Gutschein

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe zwei Gutscheine für jeweils 1x Day-Spa und 1x Massage, beide für das selbe Hotel in der Nähe von Frankfurt erworben. Der Kauf war am 14.05.2023. Beide Gutscheine wurden bisher natürlich nicht eingelöst. Aus den Gutscheinen steht der Text "Dieser Gutschein ist nicht übertragbar und kann nur in Sachleistung in Anspruch genommen werden. Eine Baraszahlun ...

Ich komme aus dem Raum Heilbronn und habe zu Weihnachten 2006 meiner Freundin, die in Leipzig wohnt(ca.500 km entfernt), einen Wellnessgutschein bei einer kleinen Beauty-Farm in der Leipziger Gegend gekauft ( Beauty-Tag: 2 Massagen (je 30 Minuten), Gesichtsmaske, Sauna, Honigpackung, usw.). Da meine Freundin dort nicht alleine hin wollte habe ich mit Ihr zusammen telefonisch eine Woche im vorrau ...

Guten Tag, ich habe mal eine Frage zu der Rechtslage bei einem Gutscheincode. Ich habe einen Gutscheincode zufällig bei einem Versandhändler eingegeben und dieser wurde vom System auch ohne weiteres akzeptiert. Die Summe von 400€ wurde auch auf der Rechnung vermerkt. Kann mich der Händler später zu Kasse bitten wenn er den Fehler bemerkt? Der Gutschein scheint ja dann nicht Personengebunden z ...

Sehr geehrte RAe, da ich selbst dieses schöne Fach studiere, habe ich mich in folgender Angelegenheit bereits an Palandt und Co. gewandt, ohne jedoch eine Antwort zu finden. Nachdem nun der universitäre Weg ausgeschöpft ist, wende ich mich an eine Quelle mit Praxiserfahrung. Sachverhalt: Der Hersteller wirbt auf seiner Website damit, dass seinem Produkt ein Gutschein für Einkäufe bei ein ...

Ich verkaufe über das Internetauktionshaus ebay Wochenendreisen. Mit Abgabe eines Gebotes kommt bei eBay ein rechtsbindender Kaufvertrag zustande. Ich als Anbietender gebe ein Angebot (eingestellt per Auktion/ Sofortkauf) ab. Wer Höchstbietender ist, hat das das Angebot angenommen, somit ist ein wirksamer Kaufvertrag zustande gekommen. Ein Kaufvertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 6.5.2012 bei einem Onlineshop Schuhe gekauft. Dieser Onlineshop hatte eine Facebook-Aktion laufen, bei der sich jeder 20%-Gutscheine für das gesamte Sortiment besorgen konnte. Auf dem Gutschein stand, dass nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden kann. Bei der Bestellung ist mir dann aufgefallen, dass ich auch mehrere dieser 20% Gutscheine ...

Hallo, ich Einzelunternehmer (folgt "A" genannt) habe folgendes Problem. 2 Einzelunternehmer Arbeiten in einem Ladengeschäft (Studio), bieten die gleiche Dienstleistungen jeweils auf eigene Rechnung an. Nach ca. 2 Jahren verlässt Einzelunternehmer „A" das Studio und eröffnet ca. 1km weiter ein eigens Studio, wo wieder die gleichen Dienstleistungen angeboten werden, Einzelunternehmer „B" verb ...

Hallo, ein Kunde kauft als Firma ein Gerät, welches ihm zu laut ist. Es wird eingeschickt zum Hersteller und dieser sagt, dass kein Sachmangel vorliegt und das Gerät nicht laut wäre. Alle geben ein leichtes Geräusch von sich. (Das kann auch der Händler bestätigen). Der Kunde möchte aber ein absolut geräuschfreies Gerät und schickt es einfach an den Händler zurück. Meine Frage nun: Muss de ...

Guten Morgen, ich habe einen Promotion Gutschein geschenkt bekommen. Dieser Gutschein hat den Kaufpreis vom Event auf 0,- gesetzt. Ich musste also kein eigenen Geld für das Event bezahlen. Nun kann ich an dem Event nicht teilnehmen. Ich habe leider vergessen meinen Termin zu stornieren. Laut AGBs vom Veranstalter werde ich nun aufgefordert eine Stornogebühr zu bezahlen. Kurze Frage: Richt ...

Ich habe Ende 2018 bei einem großen deutschen Anbieter für Hotelgutscheine mehrere Gutscheine (Laufzeit 3 Jahre) für ein Familientreffen erworben. Mit diesen Gutscheinen habe ich für Mai 2020 eine Reservierung durchgeführt, die ich aber wegen der Corona-Pandemie storniert habe. Das Hotel hat den Kaufpreis der Gutscheine (sicherlich abzüglich einer Provision des Anbieters der Hotelgutscheine) En ...

