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Widerrufsrecht ja oder nein?
vom 29.6.2006 15 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
privat ein Artikel mittels Ebay gekauft bei gewerblicher Verkäufer (mit Widerrufsbelehrungen)+ Angabe des Verkäufers zur Rücknahme(=der Käufer hat das Recht, den Arikel zurückzugeben). Durch mich nachher gefragt ob Rechnung auf meine Gesellschaft mit 0% MwSt wegen Export gemacht werden konnte. Geld privat bezahlt. Habe ich das Widerrufsrecht verloren mit dem Frage für die Rechnung oder gilt der ur ...
Unterwäsche und Bademoden: Kann ich Widerrufsrecht ausschließen?
vom 4.12.2004 10 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, ich verkaufe über Internetauktionen als gewerblicher Kleinunternehmer hauptsächlich Unterwäsche und Bademoden. Meine Frage: Kann ich diese Artikel aus hygienischen Gründen in irgendeiner Form vom Widerrufsrecht für den Verbraucher ausschließen? Vielen Dank für eine Antwort Andrea ...
neues Widerrufsrecht - Änderung der laufenden Auktionen
vom 10.6.2010 25 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo, ich habe einen kleinen eBay Shop und werde ja heute Nacht auf das neue Widerrufsrecht umstellen müssen. Das ist soweit alles klar. Nun ist das Problem, dass ich ja nicht nur Sofortkauf-Angebote habe, sondern auch laufende Auktionen. Sobald ein Bieter drauf geboten hat, kann man das angezeigte Widerrufsrecht in dieser Auktion nicht mehr ändern. Manche davon laufen aber noch mehrere Tag ...
Widerrufsrecht und Gewährleistung
vom 4.12.2005 15 € Historischer Preis
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Guten Tag, ich habe in meinen Ebay Auktionen als gewerblicher Kleinunternehmer folgendes in der Belehrung über das Widerrufsrecht stehen: "Widerrufsrecht Die Vertragserklärung kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform ( Brief oder E-Mail ) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Wid ...
Widerrufsrecht bei Verkauf von Privat an Privat
vom 28.11.2005 15 € Historischer Preis
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Gibt es ein generelles Widerrufsrecht,ohne Angabe von Gründen bei Onlinekauf(Ebay) von Privat an Privat? Wie muß die Korekkte Formulierung in der Artikelbeschreibung lauten um Gewährleistung,Umtausch,Widerruf ect. auszuschließen? ...
Abmahnung wegen Widerrufsrecht (Gewerblicher Verkäufer)
vom 22.9.2006 15 € Historischer Preis
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Ich bin seit kurzem bei eBay als gewerblicher Verkäufer tätig (verkauf von Neuware) und wurde gestern von einem anderen Händler angemahnt. Angeblich würde ich in meinen Artikelbeschreibungen den Kunden nicht auf sein uneingeschränktes Widerrufsrecht Hinweisen. – den kompletten Wortlaut finden Sie am Ende meiner Frage - Ich habe aber in allen Artikel einen Standardtext eingefügt der wie folgt l ...
Hergestellt nach Kundenspezifikation, kann ich das Widerrufsrecht ausschließen?
vom 26.10.2011 50 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Thomas Mack / Frankfurt am Main
Wir betreiben einen Online Shop für Polstermöbel (eigene Website, KEIN ebay) Wir produzieren Polstermöbel, die erst nach Bestellung gefertigt werden. Der Kunden kann dabei folgende Spezifika definieren. Bauweise: Normal / Spiegelverkehrt Hauptfarbe: aus angebotenen 8 Farben Zierfarbe: aus angebotenen 8 Farben Insgesamt gibt es somit 128 Varianten. Wir erheben eine Anzahlung von 25% ...
Zerstörtes Siegel, hat der Kunde dennoch ein Widerrufsrecht?
vom 13.7.2005 40 € Historischer Preis
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin als Händler auf Ebay tätig. Der Kunde wird ordnungsgemäß in der Auktion auf sein Widerrufsrecht hingewiesen. "Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht in folgenden Fällen ausgeschlossen wird: • wenn versiegelte Datenträger (CDs, DVDs, Videos, etc.) entsiegelt werden • bei Sonderanfertigungen • Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht ...
