Nacherfüllung

Sehr geehrte Damen und Herren, im Fall der Nacherfüllung von immateriellen Gütern (Seriennummern zu Software) habe ich keine Möglichkeit nachzuvollziehen, ob sich dieser reklamierte Key noch im Besitz des Käufers befindet. Wenn ein Fernseher reklamiert wird, weil er defekt ist, muss dieser ja auch zurückgeschickt und kann nicht behalten werden vom Käufer. Wie kann ich das bei dem genannt ...

Ich habe meinen Gebrauchtwagen zur Mangelbeseitigung dem Verkäufer (Autohändler) gebracht (bereits zum zweiten Mal), Kaufdatum Juni 2013. Dieser hat nun einen neuen Turbolader einbauen lassen und möchte von mir, dass ich die Arbeitskosten in Höhe von 287,- € begleiche. Daraufhin habe ich ihn aufmerksam gemacht, dass nach § 439 Abs. 2 die Arbeitskosten der Nacherfüllung ebenfalls der Verkäufer ...

Am 06.11.2013 unterschrieb ich in einem Möbelhaus den Kauf eines Ledersofas für 3500 EUR. Vereinbart wurde Anlieferung + Aufbau am Stellplatz. Die Lieferzeit sollte ca. 12 Wochen dauern (wäre Ende Januar 2014 gewesen). Leider ist die Lieferung nicht erfolgt - vertröstet wurde um 14 Tage. Da dann Ende Februar bis Anfang März unser Urlaub anstand hatte ich darum gebeten, das Sofa ab dem 06.03. zu li ...

Sehr geehrter Anwalt, sehr geehrte Anwältin, folgender Fall: Kunde reklamiert nach ca. 12 Monaten einen Gewährleistungsfall an einer Maschine. (Käufer - Verkäufer, beide gewerblich). Verkäufer sieht die Mängel nicht alle ein, zumindest nicht zu 100%, teilweise ist der Verkäufer der Meinung, es handelt sich um gewöhnlichen Verschleiß. Verkäufer hört nichts mehr vom Kunden. Nach ca. 18 Mon ...

Hallo, ich habe ein Kfz(LKW) neu gekauft, bei dem der Motor vom Werk defekt war.Er wurde von einer Vertragswerkstatt in seine Einzelteile zerlegt.(Fehler war Wasser im Oel und Oelvelust) Muß ich eine derartige Instandsetzung hinnehmen? Wie weit geht die Nacherfüllung? Ist sie in diesem Fall verhältnismäßig? ...

Der Kaufvertrag(Privatverkauf in ebay mit Vermerk:Dies ist ein Privatverkauf daher keine Garantie oder Rücknahme möglich. Bieten Sie also nur, wenn Sie damit einverstanden sind. ) iHv. 1080 EUR zzgl. Versand war an die Voraussetzung gebunden, dass wir Änderungen am Lampenfuß nach den Bedürfnissen von xxxx durchführen. Wir haben die Änderungswünsche vom xxxx fachgerecht ausführen lassen.() Der x ...

Kauf u. Einbau eines PVC Fußbodens (Aufbringen einer Ausgleichsmasse durch Fa. war erforderlich) durch eine Fa. zu einem Pauschalpreis von ca. EURO 2000,--. Der Belag weist nun erhebliche optische Mängel auf. Keine förmliche Abnahme erfolgt.Vergütung ist noch nicht gezahlt. Angemessene Frist zur Nacherfüllung ist abgelaufen. Mein Interesse geht eigentlich dahin, den Boden wieder herausreißen (nu ...

Sehr geehrte Damen und Herren, im Mai 2013 hatte ich mein Motorrad wegen eines verstopften Vergasers zur Reparatur. Nach der Reparatur zum Preis von 560€ lief das Motorrad wieder leidlich. Nach Aussage der Werkstatt sollte das Fahrzeug nach einigen Vollgasfahrten wieder richtig laufen. Deswegen bin ich davon ausgegangen, dass sich die Fehlzündungen nach einiger Zeit von alleine geben würden. In ...

Wir haben Anfang Oktober ein gebrauchtes KFZ gekauft. Da das Fahrzeug auf einem Autohof eingekeilt war, konnten wir das Auto nicht Probe fahren . Nach Prüfung der normalen Motorfunktionen und Sicht auf den Motor (war trocken) und der glaubhaften Versicherung des Händlers, dass das KFZ keinen Mangel hat, nur die Klimaanlage müsse nochmal überprüft werden, haben wir das Auto gekauft. Es ist ein Polo ...

Guten Tag, für folgenden Fall bräuchte ich mal eine rechtliche Beratung. Ich habe am 29.11.2016 ein Gebrauchtfahrzeug gekauft, das bei Mobile.de angeboten wurde. Es wurde nicht als Bastlerauto und mit ausgewiesenen Mängel inseriert von einem Autohändler. Das Fahrzeug hatte sogar "nagelneue" HU/AU für weitere zwei Jahre. Ich habe das Auto dann für 1.800 Euro gekauft beim Händler vor Ort (ca. ...

