Gutschein

Meine Couch ist zwei Monate alt. Es handelt sich hierbei um eine Couch mit Schlaffunktion. Bisher wird diese Couch selten benutzt und ist daher in einem neuwertigen Zustand. Ich habe den Schaden reklamiert. Nach Prüfung der Bilder ist ein Austausch vorgeschlagen worden, allerdings heißt es jetzt, dass die Couch stabilisiert bzw. fixiert werden muss und nicht frei im Raum stehen darf, da dass Rücke ...

Meine Frau hat in einem Brautmodenladen ein Brautkleid ausgesucht und es bestellen lassen. Dazu hat sie eine Anzahlung in Höhe von 500 EUR geleistet und einen Kaufvertrag unterschrieben. Dort steht u.a. "Die Anzahlungen werden nicht zurückerstattet. Der Kaufvertrag und Änderungsaufträge sind verbindlich." Ein Tag später hat meine Frau ein schöneres Kleid gefunden und möchte diese kaufen und d ...

Ich hatte im Januar eine Waschmaschine in einem Handel für B-Ware gekauft. Als ich nach Hause kam, habe ich im Internet gesehen, dass die Maschine um 200€ günstiger angeboten wurde. Auch bei mehreren Märkten wie Media Markt etc. Mir erschien der Preis somit als viel zu hoch! Ich habe sofort bei dem Verkäufer angerufen und ihn gebeten den Preis nachzulassen, da er mir das Produkt viel teurer ve ...

ich habe am Samstag, 23.09.2017 bei einem Möbelhaus 2 Sessel bestellt und am Montag 25.09.2017 den bereits bestätigten Auftrag wieder storniert. Nun will die Firma von mir 25% des Auftragswertes bezahlt haben (steht in ihren AGB). Die Lieferzeit hätte 10 Wochen betragen. Was kann die Firma verlangen? Mit freundlichen Grüssen ...

hallo, wir haben vor 2 jahren einen holztisch gekauft. dieser hat die eigenschafte, nach denen wir ca 1 1/2 jahren gesucht haben, mindst. 2 x 1 m, aus einer Platte und kolonialstil. nachdem wir den tisch gekauft haben, haben wir darauf unsere gesamte einrichtung im wohn- und esszimmer eingerichtet. nach ca. 1 jahr ist uns ein fehler aufgefallen, der tisch hat mehrere ecken die auf stoß ...

Guten Tag, ich habe in einem Onlineshop ein Akkuschrauberset: "Bosch Akku-Bohrschrauber GSR 12V-15, 1x 4,0 Ah-Akku, 3x 2,0 Ah-Akku + GLI 12V" für 116,66€, mit dem Hinweis "geprüfte Retourenware", gekauft. Leider fehlten bei Lieferung: 1x 2,0 Ah-Akku und 1x GLI 12V (Lampe) Neupreis des Sets im selben Shop aktuell 184,38 € Auf meine sofortige Bitte um Nachlieferung erhielt ich folgende Antwo ...

Sehr geehrte Anwälte, ich habe folgende Frage. Es ist so, dass immer mehr Klamotten Geschäfte die Rückname von Waren verweigern. Beispiel man kauft eine Jeans, dann probiert man diese zuhause und es gefehlt doch nicht, man bringt diese zurück und bekommt dafür kein Geld wieder. Dafür aber ein Gutschein oder ein anderer Produkt. Noch schlimmer ist es bei den reduzierten Sachen. Hier ist ei ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich schildere kurz die Situation - in meinem Online-Shop verkaufe ich zu 90% Vorbestellerartikel, da nun mal die Natur der Dinge so ist. Das Erscheinungsdatum ist oftmals mehrere Monate in der Ferne, manchmal sogar ein Jahr und weiter. Da die Artikel recht teuer sind (im Schnitt zwischen 1000€ und 4500€), kaufe ich sehr viele nur dann in China ein, wenn die ent ...

Hallo, ich habe im dezember einen Kinderwagen bei Toys r us gekauft im wert von 250 euro. dieser kinderwagen ist nun leider kaputt gegangen mitte april. ich brachte ihm zum geschäft wo man mir erklärte das ich 4-8 wochen auf den wagen warten müsste. Ich bekam einen leihwagen, dieser jedoch ist absolut nicht geeignet da es sich dabei um einen maxi cosy mit gestellt handelt was für autofahrer seh ...

Sehr geehrte Damen und Herren, folgender Fall ist eingetreten: Im November 2015 kaufte ich bei einem Elektrofachmarkt einen neuen Fernseher. Es handelte sich um ein stark reduziertes Ausstellungsstück mit voller Garantie. Dieses Gerät ist nun irreparabel defekt (Panelfehler). Es kann keine Reparatur und kein Tausch in dasselbe Modell stattfinden, da das Gerät nicht mehr auf dem Markt erhält ...

