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Erstattung Konzertkarten
vom 23.3.2020 für 25 €
beantwortet von Rechtsanwältin
eventim, bei denen ich die Tickets gekauft habe, hat mich am 12.03.2020 informiert, dass der Veranstalter das Konzert vom 16.03.2020 auf einen unbestimmten Termin verlegt und die Karten Ihre Gültigkeit behalten. Per email, forderte ich eventim dazu auf, mir die Tickets zu erstatten, da ich nicht weis, ob ich den nächsten Termin wahrnehmen kann. Heute erteilte mir eventim dazu eine Absage. Worauf ...
Kündigungsfrist der Mitgliedschaft einer Partnerbörse
vom 22.3.2020 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, bei einer Partnerbörse habe ich die Premiummitgliedschaft abgeschlossen, bei der der Betrag für die ersten 3 Monate reduziert war. Wie es nun bei den meisten Online-Mitgliedschaftsverträgen üblich ist, verlängert sich die Vertragslaufzeit, wenn die Kündigung nicht fristgerecht eingegangen ist. Daher meine erste Frage: 1) Muss die Kündigungsfrist ausdrückl ...
ebay-kleinanzeigen-Rücknahme Karten Fußball
vom 22.3.2020 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe via ebay-kleinanzeigen 3 Karten für das eigentlich für gestern angesetzte Fußballspiel zwischen Hertha BSC und Union Berlin gekauft (insges. 300 €, originärer Verkaufspreis insg. 104,20 €). Der Verkäufer konnte angeblich wegen einer bevorstehenden Operation selbst nicht. Ich wohne bei Hamburg und hatte ein touristisches Berlin-Wochenende mit meinen beiden Söhnen eingeplant. Nun fallen all ...
Umzug - Rücktritt: Vertragsgültigkeit, evtl. Stornogebühren
vom 19.3.2020 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Vor zwei Wochen traf ich mich mit zwei Vertretern eines Umzugsunternehmens zur Wohnungsbegutachtung. Es kam zu einer preislichen Einigung für den Umzug, einem Handschlag & mir wurde eine Auftragsbestätigung per Mail zugesandt Auftragsbestätigung kam per Mail, allerdings 1. wurde ein falscher "Leistungszeitraum" eingetragen (ein Monat später als besprochen) 2. und es wurde ein falscher Pos ...
CORONA-KRISE: Storno Auto Gewerbeleasing bei Vehiculum
vom 18.3.2020 für 49 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Johannes Kromer / Neckartenzlingen
Hallo, ich habe im Dezember auf der Plattform Vehiculum.de ein Auto-Leasing (Volvo) verbindlich abgeschlossen. Die geplante Lieferung soll im Juni 2020 erfolgen. Ich bin Solo Selbstständiger im Bereich Webdesign. Nun ändert sich durch die Pandemie der Corona-Krise natürlich alles. Erstens könnte es zu drastischen Verzögerungen bei der Lieferung kommen und zweitens könnten meine Einnahmen weg ...
Seminarausfall wegen Corona
vom 16.3.2020 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Ich bin Seminaranbieter für Kurse bis 8 Teilnehmer. In meinen AGBs steht folgender Passus "Sollte aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit des Coaches oder der Ausfall der Bahnverbindung zum Seminarort) das Seminar ausfallen, wird es an einem späteren Termin nachgeholt. Ein Rückerstattungsanspruch der Seminargebühren ist in diesem Fall ausgeschlossen". Frage1: Können die Teilnehmer aufgrund der Co ...
Stornierungskosten einer Party aufgrund von Corona-Sorge
vom 12.3.2020 für 49 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Guten Tag, ich habe eine Geburtstagsparty geplant, welche ich nun aufgrund der in Berlin grassierenden Corona-Angst absagen möchte - eine Woche vor Veranstaltungsbeginn. Dies ist der Paragraph in den AGBS der Location, die widerrum Caterer und Personal dazu bucht: § 7 Stornierung Bei einer Stornierung durch den Kunden gilt § 649 BGB für unsere gesamte Leistung, wonach wir berechtigt sind, die v ...
Bei Vertragsabschluss nicht vorgelegte Bedingungen gültig?
vom 6.3.2020 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, im Jahr 2015 habe ich für mein damaliges Leasing-Fahrzeug bei einem Autohersteller einen sog. "Service Management Vertrag" abgeschlossen. Durch Zahlung eines monatlichen Betrages wurde dadurch die Kosten für Wartung und Inspektion vom Automobilkonzern (bzw. dessen Leasing-Tochter, im Folgenden "X") übernommen. Der Vertrag wurde für eine feste Laufzeit vereinbart u ...
Ticket über eBay versteigert – Abmahnung/Unterlassungserklärung
vom 29.2.2020 für 50 €
Ich habe über eBay ein Ticket für ein Bundesliga Spiel ab 1 Euro versteigert. Der Verkaufserlös viel deutlich höher als der ursprüngliche Ticketpreis. Einen Sofort-Kauf gab es nicht. Auch keinen Mindestpreis. Nun habe ich ein Anwaltsschreiben erhalten. Ich soll den Verkaufserlös abführen (Verstoß gegen die AGB vom Verein) und eine Unterlassungserklärung unterschreiben. Wie verhalte ich mic ...
Online-Anmietung einer Drohne - Einhaltung der Rückgabefrist
vom 28.2.2020 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Ich habe über ein Online-Portal am 08.02.2020 eine Drohne mit Zubehör für einen Mietzeitraum vom 13.02.2020 bis zum 20.02.2020 abgeschlossen. Nach postalischem Erhalt der Drohne am 12.02.2020, habe ich die Drohne bis zum 20.02.2020 genutzt. Die Retournierung erfolgte mit einem Rücksendungsschein des Anbieters am darauf folgenden Tag(21.02.2020). Der Anbieter stellt mir nun eine zweite Mietwoch ...
