Verbraucher

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, wir verkaufen gewerblich KFZ-Teile bei Ebay. Ein Käufer kaufte mit einem als "privat" gekennzeichneten Account eine Servopumpe. Die Lieferanschrift war Max Mustermann, Musterstrasse 1 in 1234 Musterstadt, also ohne Firmenbezeichnung. Die angemeldete Anschrift des Accounts ist Heike Mustermann in Musterstadt und auch der Musterstrasse, aber eine andere ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ist es zutreffend, daß bei einem verbundenen Vertrag, hier Verbraucher KFZ-Kaufvertrag mit einem Darlehensvertrag, zwangsläufig beide Verträge somit auch als Verbraucher abgeschlossen werden, und nicht der; in der Regel; zuerst aufgesetzte KFZ-Kaufvertrag als Verbraucher, und der dann; in der Regel; nachfolgende Darlehensvertrag plötzlich als Unternehmer-Darlehens ...

Guten Abend Zusammen, ich habe im Januar 2020 einen BMW 320 d (Baujahr 2015) bei einem Fahrzeughändler bei München für ca. 13.000,00 Euro gekauft. Das Fahrzeug hatte zu diesem Zeitpunkt eine Gesamtlaufleistung von 150000 Km. Am vergangenen Donnerstag 21.05.2020 (Laufleistung 165000 Km) ist folgender Schaden entstanden: Der Flansch an der Getriebe-Ausgangswelle Richtung Kardanwelle ist kom ...

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, ich habe bei der Mindfactory AG (M) zwei Online-Bestellungen aufgegeben: 1. Bestellung vom 20.1.2018 enthielt u.a.: - 1x PowerColor-Grafikkarte 2. Bestellung vom 29.1.2018 enthielt u.a.: - 6x Zotac-Grafikkarte - 2x PC-Netzteil Den Kauf folgender Artikel habe ich widerrufen und daraufhin Bestätigungen meiner Widerrufserklärungen erhalten: 1. Am 6.2.2 ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um rechtliche Prüfung meines Anliegens im Zusammenhang mit einem am 21.03.2025 online abgeschlossenen Kaufvertrag über ein gebrauchtes Fahrzeug (Jeep Grand Cherokee SRT). Der Vertrag einschließlich der Finanzierung wurde vollständig online abgeschlossen, sämtliche Unterlagen inklusive Widerrufsbelehrung wurden mir am selben Tag per E-Mail übermittelt. ...

Hallo, ich habe über einen Onlineshop bei einem Schrotthändler ein Lenkgetriebe bestellt für 200€. Nach Eingabe meiner Daten habe ich auch Selbstabholung angekreuzt um die Versandkosten zu sparen. Der Kaufvertrag wurde mir per E-Mail zugesandt "Mit dieser E-Mail Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen". Nach einem Telefonat wurde mir gesagt, dass das Getriebe nun aus dem Schr ...

Sehr geehrte Anwälte, wir haben bei einem online Möbelhaus ein Funktionsledersofa im Wert von über 3.000€ bestellt. Das Sofa haben wir gemeinsam mit den Lieferleuten ausgepackt und diese haben uns beim Zusammenstellen des Sofas geholfen. Bei der Lieferung schien augenscheinlich alles ok, so dass wir den Lieferschein unterschrieben haben. Nach einigen Stunden haben wir jedoch einen Riss im Lede ...

Ist es als Kleinunternehmer (Designagentur) möglich alte Hardware (z.B. Computer, Tablet) an Privatpersonen unter Ausschluss von Gewährleistung/Garantie zu verkaufen? Die Herstellergarantie für die Hardware ist bereits abgelaufen. ...

Sehr geehrte Damen und Herren, wir vermieten ein Ferienhaus in Tirol. Die Vermietung findet Nebenberuflich als sog. Privatvermieter statt. Für die Vermietung wurde eine homepage erstellt. Um die homepage entsprechend zu promoten tragen wir die Domainadresse in diverse Branchenverzeichnisse ein. Unter Anderem auch bei klicktel.de, der Eintrag ist nach Darstellung von klicktel kostenlos. Heute ...

Am 29.4. erfolgte Rücksendung von Schuhen ( Preis 570 Euro) an online Kaufhaus Net A Porter in Italien ( Firmensitz London) Mit Mail vom 18.5. Ablehnung des Umtausches mit Foto einer Schuhsohle mit Kratzer. Mit Antwort am 18.5. versicherte ich, dass die Schuhe unbeschädigt, ohne Straßenstaub mit Etiketten retourniert wurden. Die Schuhe wurden einmalig anprobiert und ich konnte beim Einpacken ...

