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Stornogebühren Reise
vom 14.7.2019 25 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, mein Sohn hat per whatsapp einem Freund mit "bin ich dabei" einen Reisevorschlag zugestimmt. Dieser hat sofort gebucht ... ohne jegliche weitere Nachfrage. Nun hat mein Sohn festgestellt, dass er keinen Urlaub bekommt. Ist er nun verpflichtet, die anteiligenStornogebühren zu bezahlen? ...
Reiseabbruch aufgrund Unzumutbarkeit für Baby
vom 5.7.2019 50 € Historischer Preis
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Wir haben im Reisebüro eine Reise für eine Familie gebucht. Reisende sind wir als Paar und unser Kind, welches zum Reiseantritt ein halbes Jahr alt war. Die Reise haben wir Anfang diesen Jahres gebucht. Uns wurde versprochen, dass wir ein Familienzimmer mit einem separaten Schlafbereich erhalten. Dort sollte auch ein Reisebett aufgestellt sein. Es sollte sich um ein familienfreundliches Hotel, mit ...
ist eine Hotel Stornierung nicht möglich?
vom 4.7.2019 48 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo Liebe Rechtsanwälte, Ich habe vor 2 Wochen eine Reise am Gardasee gebucht für mich und meine Frau für 3 Tage also Donnerstag bis Sonntag in einem Hotel via Booking.com in den Bedienungen stand drin das man das Hotel nicht stornieren kann. Ich bin nunmal Selbständig und ich muss die Reservierung ändern auf Freitag bis Sonntag da ein Mitarbeiter krank geworden ist. Booking bzw. Das Hotel h ...
Ferienhaus storniert und durch den Vermieter neu vermietet
vom 20.6.2019 25 € Historischer Preis
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Ich musste 3 Wochen vor Urlaubsbeginn unser Ferienhaus stornieren. 80% Stornogebühr von 920€ Nun hat der Vermieter es geschaft das Haus neu zu vermieten. Somit hat er doch keinen Schaden mehr. Und könnte doch mir den Gesamten Betrag zurück überweisen oder ? ...
Reise abbrechen. Wie vorgehen?
vom 12.6.2019 40 € Historischer Preis
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Befinde mich gerade in Formentera auf Urlaub. Merke aber dass ich demnächst krank werde. Bin heute angereist und merke das es mir immer schlechter geht. Habe einen komplett Schutz (Reiseversicherung) der europäischen Reiseversicherung abgeschlossen. Habe meine Reise bei TUI gebucht. Ich möchte einfach nur nach Hause und mich von meinem Hausarzt behandeln lassen. Leide an diversen Nahrungsmittel A ...
Probleme mit der Reiserücktrittsversicherer
vom 3.6.2019 50 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwältin
Sehr geehrte Damen und Herren, wir wollten gemeinsam mit unserer Tochter (21 Jahre) im Januar nach Dubai fliegen. Leider ist sie einen Tag vorher erkrankt, sodass der Arzt ihr verboten hat mit zu fliegen (Durchfall und Erbrechen). Also mussten wir allein fliegen. Nach unserem Urlaub habe ich die Unterlagen bei unserem Reiserücktrittsversicherer LTA eingereicht. Seit Ende März rufe ich dort an ...
Umbuchung Urlaubshotel wegen Überbuchung - meine Rechte
vom 31.5.2019 47 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Wir haben für diesen Sommer ein Hotel in Griechenland gebucht. Und zwar nur das Hotel, ohne Flug, Transfer etc.. ; alledings bei einem grossen deutschen Urlaubsunternehmen, welches vor allem für Pauschalreisen bekannt ist. Wir organisieren die Hinreise inkl. Transfer selbst. Wir haben nun im Nachhineien im Internet gelesen, dass das Hotel gerne überbucht ist, und man dann auf (minderwertigere) ...