Ebay England, welches Widerrufsrecht? / Rückgabeinfos eintragen
vom 25.4.2009 25 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwältin
Hallo, ich bin powerseller in ebay deutschland und habe mir nun einen neuen ebay account erstellt der nur für England genutzt werden soll. Meinen ersten Artikel habe ich eingestellt, für diesen Artikel wird nur der Versand nach England angeboten und dieser ist auch nur auf der Englischen ebay Plattform eingestellt, dazu habe ich folgende Fragen: Muss ich nun das Widerrufsrecht für Deutsch ...
Ware gekauft auf gewerblichen Account für private Zwecke - keine Widerrufsrecht?!
vom 15.5.2008 20 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwältin
Guten Tag, ich erwarb bei einem Verkäufer ,der unter zwei Mitgliedsnamen angemeldet ist ca 9 Shirts. Diese waren für meine Schwester und mich bestimmt. Jene Shirts habe ich über meinen gewerblichen Account gekauft um Bewertungen zu sammeln. Leider gefielen meiner Schwester die Shirts nicht und somit sendete ich Ihre wieder zurück. Ich bekam eine Mail von dem Verkäufer, ...
Abmahnung auf eBay wegen Widerrufsrecht
vom 10.3.2008 40 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich betreibe einen Ebay-Shop als gewerblicher Verkäufer. Ich bin am 15.02.2008 abgemahnt worden, weil ich nur ein zweiwöchiges Widerrufsrecht in meiner Widerrufsbelehrung hatte. Ich habe eine Unterlassungserklärung unterschrieben und eine im Einvernehmen mit der gegnerischen Partei reduzierte Gebühr von 156,50 Euro bezahlt. Ich habe natürlich meine Angebote sofort ...
Rückgaberecht / Widerrufsrecht Abmahnung Vertragsstrafe
vom 20.3.2007 25 € Historischer Preis
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Bin seit einem Jahr gewerblicher Händler bei Ebay. Heute wurde ich abgemahnt wegen angeblich falsche Widerufsbelehrung/ Rückgaberecht. Wir bieten in unseren Auktionen ein 14-tägiges Rückgaberecht. Belehrung ist in der Auktionstext zu sehen. Anfang März habe ich dies geändert auf Hinweis von einen Ebayer auf 1 Monat Rückgaberecht, obwohl dass ich weiss dass dazu verschieden Urteile gibt. Di ...
Rückgabe - Widerrufsrecht Verbraucher oder als Unternehmer?
vom 3.11.2009 30 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo ich habe eine Kamera über meinen Privataccount gekauft und über mein privates Paypal Konto bezahlt. Da ich nebenbei ein Gewerbe angemeldet habe, habe ich die Rechnung auf diese Adresse ausstellen lassen. Nun komme ich mit dieser Kamera nicht zurecht und wollte sie zurückgeben. Jetzt sagt der Verkäufer, dass dies nicht möglich sei, da die Rechnung an ein Gewerbe ausgestellt worden ist? Is ...
Widerrufsrecht und Umsatzsteuer
vom 15.4.2011 20 € Historischer Preis
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Sehr geehrte Damen und Herren, wenn ich als Unternehmer eine Ware rücknehme und der Käufer die original Rechnung nicht mit zurück sendet muss ich die Mwst. dann einbehalten da er die Rechnung noch verwenden könnte? Umsatzsteuergesetz? § 14 c USTG ? Wie lange haben wir Zeit um den Betrag zurück zu erstatten ? 30 Tage ? ...
Geldrückerstattung als Widerrufsrecht
vom 6.4.2012 30 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Ist folgender Passus einer Widerrufserklärung eines ebay Händlers rechtens? "Geldrückerstattung Wenn Sie Ware zurückgeben, schreiben wir Ihr Geld innerhalb von 30 Tagen gut − in der gleichen Weise, in der Sie auch bezahlt haben. (Einzelheiten hierzu finden Sie unter dem Punkt »Widerrufsfolgen« in unserer Widerrufsbelehrung.)" "Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb ...
Widerrufsrecht mit Kunden aus dem Ausland
vom 19.4.2008 20 € Historischer Preis
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Sehr geehrte Damen und Herren, wir handeln gewerblich bei Ebay, und haben auch etliche Kunden aus dem Ausland. Meine Frage ist ob ich bei Rücksendungen aus dem Ausland die einen Warenwert über 40 Euro haben die Portokosten tragen muss wie nach dem deutschen Widerufsrecht oder nicht? Darf ich explizit darauf hinweisen das bei Rücksendungen aus dem Ausland die Portokosten vom Käufer zu tragen s ...
