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Rückversand bei mangelhaftem, sperrigem Gerät
vom 20.2.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe am 02.12.2024 ein Laufband bestellt, welches am 11.12.2024 geliefert wurde und von mir am 12.12.2024 aufgebaut wurde. Nach dem Aufbau stellt sich heraus, dass das Gerät defekt ist (RCD löst aus). Der Verkäufer wurde darüber am 13.12.204 informiert. Nach einem Gespräch mit einem Techniker am 13.12.2024 wurde vereinbart, ein Ersatzteil zu liefern, welches dann von einem beauftragten Techni ...
Fragen zur Durchsetzung von Gewährleistung / Händler stellen sich tot oder verzögern
vom 19.2.2025 für 75 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Thomas Mack / Frankfurt am Main
Hallo, ich habe 3 Fragen zur Gewährleistung aus unserem Haushalt, die recht ähnlich sind. 1.) Ich habe für einen Miele Trockner Sockelfilter in einem Shop für Ersatzteile bestellt, diese Nicht-Originalbauteile sind aber nicht passgenau und somit undicht und ungeeignet. Auf meine Mangelmeldung mit Foto und Fristsetzung (15 Tage) reagiert der Händler nicht mehr, laut Bewertungsplattformen k ...
Mangelrücke Aufwand Rücktransport / persönlicher Zeitaufwand
vom 19.2.2025 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe mir über Amazon 4 Kissenfüllungen mit einer beschriebenen Größe 60x60 cm bestellt. Nachdem die Ware angekommen ist, habe ich mehrmals nachgemessen und es sind nur ca. 55x55cm. Somit sehen Kissenaußenhülle und Kissenfüllung wie ein Müllsack aus. Ich habe dann eine Mangelrüge aufgesetzt mit der Aufforderung Ware rauszuschicken mit der von der Firma beschriebenen Größe und auch, dass die ...
Fahrzeug ohne Kaufvertrag gekauft - KM Manipulation aufgedeckt
vom 14.2.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, Ich habe für mich als Projekt Ende Dezember einen Audi A8 W12 aus dem Baujahr 2011 erworben. Das Fahrzeug hatte einen Wasserschaden und war nicht fahrbereit (elektronischer Defekt). Laut Inserat und Verkäufer hat der Wagen eine Laufleistung von 194.000 km gehabt. Der TÜV Bericht hat ebenfalls das gleiche Dokumentiert. Der Verkäufer hat keinen Kaufvertrag mit mir aufgesetzt da das ...
Autokauf mit Zusicherung
vom 14.2.2025 für 55 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe im Juli 2024 ein Fahrzeug zur Restauration von einem Verkäufer für 15.000 Euro gekauft. Das Fahrzeug war ein Import von Frankreich und ohne Fahrzeugbrief. Nach Aussage des Verkäufers sollte das aber kein Problem sein, da er eine entsprechende Bescheinigung habe, mit der ich von der deutschen Zulassungsstelle einen KFZ-Brief ausgestellt bekommen würde. Bei der Geldübergabe bekam ich ein f ...
Forderung trotz Klarna-Käuferschutzentscheidung
vom 11.2.2025 für 30 €
Folgender fiktiver Fall: Kunde A kauft bei Händler B im Mai 2024 ein Fahrrad über Klarna Ratenkauf (4.000,-€+). Dieser wird mit Beschädigungen durch Spedition C 14 Tage nach der Bestellung geliefert. Kunde A moniert bei Händler mit dokumentierten Fotos und soll 150,- Erstattung oder 200,- Online-Gutschein als „Entschädigung" bekommen. Dem wird zu keiner Zeit zugestimmt, der Kontakt wird mono ...
Widerruf Onlinekauf
vom 10.2.2025 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe am 3.02.2025 eine Goldmünze in einem Onlineshop bestellt. Auf der Website wurde angegeben, dass die Münze sofort verfügbar ist. Die Lieferzeit wurde mit 4-5 Werktagen angegeben. Bisher wurde die Münze jedoch nicht versendet. Ich habe mir die Rezessionen des Shops angesehen. Diese sind extrem schlecht. Deshalb möchte ich vom Kauf zurücktreten. Ein Formular zum Widerruf des Kaufvertrages be ...
