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Hallo, ich benötigte für meinen Ebay Kleinanzeigen Account passende AGBs. Hierfür habe ich den Konfigurator von der IT Rechts Kanzlei München genutzt. Allerdings musste ich hier kleinere Änderungen vornehmen, diese lassen sich nicht im Konfigurator umsetzen. Ich möchte prüfen lassen ob die AGBs so korrekt sind. Wichtig ist mir das ganz klar und eindeutig festgehalten wird das ich nicht ...

Sehr geehrte Damen und Herren, meine letzte Mobil-Telefonrechnung des Anbieters BASE enthielt eine über 9-stündige (!) WAP-Verbindung, die angeblich über mein Handy geführt wurde. Da ich die Nutzung Dritter zu 99,9% ausschließen kann, kommt für mich nur noch die Erklärung in Frage, dass meine acht Monate alte Tochter, die sich bedauerlicherweise ab und an meines Handy habhaft macht, die Verbin ...

Sehr geehrte Damen und Herren,, ich bin seid ca. 15 Jahren Abonnent von (eigentlich) Premiere. Nach der Übernahme von Premiere durch Sky, hat Sky den Vertrag fortgesetzt. Hierzu gab es niemals eine Information, weder schriftlich noch mündlich. Es lief einfach weiter. Nun erhielt ich im August diesen Jahres ein Schreiben von Sky(das Erste überhaupt), in dem man mir ankündigte, dass ein neuer ...

Sehr geehrte damen und Herren, mein sohn besucht eine private Kindertageseinrichtung. Im Vertrag wurde wörtlich vereinbart: "Wir buchen ab dem 25.10.2011 folgende Betreuungsmodule a 5,00€/Stunde. Montag - Freitag von 8 uhr bis 17 uhr jeweils 9 Stunden. Pro Woche 45 stunden." Eine monatlicher Pauschalbetrag wurde nicht vereinbart. Von Schließzeiten ist im ganzen Vertrag nirgendwo di ...

Guten Tag, Wir beabsichtigen, unserer Ware, die ausschließlich über Amazon verkauft wird, einen Flyer beizulegen. Auf diesem möchten wir die Kunden bitten, eine unabhängige Produktrezension auf Amazon zu veröffentlichen. Unter allen, die dies tun, möchten wir dann alle drei Monate 3 Amazon Gutscheine im Wert von je 100 Euro verlosen. Nun meine Fragen: 1) generelle Zulässigkeit 2) Wie deta ...

hallo, ich habe gestern bei www.softwaresammler.de software herunter geladen. ich musste dabei persönliche angaben machen und ein häckchen bei der agb, die ich, weil ich müde war, nur flüchtig las. ich nahm an, dass das angebot kostenlos war, da offensichtlich keine preise angegeben waren. heute bekomme ich eine rechnung über 96,- € und lese in der agb, das ich für 2 jahre einen vertrag eingegange ...

Hallo, Bräuchte einen Rat in dieser Sache. Dell Gibt die Möglichkeit beim Notebook kauf die Garantie auf 3 Jahre zu verlängern. So gesehen ein Premium Support 3 Jahre Vorortservice. Der Kunde kauft es im Jahre 2007 ein Notebook mit 3 Jahre vorortservice. Ich kaufe es von ihm ab im dritten Jahr und besitzübertragung wurde gemacht. Jetzt ist das Gerät kaputt und wird zum dritten mal die G ...

Hallo ! Ich habe ein PHP-Script von einem Programmierer und seiner Webseite herunter geladen und getestet, ob es für meine Zwecke ausreichend ist. Der Download und Test ist laut seiner Webseiten-Info kostenlos. Erst wenn man dieses PHP-Script erwerbsmäßig einsetzt, fällt eine einmalige Lizenzgebühr in Höhe von 69,00 Euro + MwSt. an. Nachdem ich nun das Script ausführlich getestet habe und dan ...

Hallo, ich führe eine kleine Plattenfirma, welche auch als Gewerbe gemeldet ist. Dieses Gewerbe übernahm ich und die mit dabei stehenden Verträge der Künstler. VORAB: Dort wo steht "dem/das Label" steht normalerweise der Name des Labels im Originalvertrag. Der Name wurde nur meinerseits hierraus entfernt. Ein Künstler schickte mir per E-Mail folgenden Text: Hiermit Kündige ich mit so ...

Ich habe 03.03.08 per Einwurf Einschreiben 2 Prepaid Sim Karten an die Firma alphatel (www.alphatel.de) geschickt mit der Bitte um Kündigung und Auszahlung des Guthabens. Leider habe ich dann nichts mehr von alphatel gehört. Ich habe daraufhin per E-Mail Kontakt mit Alphatel aufgenommen. Nach einer ersten Rückfrage, die ich beantwortete, schwieg alphatel weiterhin. Ich habe mich ...