Neues Widerrufsrecht Unterlassungserklärung in 2006
vom 10.6.2010 50 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin als gewerblicher Ebay Verkäufer tätig und wurde im Jahr 2006 abgemahnt da ich unter anderem die damals ungültige Widerrufsfrist von 2 Wochen angegeben hatte in meinen Auktionen. Nun wird per Gesetz die Widerrufsfrist wieder auf 2 Wochen herabgesetzt. Ich hatte aber eine Unterlassungserklärung unterzeichnet dass ich die 2 Wochen Widerruf nicht einsetzte ...
Betrug bei Ebay: Leeren Karton erhalten
vom 1.11.2013 53 € Historischer Preis
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Ich habe eine Louis Vuitton Tasche bei ebay ersteiget und sofort mit Überweisung bezahlt. Es kam nur ein leerer Karton mit Verpackungsmaterial/Zeitungen an. Es wurde Anzeige wegens Betrugs bei der Polizei erstattet. Der Anbieter hat ein gewerbliches Profil benutzt, es wurde auch die Widerufsbelehrung etc. gesendet. Allerdings wurde dieser Verkauf in dem Angebot als Privatverkauf beschrieben. Trotz ...
Widerrufsrecht - defekter Artikel zurückgesendet - Wer trägt den Schaden?
vom 24.12.2006 40 € Historischer Preis
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Sehr geehrte Damen und Herren, zu folgendem Sachverhalt bräuchte ich bitte schnellstmöglich eine verbindliche Auskunft, oder zumindest eine klare Einschätzung. Ich bin Onlinehändler beim Auktionshaus ebay. Am 29.11.2006 kaufte ein Kunde bei einer Auktion einen tragbaren DVD-Player aus unserem Sortiment. Die Geräte waren alle neu und originalverpackt. Sie wurden direkt so verkauft, wie sie be ...
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Fragwürdiger internetverkauf
vom 1.4.2025 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Gerhard Raab / Frechen-Königsdorf
Sehr geehrte Damen und Herren ich möchte hier gerne zwei Fragen stellen bzw ist und geht es um dieselbe Firma. Ich habe bei einer Firma was im Internet gekauft sie bietet als Auktion über Facebook Ware an, diese Ware kam verwischt an also es war ein signiertes Foto, diesbezüglich habe ich es reklamiert und es wurde auch retourniert und auch mit einem DHL Label von der Firma bezahlt zurückgeschickt ...
Ebay Finanzamt
vom 5.4.2024 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren. Im Laufe der Zeit sammeln sich Privat Kleidungsstücke an. Wir (meine Frau und ich) haben da jetzt unseren Kleiderschrank ausgemistet. Sachen die nicht mehr passen oder modisch sind. Es sind 68 Kleidungsstücke die 3 - 6 Jahre alt sind. Ohne Kaufbelege, wer bewahrt die schon auf. Nach neuesten Stand, wie ich erfahren habe, müssen wir das auch noch versteuern bei einem ...
Ersteigerung einer Fälschung bei www.Justiz-Auktion.de
vom 12.9.2023 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Guten Tag, leider habe ich eine gefälschte Gucci-Tasche bei "Justiz-Auktion" für 400€ ersteigert. Ich war in der Annahme, es handle sich um ein Original; zum einen wegen der Seriosität der Plattform und der Artikelbeschreibung: "hier angeboten wird eine Handtasche der Marke "Gucci". Die Handtasche befindet sich in einem neuwertigen Zustand, es gibt keinerlei Gebrauchspuren. Ein Echtheitszer ...
Rücknahme Mystery Boxen / Frage zur Rückerstattung
vom 2.8.2022 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Mitarbeiter, ich biete in meinem Online Shop Mystery Boxen an. In der detailgenauen Artikelbeschreibung steht beschrieben das es sich um Zufallsmischung aus folgenden Themenbereichen handelt, z.B Beauty & Kosmetik, Bekleidung & Textil, Büro & Schreibwaren. Unsere Artikelbeschreibung ist sehr genau und umfassend. Wie verhält es sich nun, wenn der Käufer im Anschluss die Box zurückge ...
Verkauf von Microsoft Produkten (Keys)
vom 12.12.2021 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Hallo, ich habe zwei Anzeigen bei eBay geschaltet (1x Office 2021 Key und 1x Windows 10 Key). In beiden weise ich darauf hin, dass es sich bei dem Kauf um keine Lizenz handelt, sondern nur allein um den Aktivierungsschlüssel. Könnten Sie prüfen, ob die Anzeigen und der Verkauf rechtskonform sind? Office: https://www.ebay.de/itm/234321353313 Windows: https://www.ebay.de/itm/234321357930 ...
