. Daraufhin habe ich u.a. meinen Vodafone DSL Classic Vertrag gekündigt. Schriftlich per Einschrieben und auch telefonisch. Der Vertrag startete vor genau 2 Jahren. Im Juni 2012. Da wir leider erst ...

Sehr geehrte Damen und Herren, als Bestandskunde der freenet AG wollte ich im November 2007 von meinem DSL2000 Vertrag auf einen freenet komplett Anschluss wechseln. Dieser wurde mir zugesagt und die Schaltung auf den 28.11.2007 terminiert. Seit diesem Tag funktionierten weder Telefon noch DSL-Anschluss. Nach Anrufen bei der Hotline wurde mir mitgeteilt, das ein Technikertermin notwendig wä ...