Reiserecht

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Reise vom 21.-28. März 2010 gebucht. Erst als ich eine E-Mail vom Reiseveranstalter erhalten habe, wie der Urlaub war, wurde ich stutzig und habe noch einmal meine Reiseunterlagen angeschaut. Dort ist mir aufgefallen, dass die Reise fälschlicherweise vom 21.-28. Februar 2010 anstatt wie vereinbart für die "KW 12" gebucht wurde. Wir können ausschließl ...

Am 26. Oktober habe ich mit meinem Sohn (Baby) und am 2. November den Rückflug Frankfurt nach Zaragoza gebucht. Ich habe wegen des Babys den teuren Direktflug mit Iberia gebucht. Als ich dann aber in Frankfurt ankam, wurde uns eine halbe STunde vor Abflug mitgeteilt, dass der Flug gestrichen wurde, angeblich wegen technischer Probleme. Erst nach mehrmaligen Fragen wurde uns mitgeteilt, dass wir a ...

Sehr geehrte Damen und Herren, wegen einer Veranstaltung in Kaliningrad ( Königsberg ) sind wir von Deutschland aus dort direkt hingeflogen und zwar mit der russischen Fluggesellschaft KD AVIA. Der Rückflug konnte nicht stattfinden, weil die KD AVIA am Abflugtag Insolvenz angemeldet hatte und empfahl, zunächst nach Moskau zu fliegen ( ohne Zusatzkosten ). Von dort aus gab es keine informationen un ...

Am 21.12. und am 22.12. wurden am Flughafen Mailand die meisten Flüge wegen Schneefalls gestrichen. Am 23.12. herrschte aber wieder gutes Wetter, ca. 2 Grad plus, kein Schneefall. Es lag Schnee, die Strassen waren aber frei. Trotzdem wurde mein Flug annulliert. Es handelt sich um eine Prämie von Miles and More. Am 24.12. konnte ich dann fliegen. Laut Crew wurde der Flug am 23.12. wegen fehlender E ...

Hallo, wir Buchten über einen !!! Reiseveranstalter in einem Reisebüro die Reisebausteine Flug, Hotel und Musical vom 09.01.10 - 10.01.10 für 2 Personen. Ablauf der Reise : - Abflug FRA - HAM 09.01.10 um 08:05 - der Flug wird um 08:00 abgesagt. - die Fluggesellschaft bietet kostenfrei einen ICE 09.01.10 um 08:42 ab Fernbahnhof. Das Gepäck ist eingecheckt und wird am 09.01.10 HAM nicht mehr ...

Hallo, ich suche einen Rechtsanwalt, der mir bei meinem Problem helfen kann. Ich habe bei Tafaair.com, einem neuen Billigfliegerunternehmen 3 Tickets bestellt Dortmund-Pristina für den 19.12.09, Rückflug 02.01.10 für jeweils 185,00€ +37,00€ Gebühr -> 222,00€, die ich sofort per Onlineüberweisung bezahlt habe (zur Raiffeisen Bank in Tirana). Der Flug war geplant um 12:55Uhr , wir gingen in den W ...

hallo wir sind am 1.12.07 in ein haus gezogen im mietvertrag stand das wir das öl für die heizung kaufen da die tanks leer waren beim einzug tankte die vermieterin 2000l ohne absprache als ich fragte ob wir es in raten zahlen sollen sagte sie ach is ok jetzt nun sind wir im dez.09 ausgezogen und am 28.12 kam jetzt der brief wir sollen die 1400 euro fü+r das öl zahlen darf sie das jetzt noch forder ...

Gestern Nachmittag (5.1.10) annullierte Easyjet den Flug von Athen nach Berlin. Mündliche Begründung des Easyjetmitarbeiters: 2 Mitglieder der Crew seien erkrankt. Die Maschine startete erst gar nicht von Berlin nach Athen, von wo aus sie dann wieder zurück nach Berlin fliegen sollte. Per E-Mail schickten sie bereits um 13.05 Uhr eine Mail, die wir jedoch erst später - als wir umsonst am Flugha ...

Habe Silvesterball mit drei Übernachtungen gebucht, leider eine Woche vor Silvester hatte ich einen Arbeitsunfall. Bin umgeknickt erlitt dabei ein Bänderriss. Meine Frage- muss ich trotzdem die volle Kosten begleichen? ...

Ich hatte im März 2009 in einem Reisebüro zwei Flugtickets nach USA gekauft und sofort bezahlt. Das Reisebüro hat die Tickets nicht selbst ausgestellt, sondern hat dazu einen Ticketaussteller (Consolidator) eingeschaltet. Über die Existenz eines solchen Ticketausstellers war mir bis nach der Rückkehr von meiner Reise nichts bekannt. Die Fluggesellschaft teilte mir beim Einchecken Anfang Augus ...

