Dsl

Guten Abend, ich habe ein Problem. Ich habe eine Vertragsumstellung bei meinem DSL und Telefonanbieter beantragt. DSL inkl. Bereitstellung war immer schon beim jetzigen Anbieter nun sollte auch der Telefonanschluss inkl Rufnummer übernommen werden. Am 30.09.2009 wurde der Schaltungstermin (24.11.2009) genannt. Für den Tag der Schaltung wurden Leitungsstörungen angekündigt. Am 07.10. wurde ...

Sehr geehrter Herr Anwalt, Meine Frage bezüglich eines Vertrages Der Deutschen Telekom AG (DTAG). Ich habe einen Festnetzvertrag bei der DTAG der folgendes beinhaltet: Einen Festnetztelefonanschluss, DSL 16000+ und T-Entertain. Da ich nun zum 31.10.2009 Umziehe und die DTAG am neuen Wohnort diesen Vertrag nicht Komplett erfüllen kann, verlangte ich von der DTAG eine Anpassung des Vertrages. ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte einen kombinierten DSL-/Mobilfunkvertrag bei der Firma A..... Diesen nutze ich auch dienstlich um für meine Firma Mails abzurufen und auf Server zuzugreifen. Den Mobilfunkteil habe ich am 15.07.09 vertragsgemäß zum 31.08.09 gekündigt und um Kündigungsbestätigung gebeten, da ich die Mobilfunknummer mitnehmen wollte. Für die Übernahme benötigt der n ...

Hallo und guten Tag, Ich habe meine bestehenden Telefonvertrag mit Internetzugang bei meinem bisherigen lokalen ( Li Connect ) Anbieter zum 23.09.09 gekündigt.Einen neuen Anbieter habe ich mir im Juni(17.09.09) diesen Jahres,1&1 AG im Internet gesucht und auch ein Paket DSL 2000Surf&Fon bei diesem online geordert.Die Zustellung der Hardware erfolgte am 17.09.09 Am 01.09.09 habe ich dann per mai ...

Sehr geerhte Damen und Herren, ab dem 1.12.09 werde ich sowohl beruflich, als auch privat nach Großbritannien auswandern. Ich habe an verschiedene Vertragspartner nun eine normale Kündigung geschrieben, mit dem Grund meiner Kündigung und dem Datum, ab wann diese wirksam werden sollen (30.11.09). Nun wurde mir von den Vertragspartnern zugesichert, dass meine Verträge zu August/September 2 ...

Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich auch Probleme mit 1&1: ich habe am 26.06.09 einen Telefon- und Internetanschluss bestellt. Am 13.08.09 sollte die Schaltung erfolgen. Da der Techniker nicht kam und mein Telefon auch nicht funktionierte, habe ich mehrmals mit der Serviceabteilung telefoniert: einmal hieß es, dass man nicht sicher sagen kann, ob der Techniker bei mir im Haus war; ...

Hallo, am 19.07.09 lief mein 2-Jahres Call&SurfComfort Plus Vertrag bei der Telekom aus. Ich wechselte daher im Februar 2009 zu KabelDeutschland und schloss mit denen einen neuen Vertrag. Der Kundenberater erklärte mir am Telefon,dass bei Rufnummernmitnahme KD den Telekom Vertrag kündigt.(Ich wies auch auf die 3-Monats Kündigungsfrist hin-aber es war ja ausreichend Zeit) Ich erhielt somit am 0 ...

Hallo! Ich bin wg. ImmobilienKauf und Beruf umgezogen. Habe Umzug des DSL (Int.+Telef.) Vertrages beantragt. Nach Prüfung wurde mir mitgeteilt, dass kein DSL möglich ist. Gegen eine Gebühr von 69,95€ soll nun eine vorzeitige Vertragsauflösung (15Mon. verbleib.) aus Kulanz möglich sein. Ich bin der Meinung, dass durch die Nichterbringung der Leistung seitens des Providers ein wichtiger Grund zur a ...

Ich habe Ende 2007 einen Festnetzt/DSL-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Aufgrund meiner Mindestvertragslaufzeit bei der Telekom wurde mir der Anschalttermin als der 16.06.2009 mitgeteilt. Darauf hin habe ich den Vertrag mit Vodafone widerrufen(schriftlich im Shop geschrieben, abgegeben, die direkt zur Zentrale gefaxt, Faxkopie und Bestätigung(aber nicht per Post)). Kündigung damit gelaufen? Kei ...

Ich habe bei der Telekom einen Entertain Comfort Vertrag mit Country Flatrate (TV, Telefon- und Internetanschluss etc.) und ziehen zum Monatsende nach Frankreich. Die Reaktion der Telekom auf die Kündigung war, dass die mich auf die bestehende Restzeit von 10 Monaten hingewiesen haben und mir vorschlugen bei Zahlung von 50% der Netto Restsumme der verbleibenden Laufzeit, mich zu dem angegebenen Ze ...