Hallo, ich suche auf diesem Wege einen Anwalt, der mich gegenüber einen italienischen Händler vertritt. Ich wollte mein 14 tägiges Widerrufsrecht ausüben umd die Ware gegen Erstattung des Kaufpreises erhalten. Der Händler weigert sich und hält am Kaufvertrag fest. Eine Kommunikation oder Einigung ist mir nicht möglich. Gruß ...

hallo liebe anwälte, ich betreibe einen autohandel.. ich kaufe an und verkaufe autos. ein kunde kommt vor 2 monaten vorgefahren und fragt mich ob ich seinen wagen ankaufen würde?! ich sage im ersten moment NEIN! doch später - erklärt er - er wäre auch mit einem tausch gegen einen kleinwagen einverstanden bzw. ein kleinwagen + etwas bargeld! ich gebe ihm einen kleinen alten wagen + etw ...

Hallo, ich habe am 22.12.15 einen Internettarif online abgeschlossen. Die dafür notwendige Hardware wurde am 24.12.15 an eine Post Filiale geliefert und am 30.12.16 von mir aus der Postfiliale abgegholt (dies lässt sich anhand der Sendungsnummer auch nachträglich nachvollziehen). Am 10.01.16 habe ich den Vertrag widerrufen. Als Antwort darauf kam, dass die Widerrufsfrist bereits abgelaufen ist ...

Guten Tag, ich habe bei einem Online-Händler mit Sitzt in Deutschland mehrere Boxen Sammelkarten Bestellt. Leider per Überweisung. Laut Internetseite sollten diese aus Amerika vom Hersteller kommen. Auf der Seite sind Hersteller mit Trademarks etc. hinterlegt und beschrieben. (Videoaufnahmen der Website mit Datum und Uhrzeit der Aufnahme wurden gemacht). Nun bekam ich eine Lieferung aus China ...

Guten Tag, Ende letzten Jahres habe ich als Verbraucher einen gebrauchten Pkw von einem Unternehmer (Autohaus) gekauft, Anfang Januar zeigte sich dann ein Sachmangel. Demnächst werde ich wegen der genauen Umstände der Nachbesserung mit dem Verkäufer erneut in Kontakt treten, doch wollte ich für folgenden Fall gewappnet sein: Der Verkäufer erweckt den Eindruck, möglichst wenige Aufwendungen t ...

Ich habe bei der Firma "Home 24" Ware bestellt. Ein mal Tisch, 2 mal 4 Stühle. Wie die Sendungsbestätigung der Stühle kam bemerkte ich, dass die Adresse leider die alte war. Ich bin 3 Monate vorher Umgezogen und hatte vergessen genau zu schauen. Die Macht der Gewohnheit. Da man Home 24 nur schlecht bis nicht anrufen kann, habe SOFORT! gehandelt und die Firma angeschrieben, den Sachverhalt erklä ...

Hallo und guten Tag, als Webhosting Provider biete ich mittlerweile auch Lizenzen für z.B. Verwaltungspanels an. Die Lizenz wird jeweils für den Kunden bestellt und eingerichtet. Wenn der Kunde die Bestellung widerruft bleibe ich auf der Lizenz sitzen, da ich diese nicht zurückgeben kann. Besteht die Möglichkeit für Lizenzen das Widerrufsrecht auszuschließen? Bei Domain-Bestellungen ist e ...

Guten Abend, Ich bin Sammler alter Videospiele und einige dieser Spiele sind in Deutschland indiziert, sprich der Handel oder gar der Besitz ist nicht erlaubt. Genau das ist für mich letztendlich nicht ganz geklärt, ob ich z.B. Spiele wie "Return to Castle Wolfenstein" oder "Unreal Tournament" beispielsweise in den USA für meine Sammlung kaufen darf, oder ob das, bzw. das Einführen nach Deutsch ...

Habe eine Digitalkamera im Internet gekauft. Auf der Rechnung steht "24 Monate Gewährleistung". Nun hat die Kamera nach 18 Monaten einen Defekt. Der Händler lehnt jedoch ab, mit der Begründung, ich würde Gewährleistung mit Garantie verwechseln. Ich sollte mich an den Hersteller wenden. Soviel ich weiß, ist der Verkäufer für mich als Käufer in den ersten 2 Jahren der Ansprechpartner. Da hat doch de ...

Ich habe eine Waschmaschine gekauft. Aus zeitlichen Gründen habe ich mich von einem Händler anrufen lassen und eine gebrauchte Waschmaschine bestellt, die auch am selben Tag geliefert und angeschlossen wurde von den Mitarbeitern der Firma. Nachdem die Lieferanten weg waren habe ich festgestellt, dass die Waschmaschine äußerst alt war und auch Macken hatte. Eine Recherche hat ergeben, dass das Mode ...