Reiserecht

Sehr geehrte Damen und Herren, nach dem heutigen Einreisevebot durch die USA habe ich ein Ferienhaus in Florida, gebucht für den Zeitraum 22.03 - 04.04.2020 storniert. Das Ferienhaus wurde direkt beim Besitzer in Deutschland, bereits im September 2019, gebucht und bereits voll bezahlt. Der Mietpreis beträgt 1.900,- € plus 400,-€ Kaution. Der Vermieter hat im Vertrag keine Stornogebühren aufg ...

Hallo, es wurde bei einem amerikanischen Reiseveranstalter eine Kreuzfahrt ab nächster Woche (nur dir Kreuzfahrt, keine Pauschalreise) ab Puerto Rico gebucht. Nun ist eine Einreise in die USA aufgrund Corona nicht mehr möglich. Gibt es dadurch eine Stornierungsmöglichkeit im amerikanischen Reiserecht oder eine andere Rücktrittsmöglichkeit? Besten Dank ...

Ich habe für mich und meine Frau eine Mekong-Flußkreuzfahrt (Wert über € 5.000) als Pauschalreise für März 2020 gebucht und mittlerweile voll bezahlt. Die Anreise zum Startpunkt der Kreuzfahrt (Kambodscha) erfolgt in eigener Regie. Vorgestern erhielt ich von der Reiseagentur eine Information in Form einer E-Mail, die darauf hinweist, dass "aus aktuellen Gründen (Coronavirus) die Einschiffung am St ...

Wir müssten am 28.3. unsere im Juni 2019 gebuchte Kreuzfahrt (MSC) mit Flug ab Frankfurt nach Genua antreten. Grundsätzlich haben wir keine große Angst vor dem Virus, aber wir reisen mit unseren 5 Kindern, von denen unser Ältester (12) einen angebotenen und mehrfach operierten Herzfehler hat und oft mit Fieber über 38 reagiert, wenn er aufgeregt oder angestrengt ist, unser zweiter Sohn (11) ist Au ...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.10.2019 habe ich von ihnen eine Ablehnung meines Schadenfalles erhalten, da Verspätung unter 2 Stunden. Wie bereits telefonisch besprochen hier eine Reisebeschreibung: - geplante Abfahrt war am 08.06.2019 um 06:49 Uhr in Ulm mit ICE 1214, Ankunft 11:08 Uhr Düsseldorf Flughafen, geplanter Abflug war DUS 13:20 Uhr mit EWG ...

Am 2.10.2019 wollten wir einen Flug von Berlin nach Kuwait über Frankfurt mit Lufthansa antreten. Da die Herbstferien begonnen hatten standen schon ca. 600-800 Leute verteilt vor den Lufthansa-Terminals am Flughafen Tegel. Wir waren insgesamt 3 Stunden vor Abflug da. Mehrere Male haben wir Lufthansa-Personal gefragt wann wir nach vorne dürfen, damit wir rechtzeitig einchecken können. Jedes Mal w ...

Guten Tag, im Dezember 2019 versuchte ich über die Opodo Website einen Gabelflug zu buchen. Im letzten Schritt des Buchungsvorganges erschien die Meldung, dass ein Fehler aufgetreten sei und die Buchung nicht durchgeführt werden konnte. Auch ein zweiter Versuch blieb erfolglos. Da ich ein Problem mit meiner Kreditkarte vermutetet, führte mein Partner mithilfe seiner Kreditkarte die Buchung in m ...

Im Jahr 2018 (August ) buchte ich für meine Frau und für mich eine Kreuzfahrt mit der AIDA Cara nach Grönland. Entgegen der Kabinenbeschreibung im Internet und im Katalog, wonach die Kabine mit 2 normale Betten ausgestattet sein sollte, musste ich feststellen, dass eines der Betten ein Sofabett mit nur 70 cm ( anstelle 90 cm ) Bettenbreite war. Ich bat die Reederei um Abhilfe, Dies war nicht mö ...

Hallo Herr/Frau Rechtsanwalt Mein Problem Schilderung: Habe online eine Reise für zwei Pers. gebucht, bei Ltur, 2 Stunden später bemerkte ich das es Gabelflüge sind, und wollte die Reise stornieren. Die Dame meinte, es sein möglich aber, es kostet uns 30% Stornierung gebühren. Wir sagten mündlich zu. Dann 30min. später rief ich wieder an und wollte die Stornierung wieder rückgängig mach ...

Ich leide seit zwei Jahren an der chronischen Lungenerkrankung COPD (Chronisch-obstruktive Bronchitis), die ich insgesamt gut in Griff habe. Meine Ärztin hat im Dezember eine reisemedizinische Beratung durchgeführt und keine Bedenken gegen eine für den 19.2.20 geplante Reise nach Thailand, Kambodscha und Vietnam, u.a. auf dem Mekong, gehabt. Wir haben die Reise zu zweit gebucht. Die Corona-Pandemi ...

