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Rückerstattung Flugkosten
vom 25.5.2020 für 47 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, folgender Fall. Wir haben Anfang des Jahres Flüge nach und aus Griechenland gebucht. Hinflug wäre der 21.6. und Rückflug der 3.7. Derzeit gilt die weltweite Reisewarnung bis zum 14.6.. Eurowings fliegt derzeit nicht von Köln aus nach Thessaloniki. Griechenland öffnet die Grenzen, aktueller Stand, erst am 1.7.2020. Ich habe bereits am 22.4. eine Mail von Eurowings erhalten, das ...
Rückerstattung des Reisepreises wegen Ausfall durch Corona
vom 25.5.2020 für 38 €
Sehr geehrte Damen und Herren, folgender Sachverhalt: Wir buchten eine Reise (Flug + Hotel) nach Madrid im März`20 auf Opodo.de. Auf Grund von Corona wurde die Reise von Seiten des Reiseveranstalters und der Fluggesellschaft storniert. Jetzt möchte Opodo.de uns nur den Preis des Hotels erstatten und schrieb: "Wir informieren, dass wir leider nicht für die Fluggesellschaft haften... nochmals mü ...
Corona Reiserücktrittversicherung
vom 20.5.2020 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Corona Reiserücktrittversicherung Mit meinem Sohn habe ich einen Flug gebucht. Jetzt sind zwei Ereignisse eingetreten die eine Reise unmöglich machen. Eine Erkrankung und ein Einreiseverbot wegen Covid 19. gegen Erkrankung bin ich durch meine Reiserücktrittversicherung versichert. Allerdings könnte die Reise auch bei vorhandener Gesundheit nicht mehr durchgeführt werden, weil es ein Einreis ...
Teilflug storniert
vom 13.5.2020 für 45 €
Heute habe ich von der Fluglinie (klm) geänderte Tickets bekommen , hierbei stellt sich heraus dass der Rückflug (letzte Teilstrecke) einen Tag später stattfindet als ursprünglich geplant (also von 12.6 auf 13.6 verlegt ) mit neuer Flugnummer . Muss ich das akzeptieren? Habe ich Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Fluges oder nur auf die stornierte Teilstrecke ? Wie ist vorzugehen „Einschrei ...
Überhöhte Reisestornokosten
vom 13.5.2020 für 47 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Im Oktober 2019 buchte ich eine Reise nach Kreta. Termin 20.05.202 - 29.05.2020 Wegen Corona stornierte ich am 14.05.2020 (3 Tage bevor die Stornokosten die nächste Stufe erreichten) vorsorglich um nicht möglicherweise unter Quarantäne zu kommen. Zusätzlich zur Anzahlung (507,-€) wurden jetzt Stornokosten 126,-€ geltend gemacht (abgebucht) um auf 25% zu kommen. Die Fluggesellschaft bot mir in ...
schauinsland-reisen guthaben oder rückerstattung
vom 11.5.2020 für 48 €
leider konnten wir unsere reise nicht antreten wegen den bekannten gründen . muss ich jetzt nicht gross erläutern reisezeit (kreta) 9 juni 2020 bin 27.06.2020. ich hatte ich die qual der wahl guthaben oder rückerstattung. ich hatte guthaben angeklickt, aber einen tag später wollte wir doch lieber die rückerstattung (hab mich dummerweise versehen) jetzt will schauinsland nicht mehr die rückerstat ...
Flugreisekosten
vom 10.5.2020 für 47 €
Am 20.3.2020 hat die Condor-Fluggesellschft alle Flüge von Gran Canaria nach Deutschland abgesagt und nur je eine Flug am 21 3. und 22.3.2020 angeboten. Die spanische Regierung hatte verfügt, dass alle Touristen bis zum 28.3.202 das Land zu verlasen hätten. Ich habe deshalb am 20.3.2020 einen Rückflug für den 21.3.2020 für 1.628,99€ (am 22.3.2020 wäen es ca. 200,--€ mehr gewesen) gebucht. Am 21.3. ...
Habe ich das Recht kostenfrei zu stornieren?
vom 9.5.2020 für 47 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Für fünf Nächte via booking. com ein Studio in Bordeaux vom 03.bis 08.Juni 2020 gebucht, ohne kostenfreies Stornieren. Weder booking. com noch der Vermieter reagieren auf meinen Hinweis bzgl. der Reisewarnung der Bundesregierung bis einschliesslich 14.06.2020. Habe ich das Recht kostenfrei zu stornieren ...
Ferienwohnungvermieter in Griechenland (Kreta) will Anzahlung nicht erstatten
vom 7.5.2020 für 100 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Wir haben vom 16.5 20 - 23.5.20 über eine Agentur (Think Villa in Rethimno, Kreta) eine Ferienwohnung auf Kreta am 8.2.20 gebucht. Zur Bestätigung haben wir eine Anzahlung von 195 Euro geleistet. Aktuell ist die Lage so, dass laut deutscher Botschaft in Griechenland, der griechische Staat eine Shcließung aller touristischen Einrichtungen (auch Ferienwohnungen) bis 31.5.20 angeordnet hat. Ich habe ...
Stornobedingungen
vom 7.5.2020 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
bis 45 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn 20%, Was heisst das? Ich muß immer 20 % Stornobetrag zahlen Auch wenn ich 110 Tage vor Mietbeginn storniere? Gibt es hier Möglichkeiten bezüglich Corona auch wenn das Reiseziel innerhalb Deutschland ist! Ich habe 80 Jährige Eltern zuhause (wir wohnen in einem Haus zusammen) und will Sie dadurch nicht gefährden. ...