Guten Tag, am 2.11.12 verkaufte ich privat einen Jochen Schweizer Gutschein über die Plattform eBay (unter Ausschluss jeglicher Ansprüche auf Umtausch, Erstattung). Nach Zahlungseingang wurde das Paket am 12.11.12 ordnungsgemäß verschickt. Nach einigen Tagen erhielt ich eine E-Mail wo das Paket den bleiben würde. Ich teilte dem K mit, dass das Paket lt. Sendungsstatus nicht zugestellt wurde und ...

Gekauft wurde im Januar 2017 für 142,02 EUR eine Waage, die neben den üblichen Funktionen (Gewicht, Puls, Körperfett etc.) auch die Pulswellengeschwindigkeit anzeigt. Es war und ist das einzige Gerät auf dem deutschen Markt, das dieses Feature hat. Im Januar 2018 hat der Hersteller (Nokia) sich entschlossen, aufgrund Vorgaben aus den USA dieses Feature auch in Deutschland mithilfe eines Softwareup ...

Hallo, ich habe im Dezember 06 bei einer Kosmetikfirma etwas bestellt, weil ich einen Gutschein hatte. Die Ware kam auch recht zügig und ich sollte nur die Versandkosten tragen. Durch einen Umzug über die Jahreswende 2006-2007 ist diese Überweisung wohl untergegangen oder vergessen worden. Auch wurde in der neuen Wohnung Telefon und Internet geändert( neuer Profider/Telefonges ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Frage zu folgendem Thema. Ich habe einen Bügelautomaten in einem Elektronikfachgeschäft gekauft. Das Gerät ist frei Haus geliefert worden und wurde bei der Übergabe bar bezahlt. Dieses Gerät ist ein Tag lang ausprobiert worden und entsprach nicht meinen Erwartungen. Aufgrund dieser Tatsache habe ich dieses Gerät innerhalb der ersten Woche zum Händ ...

Guten Morgen, Der Fall ist etwas tricky aber vielleicht habt ihr ja eine Lösung: Also Käufer kauft über Rakuten über eine Gutschein Aktion ein Spiel bei einem Händler. Käufer storniert Bestellung, Bestellung wird auch bei Rakuten als Storniert angegeben. Händler verschickt dennoch Spiel. Da Käufer Spieleblogger ist wurde ihm Spiel von Publisher zugesagt. Spiel von Händler trifft ein ...

sehr geehrte damen und herren, ich habe am 25.11.2011 ein sofa in einem möbelhaus bestellt, das beim hersteller auf meinen wunsch hin produziert wurde - am 28.2.2012 wurde das sofa geliefert, allerdings spiegelverkehrt (ecksofa mit longchair)und dem falschen stoff! ich habe die annahme verweigert und möchte von dem vertrag zurücktreten, da ich nicht bereit bin weitere 12 wochen zu warten. hinzu ...

OBI Markt in Singen: Reklamation Prophete E-Fahrrad 1.5 Reklamationsabwicklung ungenügend Am 27. 03. 2015 habe ich ein Prophete E-Bike Navigator 1.5 zu 866.-gekauft. Das E-Bike hatte wenige Tage danach einige Mängel gezeigt, die immer mehr wurden Zunächst hatte ich den Prophet Service eingeschaltet, der etwa nach 10 Tage zu mir kam und die Mängel bestätigt hatte. Das Rad war nicht vor ...

Guten Tag, ich habe mich auf eine Anzeige bei Insta zu einer Kennenlernbehandlung bei einer Kosmetikerin angemeldet. Nach der Behandlung wurde mir gesagt, dass ich mit dem "besseren" Gerät behandelt wurde - das für eine Einzelbehandlung 249,90 € kostet - bei der Anzeige auf Insta war keine Rede von 2 verschiedenen Geräten und meine Buchung lautete auf das "Standard-Gerät" für 179,90 € pro Sitzung. ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 24.02.2023 einen Kaufvertrag für eine Küche abgeschlossen. Dazu wurde noch ein Kreditvertrag aufgesetzt für die Finanzierung, mit Anzahlung. Hierbei sollte ich innerhalb einer Frist die Anzahlung tätigen, zum 06.03.2023. Ich habe mich jedoch anders entschieden und möchte nun die Küche doch nicht. Ich habe Vorgestern, den 04.03.2023, meine Kredi ...

Ich habe bei ebay eine Digitalkamera ersteigert. Der Verkäufer hat auf der Angebotsseite ein Widerrufsrecht gewährt. Nach Erhalt der Kamera und einer zweitägigen Prüfung habe ich beschlossen die Kamera aus folgenden Gründen zurückzuschicken: - Das Siegel der angeblichen Neuware war aufgebrochen - Es liegt vermutlich ein technischer Defekt vor - Die beigefügte Rechnung war nich korrekt ausgest ...