Für meine neue Eigentumswohnung habe ich mit einer detaillierten Spezifikation (Ansichtszeichnungen und Möbel-/Geräteliste) eine Einbauküche bei mehreren großen Küchenhändlern angefragt. Aus Gründen der Servicefreundlichkeit waren Gefrierschrank und Kühlschrank als getrennte Geräte angefragt, wodurch sich aus der Planung bereits eine Oberkante Kühlschrank von ca. 1,80-1,90 m ergab ... was bei e ...

Im Mai 2023 machte unsere Waschmaschine schleifende, unnormale Geräusche im Betrieb. Der beauftragte Hausgerätetechniker überprüfte das Gerät oberflächlich, d.h. ohne es zu öffnen, fand keinen Fehler, meinte es handele sich um normalen Verschleiß, und berechnete uns eine Überprüfungspauschale i.H.v. EUR 59,-, welche wir zahlten. Im Oktober 2023 pumpte die Waschmaschine plötzlich nicht mehr bzw ...

Sehr geehrte Frau Rechtsanwältin, Sehr geehrter Herr Rechtsanwalt, ich habe eine Frage zu den Ein- und Ausbaukosten im Gewährleistungsfall. Wir als Importeur haben eine Maschine an eine Firma geliefert. Nach 6 Monaten Betrieb beklagte sich der Kunde über Mängel. Problematisch an der Sache ist Folgendes: Für die Reparatur muss die Maschine, die der Kunde in ein Schiff eingebaut hat, au ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 14.5.2009 einen Neuwagen mit Automatik-Getriebe gekauft. Nach ca. 500 km ist beim Anlassen des Motors wie sich nach-träglich herausstellte der Ansaugkrümmer gerissen und das Auto wurde über die Garantievereinbarung mit dem ADAC in die Vertrags-werkstatt des Verkäufers gebracht. Nach vier Tagen war der Schaden behoben und ich erhielt den Pkw zurück. ...

Sehr geehrte Anwälte, ich würde gerne wissen, in welcher Höhe Wegekosten und ferner (wenn überhaupt) ein Nutzungsausfall im Rahmen der gesetzlichen Sachmängelhaftung, durch uns, den Verkäufer, zu tragen sind. Als Kfz-Handelsunternehmen haben wir einem Kunden ein Fahrzeug verkauft, das technische Probleme nach Kauf aufweist. Unser Kunde, der 200 Km von uns entfernt wohnt, hat einen Kostenvo ...

Ich habe am 08.01.2012 einen Auftrag für die Errichtung eines Carports erteilt mit sehr genauen und detaillierten Plänen und Maßen. Nach Fertigstellung des Carports stellte sich heraus, dass die Maße und die Details dieses Carports nicht nach dem vertraglichen Plan errichtet wurden. Nun möchte ich den Rückbau des Carports gegen die bereits geleistete Zahlung. Ist hier eine Klage auf Grundlag ...

Wir haben unsere Türen im August 2016 fachgerecht renovieren lassen. Dabei hat die Firma die Türen neu "bezogen" Die ursprüngliche Farbe war dunkelbraun, der Bezug den wir ausgesucht haben ein heller Eiche Ton. Nun nach 1,5 Jahren sieht man deutlich, wie die dunkle Farbe durchscheint. Dies ergibt an mehreren Stellen der Türen einen ungewünschten Rot-Ton. Muss der Handwerkerfachbetrieb dies kostenl ...

Guten Tag, ich versuche es kurz und knackig zu schildern: Es wurde eine Hauseingangstüre bei einer nicht günstigen Glaserei bestellt, per Email wurde ein Liefertermin von 6-8 Wochen genannt. Die Türe kam mit starker Lieferverzögerung ca. 16 Wochen nach Auftragserteilung. Die Maße der Türe wurden 2x ausgemessen. Am Liefertag konnte die Türe nicht eingebaut werden da sie nicht passte, der Her ...

Hallo, bei mir wurde vor 8 Monaten das Haus saniert und komplett neu gemalert. Wir sind dann im Oktober 12 eingezogen. Wg. der Qualität der Malerarbeiten gab es ein ewiges hin und her. Ergebniss ist nun das ca. 30% - 40 % der fläche neue gestrichen werden + teilweise gespachtelt und geschliffen, Aussage des Malers. Stand heute. Es hängen natürlich überall Bilder stehen sachen Schränke ...

Sehr geehrte Damen und Herren, folgender Sachverhalt. Ford Tourneo Custom EZ. 02-2019 auf Autohaus 06-19 Zulassung auf mich. Am 15.1.20 blieb Fahrzeug liegen Lauter Fehler. U.a. Airbag, Rückhaltesystem und viele andere Fehler. Fahrzeug Montag in Werkstatt gebracht. Diagnose ,Wasser in BCM Steuergerät, Ursache unbekannt. Kfz 14 Tage in Werkstatt da Teil nicht lieferbar. Fahrzeug 27. ...