Ich hatte über PHOENIX Reisen eine 14-tägige Urlaubsreise vom 11.12. – 25.12.09 nach Ägypten – Hurghada gebucht. Der Reisepreis betrug € 679.--. Der Rückflug nach Köln über Nürnberg sollte am 25.12. um 15:20 sein. Wir wurden dann planmäßig um 12:05 Uhr vom Hotel abgeholt und zum Flughafen Hurghada gebracht. Wo wir um 12:35 Uhr eintrafen. Beim einschecken wurde mir mitgeteilt, das die Maschine ...

Guten Tag, wir haben für 3 Personen über eine Seereisen-Agentur im August 2009 eine Fährüberfahrt von Genua nach Tunis mit einer italienischen Fährgesellschaft gebucht. Gebucht waren ein PKW sowie eine Kabine für 3 Personen jeweils für die Hin- und Rückfahrt. Der Preis betrug insgesamt 1.286,50 €. Wir haben uns für diese italienische Fährgesellschaft (Grandi Navi Veloci) bewusst entschiede ...

Guten Tag. Am 17. September haben wir bei einem seit über 15 Jahren existierenden Reisebüro in Berlin 4 Flugtickets für einen Flug mit Iberia am 18. Dezember nach Mittelamerika gebucht. Am 18. September haben wir die Reise per Überweisung bezahlt. Vom Reisebüro ausgehändigt bekommen haben wir eine Rechnung mit Bestätigung der Zahlung (Restsumme €0,00) sowie einen Ausdruck der Reservierung aus ...

Mein Bekannter muß aus beruflichen Gründen nach Deutschland. Bei der deutschen Botschaft in Ankara wo man ihn innerhlab 2 Wochen 4x hinbestellte wurde dieses ohne Grund abgelehnt. Wie kann es sein das ein Geschäftsvisum einfach so zurückgewiesen wird ohne Grund? Was kann man machen um doch das Vium zu bekommen. Liegt es vielleicht daran , dass er in Deutschland aufgewachsen ist und seit 2005 w ...

Guten Tag, vor über einer Woche habe ich eine Flugreise bei ITA Transworld Reisen GmbH (fernreise.de) gebucht. Bei der Buchung der Reise, musste ich folgende Punkte ankreizen: WIR KÖNNEN DIE REISE ERST DANN FÜR SIE VERBINLICH EINBUCHEN, WENN SIE UNS DIE KENNTNISNAHME FOLGENDER PUNKTE BESTÄTIGEN UND UNS IHRE PERSONALAUSWEIS- ODER REISEPASSNUMMER MITTEILEN: ja Mit dem Eintragen meiner Persona ...

Sehr geehrte Damen und Herren, vor zwei Monaten habe ich bei einem Internet-Ticketverkäufer Flüge für den nächsten Sommer mit einer namhaften deutschen Linienfluggesellschaft in die USA und zurück gebucht. Die E-Tickets habe ich ausgedruckt. Es liegen sowohl so genannte Reservierungsnummern der Airline vor als auch die Flugreservierungscodes, mit denen ich die "gebuchten" Flüge bei Amadeus a ...

Mein Freund aus Togo besuchte mich in Deutschland und in Osterreich im Juli und August 2009. Ich half ihm dabei, einen guenstigen Flug zu finden und rief bei der Airline Afriqiyah an. Diese boten mir verschiedene Flugverbindungen an. Die vom Termin am besten geeignete schickte ich ihm per email und er ging mit dem Ausdruck der email ins Buero von Afriqiyah in Lome, buchte den Flug inklusive Rail u ...

Liebe RAs, wir haben im April einen Flug mit TUIFly von Hannover nach Salzburg gebucht für Gesamtkosten € 986,15. Nachdem die TUIFly mit Air Berlin zusammengegangen ist, hat die Air Berlin die Citystrecken übernommen und Hannover- Salzburg gestrichen. Alternativ wurde uns Hamburg angeboten, entweder um ca 7 Uhr oder um ca 19 Uhr. Den frühen Flug können wir von Hannover aus per Bahn nicht erreiche ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bereibe eine Ferienhausvermittlung und möchte Kundenbewertungen über die Ferienhäuser auf meiner Webseite anzeigen. Dazu möchte ich, wenn möglich Sterne verwenden, wobei immer "Kundenbewertung:" davor steht. Muss ich eine Abmahnung von DEHOGA oder DTV fürchten? Gibt es dazu eine eindeutige Rechtssprechung, ggf. Urteile? Meiner Meinung nach sind Ster ...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.08.2009 haben wir eine USA-Reise im Internet bei CANUSA-TOURISTIK aufgrund eines positiven Angebotes zu einem Gesamtreisepreis von 3.456 € gebucht. Die Reise soll am 31.03.2010 von 4 Personen (2 Erwachsene, 2 Kindern) angetreten werden. Da die durch den Anbieter gebuchte Flugverbindung nicht der Angebotenen entsprach und auch mit unseren Vorstellungen nic ...