Ich habe im August 2020 ein Online Abo bei Buhl Data für die Software "Wiso Mein Büro Online" abgeschlossen. Leider zeichnete sich die Nutzung durch technische Mängel an der Software aus. So konnten manchmal Buchungen nicht mit Ausgaben verküpft werden oder Ausgaben erst gar nicht angelegt werden. Viele Telefonate mit dem Support, Fernwartungen und ein direktes Einloggen in meinen Account haben n ...

Im Februar diesen Jahres meldete ich mich zu einem 14 -tägigen (kostenpflichtigen) Testabo bei dem o.g. Flirt-/ Dating-Portal an. Nachdem ich nach wenigen Tagen, die Nutzung wieder einstellte, da die Seriösität doch eher fragwürdig ist, versäumte ich es leider, die AGB´s nochmals genau zu studieren- natürlich ein Fehler, denn nun soll ich für eine 6 monatige Mitgliedschaft zahlen. Nachfolgend ein ...

Seit 20.März 2024 ist die Leistung zu einem Glasfaservertrag mit EON dauerhaft schlechter geworden und liegt weit unterhalb des vereinbarten Rahmens. Bis dahin standen von den vereinbarten 300MBit für den Download regelmäßig zwischen 240MBit und 260Mbit zur Verfügung. Am 20.03. hat ein internes dauerhaft geführtes Messprotokoll (dauerhafter Speedtest) zwischen 18:41 Uhr und 20:46 Uhr keinen Speedt ...

Hallo, ich bin seit einigen Jahren Kundin bei Arcor. Anfangs auch sehr zufrieden bis anfang dieses Jahres, im Dezember wurde meine Internet verbindung auf 16.000 aufgestockt, es war ein Angebot wo ich etwas geld sparen konnte, somit probierte ich es auch aus. Es ging ein Paar Monate gut die übertragungsrate war top. Nun habe ich seit Monaten Probleme mit der verbindung, ich habe auch mehrere ...

Guten Abend, Muss der Widerrufsadressat im Falle einer juristischen Person, den Namen des Geschäftsführers bzw. Vertretungsbemächtigten und eventl. weiter Angaben beinhalten? Ist die Frist damit hinfällig/ungültig bei fehlender Angabe? Inwieweit verlängert sich die Widerrufsfrist? Zum Fall. November 2007, ein in einer Dubai'anischen Freihandelszone ansässiges Unternehmen bietet im In ...

Hallo, ich habe Anfang Juli 2025 telefonisch mit Zugang zu einem Link per SMS und Unterschrift am Handy einen 2-Jahres Vertrag mit dem o.g. Energieversorger abgeschlossen (erst später habe ich erfahren (u.a. Trustpilot), dass das Unternehmen bei Verträgen sehr fraglich vorgeht). Ich habe die Unterlagen jedoch erst Ende August vom Anbieter per Email bekommen und nach Durchsicht der Vertragskondi ...

Wir holen bei unseren Kunden mit einem iPad die Unterschrift unseres Kundens ein. Hierbei bestätigt der Kunde verschiedene Dinge. Unter anderem Bevollmächtigt er uns, in seinem Namen zu handeln, bestätigt verschiedene Dinge etc. Unser Vertragspartner ist das BAFA. Das Bafa ist ein sehr altmodischer und strikter Laden und akzeptiert seine Unterlagen ausschließlich in der vorgegebenen Form auf Pa ...

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich Online die letzte Handy-Rechnung am 11.07.2007 für den Monat Juni erhalten habe, bekam ich die nächste schriftliche im September 2007. Zwischenzeitlich kam dann in dieser Zeit noch eine Mahnung. Ich nahm telefonisch Kontakt auf zu dem Provider und bat um Information und Höhe der Rechnung, die beglichen werden sollte. Daraufhin habe ich ca. 67 Euro überwi ...

Sehr geehrte Damen und Herren, meinen Nachbarn wird seit geraumer Zeit von einer Drückerbande die Bude eingerannt, die das Ziel hat 33% der Haushalte des Ortes an ihr angedachtes Glasfasernetz anzuschliessen mit Verträgen, die ähnlich teuer sind wie die anderer großer Kommunikationsunternehmen. Nachdem im Umfeld kaum jemand die angebotene Bandbreite je brauchen wird, wäre die ökonomische Lösun ...

Ich habe von O2/Telefonica Germany eine Rechnung in der Höhe von 3.223 EUR für die Nutzung des Handys vom 24.12.2012 bis einschliesslich 26.12.2012 bekommen. Ich habe einen Vertrag (O2 Blue Select) mit gewünschter Aktivierung am 24.12.2012 abgeschlossen, da ich meinem 14-jährigen Sohn ein Smartphone zu Weihnachten schenken wollte. Der Vertrag umfasste eine SMS Flatrate sowie eine Internet Flat ...