Grauimport bei Ebay gekauft
vom 27.5.2021 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe bei Ebay eine gebrauchte Kamera gekauft. Im Inserat war keine Angabe zur Herkunft der Kamera und ich habe diese blöderweise nicht erfragt. Während der Preisverhandlung habe ich lediglich gefragt, ob eine Rechnung vorhanden ist. Dies wurde bejaht, erhalten habe ich lediglich eine Bestellbestätigung. Während der Preisverhandlung wies ich zudem darauf hin, dass man für das Geld ja bereits ...
Privatverkauf bei eBay, Rücknahme + Übernahme der Versandkosten
vom 3.12.2020 für 25 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Guten Tag, ich habe vor einiger Zeit ein iPhone 7s bei eBay verkauft und die Rücknahme im Inland ausgeschlossen. Folgender Text war im Inserat zu lesen " Homebutton funktioniert nicht so wirklich und benötigt anscheinend ein Update, gebrauchter Zustand, mit 128GB, ohne Sim-Lock, mit Hülle und Schutzfolie." Auf den Bildern ist lediglich das iPhone zu sehen, keine originale Verpackung, kein Ladek ...
private Auktion auf Ebay
vom 9.8.2020 für 45 €
ich habe folgendes Problem mit einem privaten Verkäufer auf Ebay. Ich habe ein Laptop für 427€ ersteigert, laut Titel und Beschreibung der Auktion sollte es sich dabei um ein Lenovo X1 Carbon der 5. Generation handeln. Nach der Lieferung habe ich aber festgestellt das es sich dabei um die 3. Generation des Laptops handelt. In der Auktion fand sich der Hinweis vom Verkäufer: „Das ist die 3 Gen ...
Rückgaberecht bei Privatauktion (Mängel angegeben)
vom 2.8.2020 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Thomas Mack / Frankfurt am Main
Hallo, ich (Privatperson, kein Gewerbe) habe kürzlich ein gebrauchtes Luftgewehr über ein Internetportal für Waffen & Zubehör versteigert. Ich selber habe mich mit Luftgewehren noch nie auseinandergesetzt. Beim Gewehr war oben auf dem Lauf etwas abgebrochen, daher formulierte ich meine Artikelbeschreibung wie folgt: "Ich meine oben auf dem Lauf ist etwas abgebrochen, daher das Foto in Nahauf ...
Abmahnung durch einen NICHT Wettbewerber - gewerblicher Handel auf Ebay
vom 13.7.2020 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, wir sind ein Kleinunternehmer auf Ebay und verkaufen wurden neulich durch einen anderen Marktplatzteilnehmer (jedoch keinen direkten Wettbewerber) abgemahnt. Die Abmahnung zielt darauf das wir in den Angeboten a) nicht auf eine OS-Streitschlichtungs-Plattform verweisen (was wir tatsächlich hätten machen müssen), b) einen Artikel (Hygiene-Atemschutzmaske) vom Widerrufsrecht ...
Widerruf bei Domainname.de
vom 22.6.2020 für 60 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe eine Domain gefunden auf der Webseite domainname.de. Dort war es auf die Schnelle möglich, ein Gebot für diese Domain abzugeben, was ich getan habe. Von der Webseite habe ich darauf hin einige Benachrichtigungen bekommen, wo sinngemäß drin steht, dass der Verkäufer auf mein Gebot reagiert hat. Ich konnte auf einen kryptischen Link klicken und sehen, dass der Verkäufer astronomisch hohe Pr ...
ebay verkäufer sendet ein teilweise ausgeschlachtetes Gerät
vom 5.5.2020 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe bei ebay ein paar HiFi-Endstufen gekauft (somit also 2 Stück). Kostenpunkt knapp 600 Euro. Versteigert wurden die beiden als eine Endstufe funktioniert, die andere ist defekt. Der Verkäufer schrieb noch "aufgrund des Alters der „Schätzchen" keine Garantie" . Die Verstärker sind etwa 30 Jahre alt und sehr selten, ein Ersatzgerätemarkt somit quasi nicht existent. Nun ist es allerdings so ...
Abmahnung erhalten ebay
vom 24.3.2020 für 50 €
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Abmahnung erhalten per Mail (diese finden Sie unten stehend). - Der vorliegende Sachverhalt sollte aus der Mail hervorgehen, jedoch halte ich solch eine Mail nicht für aussagekräftig genug, da hier nicht eine korrekte Anschrift oder sonstiges hervorgeht. Email: Guten Tag Herr ******(hier steht mein Name) ***** Grade jetzt nur von Pri ...
