Sehr geehrter Fragesteller,
Ihre Anfrage möchte ich Ihnen auf Grundlage der angegebenen Informationen verbindlich wie folgt beantworten:
Nachfolgend habe ich Ihnen die Daten des Turkish Airlines Büro am Frankfurter Flughafen sowie am Düsseldorfer Flughafen herausgesucht.
Flughafen Büro Frankfurt
Adresse: TERMINAL 1/B, Postfach 55, 60549 Frankfurt
Arbeitszeiten: Täglich 09:00 bis 18:00 Uhr.
Telefonnummer: (0049-69) 6500 740
Fax: (0049-69) 690 39 231
E-Mail: sales.fra@thy.com
customer.fra@thy.com
Flughafen büro Düsseldorf
Adresse: Dusseldorf International Airport Flughafenstr. 120 Terminal C 40474
Arbeitszeiten: Täglich 05:30 bis 18:00 Uhr.
Telefonnummer: +49 69 86 799 849 / +49 (211) 421 3388 / +49 (211) 421 6648
Fax: +49 211 479 19 70
E-Mail: airport.dus@turkishairlines.de / cargo.dus@turkishairlines.de
Versuchen Sie es bitte dort. Sie sollten sich die Umbuchung schriftlich bestätigen lassen und zudem darauf bestehen, dass sodann auch der Anschlussflug dementsprechend ohne zusätzliche Kosten für Sie umgebucht wird.
Sollte es hier Schwierigkeiten geben, so melden Sie sich gerne nochmals.
Ich hoffe, Ihre Frage verständlich beantwortet zu haben und bedanke mich für das entgegengebrachte Vertrauen. Bei Unklarheiten können Sie die kostenlose Nachfragefunktion benutzen.
Mit freundlichen Grüßen