Am 25. März 2008 habe ich bei einem Wellnessunternehmen Hautnah in Konstanz einen Massagegutschein im Wert von 85 Euro für meinen Partner gekauft. Nun wollte ich einen Termin vereinbaren und am Telefon erfahre ich, dass das Geschäft verkauft wurde und kein Anspruch mehr besteht auf die Leistung. Eine Information über die Geschäftsübergabe ist niemals erfolgt. Ist das rechtmässig und übern ...

Vorgang: Ich habe nach Abschluß von 2 Möbel-Kaufverträgen 5 Gutscheine nachträglich dem Möbelhaus zur Einlösung vorgelegt, (aber vor Lieferung und Restzahlung) Die aber alle abgelehnt wurden, weil die Gutscheine nicht Gegenstand der kaufvertraglichen Vereinbarung war. Ich hätte die Gutscheine (z.B. über Geldbeträge, kostenlsoe Lieferung, kostenlose Montage und Abholung mit Entsorgung der Al ...

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben im November 2009 eine größere Möbelbestellung in einem Möbelhaus aufgegeben. Als Rabatt wurde vereinbart, dass uns ein Warengutschein i.H.v. 500 EUR nach erfolgter Lieferung der Möbel und vollständiger Bezahlung ausgehändigt wird. Die Ausgabe des 500 EUR Gutscheins wurde im Kaufvertrag vermerkt. Die Details zum Zeitpunkt (nach erfolgter Lieferung d ...

Guten Tag ich habe einen Artikel bei einer Onlineplattform ( keine Auktionen ) gekauft ( Kaufpreis 250,00€ ). Gekauft habe ich diese Artikel weil in der Beschreibung ein Gutschein ( Wert ca. 250,00€ ) für benötigtes Zubehör, beim Hersteller des Produktes, versprochen wurde. Also nach dem Erhalt des Artikels soll im Karton ein Gutschein vorhanden sein, mit dem man dann, dass nötige Zubehör beim ...

Meine Freundin hat über Ebay einen Hotelgutschein gekauft. Das Hotel hatte zum gewünschten Terminzeitraum nichts mehr frei. Darauf hin habe ich den Gutschein wieder verkauft über Ebay. Der nächste Ebaykäufer hatte auch keine Chance den Gutschein einzulösen und verlangte sein Geld zurück. Dies konnte ich ihm nicht geben da wir auch noch auf das Geld warteten. Nach einigen Monaten Streit mit dem ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich lasse regelmäßig Flyer über eine Zeitung verteilen. Drei Mal im Jahr werden Flyer verbreitet, auf denen ich eine kostenfreie und unverbindliche Wertermittlung mit einem Gutschein bewerbe. Der Text lautet: „Kostenfrei im Wert von 495 €". Nun stellt sich die Frage, ob hinter den 495 € auch „inkl. MwSt." angegeben werden muss oder ob dies anders zu behandeln ist. ...

Guten Tag, folgendes war passiert (hier der Auszug aus meiner Email vom gleichen Abend, 26.03.2024, an den Hauptsitz der Firma 'Nile', in dessen Stuttgarter Niederlassung die Gutschrift entweder nicht eingesteckt wurde oder verloren ging: "Liebes NILE-Team, ich bin seit Ihrer Shop-Eröffnung in Stuttgart in den KönigsbauPassagen Ihre Kundin. Gestern habe ich mal wieder 2 Hosen mit nach Hau ...

Guten Tag, der Gutscheinanbieter groupon.de bot Anfang Oktober Gutscheine für IceWatch Uhren an, zu einem Preis von 29 Euro. Zur Erklärung: man kauft einen Gutschein, und bezahlt diesen bei groupon, und erhält dann einen Code um den Gutschein bei dem Partner von groupon nach Ablauf des "Deals" einzulösen. Bereits im Laufe der Deals waren erhebliche Zweifel an der Seriösität des Partners a ...

Guten Tag, vor wenigen Tagen kaufte ich mir eine Hose im Wert von 89,95 Euro. Diese Hose trug ich zwei mal und mußte feststellen, dass die Quallität nicht meinen Vorstellungen entspricht. Nach vier Tagen reklamierte ich die Hose und verlangte mein Geld zurück. Die Reklamation wurde anerkannt jedoch sollte ich einen Gutschein erhalten den ich zum Kauf eines anderen Produktes in den nächsten zwei ...

Ich (Wohnsitz in D) habe ein Sofa aus 4 Modulen in einem dänischen Möbelhaus an der Grenze bestellt (zweisprachiger Vertrag mit dän. Gerichtsstandort und "bindender" Unterschrift im Geschäft). Am nächsten Morgen Anruf und Bitte noch nicht zu bestellen, da ich etwas ändern wolle. Tags darauf erreiche ich den Verkäufer am Telefon und frage ob ich zurücktreten kann, was verneint wird. Mit einer Änd ...