Entschädigung verspäteter Flug
vom 9.5.2019 30 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwältin
Wir hatten über TUI eine Reise nach Ägypten gebucht vom 20.04. bis 27.04. Der Rückflug sollte ausweislich der Buchungsunterlagen mit BH Air (Balkan Holiday mit Sitz in Sofia, Bulgarien) um 05:00 Uhr gehen. Angeschlagen an der Tafel war aber der Flugcode VAW6811 also Fly2Sky (ebenfalls bulgarische Charterairline). Tatsächlich führte aber weder BH Air noch Fly2Sky den Flug durch sondern Onur, der ...
Umbuchung
vom 6.5.2019 31 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwältin
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 4. Juni um 05:50 Uhr einen Flug mit der Türkisch Airline von Phuket über Istanbul nach Düsseldorf. Der Flug von Phuket nach Istanbul wurde von der Türkisch Airline geändert: Am 4.Juni Phuket 11:20 Uhr nach Istanbul Ankunft 17:45 Uhr. Mein Anschlussflug nach Düsseldorf ist am 4.Juni von Istanbul Abflug 15:20 Uhr Ankunft in Düsseldorf 17:40 Uhr. A ...
Stornierung Flug USA - Deutschland
vom 7.4.2019 47 € Historischer Preis
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Gebuchte Flüge bei Eurowings: Hin Düsseldorf - Ft.Myers 1.11.2018 / Rück 26.1.2019. Kurz vor Hinflug mein Unfall (26.10), Operation ( 27.10. / Erneuerung Hüftgelenk), Krankenhausaufenthalt und mehrmonatige noch andauernde REHA. Stornierung Flüge 30.10. telefonisch. Stornierungsabrechnung durch Eurowings für Hinflug mit Rückzahlung der erstattungsfähigen Anteile (Steuern und Gebühren) 3.11.19. Ke ...
Pauschalreise Flugänderung - Abendflug mit Kleinkind
vom 30.3.2019 47 € Historischer Preis
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Seher geehrte Damen und Herren, Wir haben am 02.02.2019 für 4 Personen (2 Erwachsene, 1 Kind und 1 Kleinkind) über check24 eine Pauschalreise nach Antalya gebucht. Hinflug 12.05.2019 um 15.35 Uhr/ Ankunft 20.10 Uhr (Flug TWI332) Am 21.02.2019 bekamen wir eine E-Mail von check24, die uns über eine Änderung der Flugzeit wie folgt informiert: Hinflug 12.05.19 um 20.10 Uhr/ Ankunft 00.45 Uh ...
Flug gestrichen
vom 28.3.2019 30 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo, ich habe für einen Kurztrip am 27.3. einen Flug bei einer Fluggesellschaft direkt gebucht. Den Rückflug und das Hotel habe ich separat gebucht. Rückflug bei einer anderen Fluggesellschaft. Noch am selben Tag habe ich die Email bekommen, dass mein Hinflug gecancelt wurde. Mir wurde ein Ersatzflug einen Tag früher angeboten. Meine Fragen: Muss ich das Angebot annhemen oder kann i ...
Flugzeug verpaßt durch gesperrtem Durchgang ins Gate aufgrund Bombenalarm
vom 19.3.2019 70 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwältin
Sehr geehrte Damen und Herren, ich buchte für meine Tochter und mich eine Pauschreise bei TUI nach Kuba mit 5 Tage Rundreise und anschließendem Badeurlaub, Flugbetreiber Condor. HINFLUG: Eingecheckt habe ich für uns bereits online einen Tag vor Abreise. Abflugzeit war 10.45 Uhr am 1. März in Frankfurt. Wir waren um 6.30 Uhr am Flughafen, auf der Anzeigetafel erschien Punkt 9.00 Uhr die Anzeige ...
Gepäck Verlust
vom 16.3.2019 25 € Historischer Preis
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Hallo, mein Sohn (16) ist mit seiner Klasse als Abschlussfahrt am 17.02.2019 für 5 Tage nach London geflogen (Eurowings). Sein aufgegebener Koffer war verloren gegangen. Er hat sich am Lost Schalter am Flughafen gemeldet. Er hat für sich nur notwendige Klamotten in London gekauft , weil er nicht so viel Geld hatte. Als er wieder zu Hause war, hat er eine Gepäck-Inhaltsliste und ein Erstattungs ...