Von Paypal über Käuferschutz Geld zurück erhalten ebay
vom 17.3.2019 25 € Historischer Preis
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Guten Abend, ich habe bei eBay einen Burberry Schal für 270€ gekauft. Als ich nach über 1 Woche keine Ware erhalten habe, obwohl dieser mit DHL Express versendet wurde, habe ich einen Fall bei ebay eröffnet, da sich die Verkäuferin nicht gemeldet hat. Sie wollte mir auch nicht die Sendungsnummer geben. Nach langem hin und her kam raus, dass das Paket bei meiner Abholstation lag. Ich habe jedoc ...
Abmahnung der Lupedi UG über die Rechtsanwälte Bleischwitz & Schierer
vom 12.12.2018 30 € Historischer Preis
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Hallo Wer kann mir helfen. Ich habe eine Kiste Schlüsselanhänger ca. 1000 Stk. bekommen. Diese habe ich nun bei ebay zum Verkauf gestellt. Nun habe ich folgende Forderung erhalten. Diese Forderung wird von den Anwälten B&S wohl in grossem Stille an jede Person die bei ebay verkauft gesendet. Auffällig ist besonders das ihr Mandant die Firma Lupedi UG eine Firma ist die seit 2012 bei ebay ...
Widerruf: Wertersatz bei Schaden durch Neuverkauf?
vom 17.11.2018 25 € Historischer Preis
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Privater Verkäufer V verkauft über Ebay ein Kfz zu 800.- €. Käufer K1 gibt am Folgetag nach Ende der Auktion an, er hätte 8 Stunden vor Ende geboten, dabei einen Vertipper zu beklagen, soviel wollte er gar nicht bieten, auch sei die Distanz (500km) zu V zu hoch. V gibt an, dass eine Gebotsrücknahme bei Ebay binnen einer Stunde nach Abgabe des Gebots möglich sei, weiter die PLZ der Abholung expl ...
Abmahnung Ebay, Amazon - Aktualisierung gesetzlicher Angaben
vom 15.8.2018 35 € Historischer Preis
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich betreibe einen gewerblichen Onlinehandel auf den Plattformen Ebay, Amazon sowie meinem eigenen Onlineshop. am 10.08.2018 habe ich eine Abmahnung erhalten wegen einem fehlende Hinweis auf die OS-Plattform bei Ebay mit Frist bis zum 17.08.2018. In der Sache ist dies vermutlich korrekt, da der Hinweis tatsächlich fehlt. Der Gegner bezieht sich jedoch auf ei ...
Missbrauch Widerrufsrecht
vom 19.7.2018 25 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Es wurde ein Artikel mit wahrheitsgemäßer Beschreibung über Ebay verkauft. Der Käufer teilte mir im Vorfeld(vor Kauf) schon mit, das ANGEBLICH(bis heute nicht Bewiesen) meine Artikelbeschreibung zu dem Artikel falsch sei! Nach Kauf übte der Käufer sein Widerrufsrecht aus und Zahlte nicht. Ist dies Missbrauch des Widerrufsrecht, wenn er wusste, das angeblich meine Artikelbeschreibung falsch sei? ...
ebay - Neuwertiger Artikel nicht zur Gänze neuwertig
vom 23.6.2018 25 € Historischer Preis
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Hallo, mein Fall: Ich habe bei Ebay eine Apple Watch von einem Privatanbieter ersteigert. Die Uhr wurde als "Neu: Sonstige (siehe Artikelbeschreibung)" eingestellt. In der Artikelbeschreibung findet sich "Apple Watch Series 1 - Absolut neuwertiger Zustand, da über AppleCare ausgetauscht." und "Zustand: Absolut neuwertig! Uhr wurde über AppleCare ausgetauscht.". Es gibt keine weiteren te ...
Muss Onlinehändler Produkt zurück nehmen?
vom 24.4.2018 45 € Historischer Preis
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Sehr geehrte Anwältin bzw. Anwalt, letzte Woche habe ich einen WLanlautsprecher bei Ebay gekauft. Der Händler hat geschrieben der Artikel wäre noch verschweist und neu. Er war aber nicht verschweißt und die Rechnung ist nur eine Kopie und daraus # geht hervor, dass er den Artikel schon mal verkauft hatte. Außerdem ist der Artkel später angekommen als angegeben. Hinzu kommt noch, dass ich ...
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