Stornoprobleme FW
vom 3.5.2020 für 48 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo, ich hatte für Juli 2020 einen Familienausflug in Österreich geplant. Hierzu habe ich über einen Reiseveranstalter ein Ferienhaus gebucht. Da die Lage aktuell wegen Corona unklar ist und meine Tante bereits erkrankt ist, möchte ich das Ferienhaus stornieren. Ich habe bereits eine Anzahlung geleistet. In den AGBs steht, dass 43 Tage vor Reiseantritt eine 10% Stornopauschale zu zahlen ist. ...
Corona: Vorzeitige Stornierung Reise / Nachträgliche Erstattung von Stornogebühren?
vom 3.5.2020 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe eine Reise (Nur-Hotel Buchung) nach Teneriffa (Eigene Anreise 05.04- 18.04.2020) am 14.03.2020 - also 22 Tage vor dem geplanten Reiseantritt aufgrund der Corona-bedingten Entwicklungen im Ausland storniert. Die Stornogebühren betrugen zu dem Zeitpunkt 30% des Reisepreises (504 EUR). Eine Bestätigung der Stornierung habe ich bereits erhalten. Den kompletten Reisepreis abzüglich der o.g. St ...
Fluglinie erstattet Ticketpreis nicht und reagiert nur mit Standard-E-Mail
vom 1.5.2020 für 48 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten einen Urlaub Mitte April in die USA gebucht. Nicht als Pauschalreise. Die Flüge waren separat gebucht, ebenso Mietwagen und Hotels. Nun ja. Dann kam das Coronavirus. Die USA verhängte einen Einreisestopp für Europäer. Unser Flug wäre am 15.04. aus Deutschland in die USA gegangen. Nun ja. DER Tour - ein großes Lob. Hat Rückerstattung angeboten ...
Corona-Reisebeschränkung - Stornierung einer nicht stornierbaren Hotelrate in D.
vom 30.4.2020 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, im vergangenen Jahr habe ich bei einem Hotel in Sachsen-Anhalt Zimmer für die Zeit Mitte April 2020 mit einer nichtstornierbaren Rate zu touristischen Zwecken gebucht. Aufgrund behördlicher Anweisungen wegen covid 19 war und ist es Beherbergungsbetrieben ja untersagt, Zimmer zu touristischen Zwecken zu vermieten. Das Hotel weigert sich nun, mit folgender Begründung, ...
Reise nach Norwegen wegen Coronavirus nicht möglich
vom 30.4.2020 für 47 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo! Aufgrund der Coronavirus Pandemie konnten wir Anfang April nicht nach Norwegen einreisen. Der Vermieter der direkt in Norwegen gebuchten Ferienwohnung hat leider trotzdem den vollen Preis verlangt, obwohl uns eine Einreise in das Land nicht möglich war. Wie sieht hier die norwegische Rechtsprechung aus? Gibt es eine Möglichkeit, den Betrag zumindest teilweise zurück zu erhalten? Mit freun ...
Stornierung Reise wegen Reisewarnung
vom 30.4.2020 für 47 €
beantwortet von Notarin und Rechtsanwältin
Ich habe über ein Reisebüro beim Reiseveranstalter "Schauinsland" eine Reise nach Griechenland ( KOS) gebucht und angezahlt. Der Reiseantritt wäre der 12. Juni 2020. Frage: Kann ich aufgrund der neuerlichen Reisewarnung des auswärtigen Amtes meine Reise kostenfrei stornieren und die Anzahlung zurückfordern? Einen Gutschein oder Umbuchung schließe ich aus. ...
Stornierung Reise durch den Veranstalter
vom 29.4.2020 für 50 €
Ich habe Ende November 2018 eine Reise für Ende Juli 2019 gebucht. In dem Vertrag war geregelt, dass ich bis zum 5.1.2018 eine 1 Zahlung in Höhe von 25% des Gesamtreisepreises tätige. Diese Reise wurde zu Sonderkonditionen gebucht. Bei diesen Veranstalter hatte ich zu diesen Zeitpunkt mehrere Reisen gebucht, wo ich auch Zahlungen geleistet habe. Ende Januar 2019 bekam ich eine Mahnung für Storn ...
Flugausfall Stuttgart-New York 9.4.-19.4.2020
vom 28.4.2020 für 48 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Bruder hat am 23.01.2020 einen Flug über Check24 gebucht und eine entsprechende Mail erhalten: „Vielen Dank für Ihren Buchungsauftrag bei Check24 Vergleichsportal Flug GmbH." Von Stuttgart nach Wien mit Austrian Airlines (OS), „durchgeführt von OS Austrian Airlines", von Wien nach Newark mit United Airlines, „durchgeführt von OS Austrian Airlines". Frag ...
Erstattung von Flugticket in Corona-Zeiten
vom 27.4.2020 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo, wir haben im Januar einen - normalerweise nicht stornierbaren - Flug bei einer deutschen Fluggesellschaft für den Juni nach Wien gebucht und voll bezahlt. Laut Fluggesellschaft haben wir wegen der Corona-Pandemie nur die Möglichkeit den Flug kostenlos umzubuchen. Eine Erstattung des Tickets wird von der Fluggesellschaft abgelehnt. Laut einer EU-Verordnung liegt ein sogenanntes außerge ...
Muss ich einen Reisegutschein akzeptieren?
vom 21.4.2020 für 47 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, für Mitte April (17.-25.04.) hatten wir eine Fährüberfahrt (über Nacht inkl. Kabine) von Deutschland nach Litauen und zurück gebucht. Da Litauen sein Einreiseverbot für Ausländer hinsichtlich touristischer Zwecke bis mindestens 27.04. verlängert hat, mussten wir die Buchung stornieren. Die Fährgesellschaft hat nicht storniert, da die Fähre grundsätzlich fährt (E ...

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