Hallo, ich möchte hier kurz mein Problem schildern: Im April diesen Jahres habe ich einen 1&1-Internet- und Telefonvertrag übernommen, da die bisherige Vertragsinhaberin aus der Wohnung (WG) ausgezogen ist. Der gesamte Vertrag besteht seit dem 28.11.2008. Zugesichert ist eine DSL-Flatrate mit einer Bandbreite von bis zu 16000 kbits/s sowie eine Telefonverbindung. Im Nachhinein ist es mir kl ...

Um einen reibungslosen Wechsel meines DSL-Providers sicherzustellen, habe ich bei der Beauftragung meinen neuen DSL-Provider per Portierungsauftrag angewiesen, die Kündigung bei meinem bisherigen Provider vorzunehmen. Dieser schickt mir allerdings weiterhin Rechnungen, weswegen ich meinen alten Provider auf die Portierung hingewiesen und die Einzugsermächtigung zurückgezogen habe; der Widerruf der ...

Guten Tag, als langjähriger Telekomkunde mit Call & Surf Comfort (2) T-ISDN Vertrag sind wir Anfang Mai umgezogen.Unseren bestehenden Vertrag wollten wir an die neue Adresse mitnehmen. Am neuen Wohnort ist keine DSL-Breitbandverbindung möglich.Dies bestätigte mir der Telekom-Mitarbeiter im Telekomshop und verwies mich auf das Recht einer außerordentlichen Kündigung.Diese ging bereits am 22.04.0 ...

Ich habe bei der Firma 1und1 in Montabaur einen Vertrag über einen DSL-Komplett-Anschluss abgeschlossen, der noch bis Oktober 2009 läuft und in meiner alten Wohnung auch einwandfrei funktionierte. Anfang September 2008 bin ich umgezogen und habe dies rechtzeitig mitgeteilt. 1und1 hat mir dies auch bestätigt. Zum damaligen Zeitpunkt habe ich die formale Bestätigung meinerseits nicht vorgenommen, wa ...

Ich habe mich am 02.04.2007 per Telefon bei 1&1 für einen "4DSL" Zugangstarif und den 1&1 DSL Netzanschluss entschieden. Mit schreiben vom 04.04.2007 hat 1&1 mir die für das Surfen erforderlichen Unterlagen zugeschickt. Erhalten habe ich dieses schreiben am 09.04.2007. Nach dem die Unterlagen nicht nkomplett waren, erfolgte auf meine Reklamation eine Nachlieferung per schreiben vom 10.04.2007. Erh ...

Sachverhalt: ========== Ich habe am 9.10.2008 einen T-DSL Vertrag (beinhaltet Abrechnung Internetzugang per Flatrate) bei einem Vertriebspartner der Deutschen Telekom abgeschlossen, der meinen bestehenden T-Net Anschluss (beinhaltet Abrechnung Internetzugang by Call) ersetzen soll. Am 14.11.2009 wurde von einer Telekom Call Center Mitarbeiterin aufgrund eines Telefonats ohne meine Zustimmung ...

Ich bin Kunde bei Tele2, habe dort einen DSL-Vertrag, der noch eine Laufzeit von etwa einem Jahr hat. Seit 12 Tagen kann ich mich nicht mehr in ein Fremdnetz einwählen, was vorher einwandfrei auch über Tele2 funktioniert hat. Von einem Telekom-Anschluss funktioniert die Einwahl in das Fremdnetz nachweislich ohne Probleme, der Fehler muss also an einem Server von Tele2 liegen. Da die Technike ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hoffe, dass hier jemand ist der mir helfen kann. Mein Problem: Ich habe bei der Internetgesellschaft 1&1 einen DSL 2000 Vertrag. Diesen habe ich am 30.12.2008 fristgerecht zum 04.04.2009 ordnungsgemäß gekündigt. Als ich aber jetzt bei einem anderen Provider einen neune Vertrag abschließen wollte, verlangten diese eine Bestätigung der Kündigung. Da ich kei ...

Hallo, ich habe Probleme mit meinem 1&1 Internet-Provider und würde gerne wissen, ob meine Kündigung rechtskräftig ist, oder nicht. Der Ablauf: 25.08.2009 Bestellung von DSL 16.000 Zusage war damals mündlich 3-4 Wochen 09.09.2008 Eine Benachrichtigung, das es aufgrund der vielen Bestellungen zu Verzögerungen kommt 12.09.2008 Benachrichtigung, das ich einen Termin mit dem Telekom-T ...

Hallo, folgendes passierte: - Ich hatte einen DSL-Vertrag für bis zu 2 Mbit (Downstream), für 3,5 Jahre hatte ich auch eben diese Bandbreite von meinem Provider geschaltet. - August 2008: Nach 3,5 Jahren, in denen ich keine Störungen ausmachen konnte, drosselt mich der Provider von 2 auf 1 Mbit, obwohl ich keine Störungen / Abbrüche bemerkt habe. Obwohl ich mehrere "böse Briefe" geschrieben ...