Wettbewerbsverbot aus Beratungsvertrag
vom 26.2.2020 für 49 €
Ist der folgende Vertragsbestandteil in einem Beratungsvertrag in Ordnung? Für mich als Arbeitnehmer, der zurzeit für das Unternehmen als Fachkraft tätig ist, besteht darin ein nachträgliches Wettbewerbsverbot ohne finanziellen Ausgleich. Text aus dem Beratungsvertrag: Das Unternehmen ist nicht berechtigt, die bei Firma X zur Erfüllung dieses Vertrages tätigen Fachkräfte während der Dau ...
Stammaktien zurückkaufen
vom 26.2.2020 für 25 €
Ich habe 3200 Aktien der Firma XBiotech. Das Unternehmen bietet mir an. Stammaktien zurückzukaufen. Ich habe die Einwilligung an meine Bank per Einschreiben geschickt. Die Commerzbank hat mir keine Antwort geschickt. Sie antwortet auch nicht nach Rückfrage. ...
Schadenersatz bei Kündigung ohne wichtigen Grund?
vom 26.2.2020 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Wir haben ein Reinigungsunternehmen für private Haushalte und gewerbliche Kunden. Eine private Kundin wurde von uns in einer GbR seit 01/ 2019 regelmäßig mit acht bis zwölf Stunden pro Woche bedient. Es gibt keine schriftliche Vereinbarung, auch AGBs wurden nie überreicht. Die Kundin hatte vor kurzem zunächst den Service auf vier Stunden wöchentlich gekürzt (vermutlich zur Einarbeitung einer neuen ...
Absage eines Seminars durch den Veranstalter
vom 19.2.2020 für 49 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Im Oktober des vergangenen Jahres habe ich ein 3tägiges Seminar mit festem Termin im März 2020 gebucht und die Gebühr dafür auch schon voll gezahlt. Der letzte Stichtag für die letzte Rate des gesamten Seminarbetrages war der 09.02.2020. Am 12.02.2020 (also 3 Tage nach dem letzten Stichtag zur Zahlung der letzten Rate) rief mich ein Herr der veranstaltenden Akademie an und teilte mir mit, dass d ...
QES kombiniert mit handschriftlicher Unterschrift
vom 19.2.2020 für 60 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Sehr geehrte Damen und Herren, wir würden gerne künftig Verträge mit Kunden die der Schriftform unterliegen mit einer QES signieren. Die entsprechende Softwarelösung, Zertifikat etc. liegt vor. Nun stellt sich uns die Frage, ob wir unseren Kunden die Verträge digital übermitteln können - signiert mit einer QES - und der Kunde den Vertrag drucken kann, handschriftlich unterzeichnet und uns d ...
Weinmenu Stornierung einer Reservierung
vom 18.2.2020 für 25 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Aufgrund eines Newsletters haben wir 2 Plätze für ein Weinmenu reserviert, per Email https://newsletter.vineria.de/email/view/5e2f19bc92c66912244578 Nun wollten wir die Reservierung stornieren was abgelehnt wird mit der Begründung es handet sich um einen Ticket-Verkauf. Das war nicht erkenntlich, wir wollten einfach essen gehen. Auch die AGBs wurden erst in der Bestätigungsmail verlinkt, vorher ...
Stornierungspauschale wirksam?
vom 15.2.2020 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Hallo, bitte um schnellstmögliche Unterstützung. Ich habe einen Seminar besucht, bei diesem Seminar hatte ich am Ende einen sehr aufdringlichen Verkäufer an der backe, der ein NEIN einfach nicht akzeptierte... Am Ende des Gesprächs habe ich 3 weitere Seminare erworben... Das 1. Seminar beginnt Mitte Mai, das 2. Ende Mai und das 3. Ende November. Nun wollte ich diese telefonisch Stornieren, ...
Bank kündigt per Email?
vom 15.2.2020 für 25 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Mein Freund hat ein Fidor-Geschäftskonto seit 2014. Nun hat er eine (dubiose) Email erhalten. Betreff ist "Ordentliche Kündigung". Darin wird auf ein anliegendes PDF verwiesen, daß sich aber nicht öffnen läßt. Frage: Darf die Bank das Geschäftskonto per Email kündigen? In den AGB findet sich nichts zu der Form der Kündigung. https://www.fidor.de/documents/banking/corporate/agb-fidor-smart- ...
In Abonnement Vertrag gefagen
vom 12.2.2020 für 49 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bis November 2019 eine Autovermietung für Sportwagen betrieben. Um meine Autos zu vermarkten habe ich unter anderem die Online Vermietplattform Erento verwendet. Da ich die Autovermietung aufgegeben habe habe ich auch den Vertrag zu Erento 1 Monat vor Verlängerung des Vertrages gekündigt. Mir war nicht bewusst, dass die Plattform 3 Monate Kündigungs ...
Finanz/Honorarberater gibt Geschäft auf, Honorar auf Anlagesumme von 31 J. berechnet
vom 5.2.2020 für 61 €
Sehr geehrte Damen und Herren, für unsere Altersvorsorge haben wir uns von einem unabhängigen Honorarberater unterstützen lassen. Uns wurden sogenannte Dimensional Fonds als passend empfohlen. Diese Fonds sind ähnlich ETFs breit gestreut und entsprachen unseren Erwartungen und Risikoprofil. Diese Fonds dürfen jedoch nur über Honorarberater erworben werden. Im Beratungsgespräch legten beide Seit ...

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