Wir haben einen Reise nach Ägypten gebucht. Im Preis waren Hin-und Rückflug sowie das Hotel inbegriffen. Am Tag des Rückfluges wurde uns am Flughafen kein Check-in gewährt, da es wohl gar keinen Flug am besagt Tag gebe. Im Nachhinein stellte sich das als fehler beim Reiseanbieter aus. Unsere Kosten die wir für eine weitere Nacht und Rückflug vorstrecken mussten erhalten wir vom Reisevera ...

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Freundin und ich haben einen Multi-Stopp-Flug bei einem größeren Anbieter gebucht. Dabei konnte man bei der Buchung nicht direkt Aufgabegepäck mit hinzu buchen. Die Seite suggerierte aber, dass man das aber nach Abschluss und Bestätigung der Buchung könne. Davon habe ich Screenshots gemacht. Es stellte sich heraus, dass ein Zubuchen von Aufgabegepäck ...

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 28.09.2019 ein Wohnmobil für den 01.04.2020 gemietet zu einem Preis von €2296,00. Eine Anzahlung von € 300 wurde sofort fällig. Da wir es uns dann anders überlegt haben, habe ich am 5.11.2019 angerufen und die Miete storniert. Die Inhaberin meinte, es ist ja noch sehr früh, daher bräuchten wir nichts zahlen. Eine gewünschte schriftliche Bestäti ...

Hallo, ich plane in diesem Jahr einen USA-Urlaub. Meine Frage(n) beziehen sich auf das ESTA-Verfahren bzw. wie wahrscheinlich es wäre, dies in meinem Fall zu erhalten. Zum Sachverhalt: Ich bin im Juli 2019 wegen versuchten Betrugs zu einer Bewährungsstrafe von einem Jahr verurteilt worden. Der Freund mit dem ich in die USA-Reise hatte mir gesagt und schon dort war, erzählte mir, dass nur Pro ...

Es geht um eine Pauschalreise nach Ägypten vom 29.9. bis 6.10.2018. Nach erheblichen Verspätungen auf der Hinreise, wegen der wir separat gegen die Airline vorgehen, wurden wir vom Reiseveranstalter am 4.10. darüber informiert, dass der Rückflug nicht zu unserem Wohnort Hannover, sondern nach Leipzig gehen würde. Von dort sollten wir per Bus nach Hannover gebracht werden. Da auch der Rückflug ve ...

Meine Frau hat aufgrund eines Werbeprospektes für uns am 20.11.2019 telefonisch für den 15.07.2020 eine Pauschalreise (Hurtigruten inkl. Flüge, Bahn, Hotel) gebucht, per E-Mail die Bestätigung und Rechnung erhalten. Die geforderte Anzahlung in Höhe von 20 Prozent (= 1080,-€) hat sie am 25.11.2019 überwiesen. Aufgrund persönlicher Gründe (Urlaub nun doch lieber in den Süden, mit Kinder und Enke ...

Ich habe einen Flug mit Lufthansa von Thailand nach Deutschland und zurück gebucht. Diesen wollte ich heute antreten. Am Schalter gab es Verwirrung, welcher Schalter zuständig sei (es gab zwei Lufthansa-Schalter) aber letztlich wurde mein Gepäck entgegengenommen und ich zum Gate geschickt. (Diese Verzögerung kann ich nicht schriftlich beweisen.) Die Sicherheits- und Passkontrollen haben relativ l ...

Meine Bekannte hatte für sich und ihre Freundin eine Flugreise nach Lanzarote gebucht vom 05.11.2019 – 26.11.2019. Die Reise kostete pro Person € 905,00; enthalten war das Frühstück. Meine Bekannte hatte das Geld für die Freundin vorgelegt und wurde von dieser auch erstattet. Am Samstag, dem 02.11.2019 knickte die Freundin mit dem Fuß um und wurde im Krankenhaus geröntgt. Um die Reise dur ...

Wir haben über einen OnlineReisebüro einen Hotel (Eigenanreise -keine Pauschalreise oder Baustein) auf den Malediven für 1400 EUR im Juli 2019 per Internet gebucht und per Überweisung voll bezahlt. Pflichten eines Reisevermittlers • Beratung in bezug auf die Auswahl des Reiseveranstalters, des Reiseziels und der Reiseart; • Sorgfältige Auswahl seiner Vertragspartner: das Gesetz kennt hier d ...

Hallo, ich hatte vor einiger Zeit einen Flug von Ibiza nach Berlin Tegel. Das Flugzeug hätte planmäßig um 22:55 Uhr in Berlin Tegel landen sollen. Auf dem Hinweg nach Ibiza wurde das Flugzeug von der Flugsicherheit umgeleitet, weswegen es verspätet auf Ibiza ankam und auch verspätet wieder in Richtung Berlin startete. In Folge dieser Verspätung wurde der Flug wegen des Nachtflugverbots in Berli ...