Lieferverzögerung Bestellung Haustüre, Einbau nicht möglich, Schadensersatz

Question

Guten Tag,

ich versuche es kurz und knackig zu schildern:
Es wurde eine Hauseingangstüre bei einer nicht günstigen Glaserei bestellt, per Email wurde ein Liefertermin von 6-8 Wochen genannt. Die Türe kam mit starker Lieferverzögerung ca. 16 Wochen nach Auftragserteilung. Die Maße der Türe wurden 2x ausgemessen.

Am Liefertag konnte die Türe nicht eingebaut werden da sie nicht passte, der Hersteller hat die falschen Maße hergestellt (nach Recherche definitiv Herstellerfehler, Maße wurden korrekt von der Glaserei weitergegeben).
Das wurde allerdings erst NACH!!! Ausbau der alten Türe bemerkt, als der Schreiner die neue Türe auspackte. Der Schreiner baute uns ein Provisorium ein!!!!

Nun hat die neu hergestellte Türe wieder eine Lieferzeit von 7 Wochen, d.h. eine gesamte Lieferzeit von ca. 23 Wochen.
Ich finde das eine unglaubliche Frechheit. Nun habe ich 3 verschiedene Firmen (Händler, Hersteller und Schreiner) und weiß nicht an wen ich mich wenden muss.

Ich habe auch starke Bedenken zwecks meiner Hausratversicherung, da die Türe nicht sonderlich stabil ist.

Was ich gerne wissen würde: habe ich eine Chance auf Schadensersatz bzw. eine Entschädigung? Wenn ja in welcher Höhe?
Ps: es wurde noch nichts bezahlt.

Vielen Dank für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen

Rechtsanwalt Daniel Hesterberg · Accepted Answer

Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegebenen Informationen verbindlich wie folgt beantworten:

Solange noch nicht bezahlt wurde, ist das nur gut, da Sie ein Zurückbehaltungsrecht haben:
Wer aus einem gegenseitigen Vertrag verpflichtet ist, kann die ihm obliegende Leistung bis zur Bewirkung der Gegenleistung verweigern, es sei denn, dass er vorzuleisten verpflichtet ist, § 320 Abs. 1 S. 1 BGB .

Ansprechpartner dafür ist allein Ihr Vertragspartner, hier (wohl nur) die Glaserei, sofern diese den Einbau durch einen anderen in Auftrag gegeben hatte.

Zu allererst, also jetzt, müssen Sie Nacherfüllung verlangen, was schon erfolgt ist.
Erst danach können Sie, wenn die Nacherfüllung scheitert, unmöglich ist oder endgültig verweigert wird, von dem Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern bzw. Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher (Eigen-) Aufwendungen verlangen.

Leider werden Sie Letzteres alles nur machen können, wenn die Frist von 7 Wochen auch nicht eingehalten wird.

Sie könnten aber jetzt die Frist auf 3-4 Wochen begrenzen, um die Sache zu beschleunigen und so bei einer Fristüberschreitung zu den vorgenannten Möglichkeiten übergehen.

Solche Reklamationen sind zumutbarerweiser nämlich meines Erachten schneller zu erledigen.

Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.

Mit freundlichen Grüßen

Lieferverzögerung Bestellung Haustüre, Einbau nicht möglich, Schadensersatz

Vertragsrecht

Rechtsanwalt Daniel Hesterberg

Zusammenfassung:
Lieferverzug mit einer bestellten Eingangstür und rechtliche Möglichkeiten im Rahmen der Mängelgewährleistung

Antwort

Lieferverzögerung Bestellung Haustüre, Einbau nicht möglich, Schadensersatz

Vertragsrecht

Rechtsanwalt Daniel Hesterberg

Zusammenfassung: Lieferverzug mit einer bestellten Eingangstür und rechtliche Möglichkeiten im Rahmen der Mängelgewährleistung

Antwort

Zusammenfassung:
Lieferverzug mit einer bestellten Eingangstür und rechtliche Möglichkeiten im Rahmen der Mängelgewährleistung