Rückflug verpasst aufgrund Verwechslung des Flughafens
vom 13.3.2019 50 € Historischer Preis
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Nach einer Pauschalreise (Flussreise durch Russland) wurde unsere Gruppe von 9 Reisenden in einem Sprinter vom Liegeplatz des Flussschiffes in Moskau am Rückreisetag morgens um 10.30 Uhr zu einem Moskauer Flughafen gefahren. Die deutschsprachigen Reiseleiter haben den Rücktransfer nicht begleitet. Wir waren auf uns allein gestellt. Der Busfahrer sprach weder Englisch noch Deutsch. Nach 2,5 stündig ...
Wasserschaden - Stornokosten Urlaub
vom 8.3.2019 48 € Historischer Preis
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In unserem gemieteten Haus ist am Wochenende über ein defektes Sicherheitsventil im Keller viel Wasser ausgetreten und konnte von der Hebepumpe nicht mehr beseitigt werden. Als wir am Rosenmontag Abends aus dem Wochenende kamen fanden wir im Raum mit dem Leck knapp 10 cm Wasser stehen. Über die Bodenplatte war das Wasser auch in den Nachbarraum gedrungen, dort standen rund 2 cm Wasser. Der Scha ...
Schadenersatz - Flug mit Meilen gebucht
vom 24.2.2019 35 € Historischer Preis
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Liebe RAe, im August 2018 buchte ich einen Hin- und Rückflug von München nach Berlin. Hinflug 9 Uhr, Rückflug 12 Uhr. Meine Aufgabe war es die 14-jährige Cousine meiner Frau abzuholen, welche bis Dato noch nicht geflogen war. Am Abflugtag gegen 5 Uhr morgens erhalte ich die Nachricht, dass der Hinflug storniert wurde. Alternativ bot man mir eine Umbuchung auf einen späteren Flug (ab ca. 14 Uhr ...
Flugticket online gekauft, Fluggesellschaft verweigert Beförderung
vom 18.2.2019 50 € Historischer Preis
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Hallo, ich möchte meinen folgenden Fall schildern: Vor etwa 4 Wochen im Januar kaufte ich über ein deutsches Internet Portal bzw. Online Reisebüro für eine Individual-Urlaubsreise ein Flugticket nach Vietnam. Der Flug sollte von Düsseldorf mit kurzen Zwischenstops über die Flughäfen Moskau und Nowosibirsk nach Na Thrang in Vietnam stattfinden. Alle Flüge über die Zwischenstopps wurden von ...
einer Reise zusammen gebucht und dann einzeln Entschädigung fordern?
vom 16.2.2019 50 € Historischer Preis
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Mit Arbeitskollegin eine Pauschalreise nach Mauritius. In der Reisebeschreibung wurde ein komplett renoviertes Hotel (2017) versprochen. Vor Ort waren die Tatsachen anders, vieles abgewohnt und beschädigt - teils sogar gefährliche Tatsachen wie offenliegendes Stromkabel im Pool ect. Meine Reisebegleitung möchte die vom Reisebüro pauschal pro Person 50€ akzeptieren und ich eben nicht. Ich ...
Insolvenz Reiseveranstalter, Sicherungsschein vorhanden, Reise beeinträchtigt
vom 15.2.2019 36 € Historischer Preis
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Wir haben eine Pauschalreise gebucht mit Leistungen für Flug, Hotel und Golfarrangements. Abflug soll am 17.2.2019 sein. Der Reiseveranstalter HHT hat Insolvenz angemeldet will aber noch Reisen bis 20.2. durchführen. Auf Nachfrage hat uns das Hotel mitgeteilt, dass wir bei Ankunft den Preis für das Hotel erneut bezahlen müssen. Mitarbeiter des Veranstalters haben dies bestätigt. Die aAirline hat ...

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