Betrugsversuch durch Verkäufer
vom 10.2.2025 für 80 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe einen E-Bike Akku in der Höhe von € 720,- bei einer, mir schon früher in Anspruch genommene Werkstätte telefonisch bestellt. Nach einigen Tagen bekomme ich die Mitteilung per Telefon, der Akku wäre abholbereit. Meine Frage ob ich mit Kreditkarte zahlen kann wurde verneint. Weiter gefragt, wieviel Geld ich mitnehmen muss um bar zu bezahlen wurde total unüblich beantwortet, "Mittels Zahlsch ...
Küchenkauf Rücktritt möglich?
vom 9.2.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Wir haben im November 2023 einen Kaufvertrag für unsere Küche in einem Küchenstudio unterschrieben. Für den Kauf der Geräte solle eine Anzahlung in Höhe der Hälfte des Kaufpreises geleistet werden. Das haben wir gemacht. Unser Neubau verzögerte sich und so konnte erst im November 2024 das Aufmaß erfolgen. Uns wurde mitgeteilt, wenn alles ok ist, wir die Küche innerhalb von 10 Wochen geliefert. Das ...
Kaufrecht Hundewelpenverkauf
vom 7.2.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Valentin Becker / Mönchengladbach
Guten Tag, ich suche Rechtsauskunft in folgendem Fall (und einen Rechtsanwalt der mich in der Berufung vor dem LG DA vertritt) und mindestens ein passendes LG-Urteil oder höher bei denen ein mündlich geschlossener Kaufvertrag ohne Zeugen von der Gegenseite bestritten wurde aber durch Indiz-/ Anscheinsbeweis oder konkludente Verhalten nachgewiesen werden konnte oder die Beweislast im Sinne meines A ...
Gebrauchtwagenkauf (Privat zu Privat) mit Anzahlung
vom 6.2.2025 für 46 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe mir vor kurzem einen Wagen, den ich seit Jahren suche angesehen. Obwohl der Besichtigungstermin im Vorfeld vereinbart war, verweigerte mir der Verkäufer eine Probefahrt, weil ich das Modell ja bereits kenne und er die Erfahrung gemacht hat, dass der Wagen nach Probefahrt doch nicht gekauft wird. Es wäre zu viel Aufwand diesen jetzt aus der Garage zu fahren, so die Aussage. Aufgrund der Ra ...
Reklamation ungelöst: Sklum reagiert nicht, Klarna lehnt Zahlungsstopp ab
vom 6.2.2025 für 30 €
Am 02/11/24 habe ich über die Plattform Sklum eine Bestellung aufgegeben. Diese Bestellung wurde einige Wochen später geliefert, jedoch in unvollständigem und mangelhaften Zustand. Laut der ursprünglichen Bestellung sollten vier Stühle an mich geliefert werden. Bei Erhalt der Lieferung stellte ich jedoch fest, dass nur zwei Stühle geliefert wurden, von denen einer zudem defekt war. Darüber hina ...
Kaufvertrag Wohnmobil und Nachrüstung
vom 5.2.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Wir haben am 20.01.2025 einen Kaufvertrag über ein Wohnmobil abgeschlossen. Der Kaufpreis setzt sich aus dem Wohnmobil zusammen und aus einer weiteren Werkstattleistung. (Auflastung des Wohnmobil, neue Felgen, neue Federn etc. Es ist im Kaufvertrag angegeben, dass die Zusatzmontagen nach Zulassung per separatem Werkstattauftrag erledigt werden. genauer Wortlaut: "Ab hier Nachrüstung durch ...
Hauskauf Schlüsselübergabe Grundbuch
vom 5.2.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag. In einer Woche werde ich beim Notar sitzen und eine Immobilie erwerben. Der Verkäufer möchte mir im Kaufvertrag verbieten bereits mit der Renovierung/ Sanierung vor dem Grundbucheintrag zu beginnen. Er meine eine Teizahlung gerne haben, dafür ich einen Hausschlüssel um zu entrümpeln jedoch darf ich einige Gegenstände erst nachdem ich Eigentümer bin entfernen wie z.B. 4 Einbauschränke. A ...
versichertes DHL Paket verloren, Erstattung verweigert
vom 4.2.2025 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe ein DHL-Paket nach Griechenland versendet. Das Paket war - standardmäßig - für bis 500 Euro versichert. Der lokale Auslieferungspartner von DHL hat das Paket an eine falsche Adresse geliefert. Dort wurde die Annahme mit einem Namen quittiert, der mit dem eigentlichen Empfängernamen nichts zu tun hat. Der lokale Auslieferer hat diese Fehllieferung schriftlich bestätigt und ebenso bestätig ...
Fragen zur Nacherfüllung beim Verbrauchsgüterkauf
vom 4.2.2025 für 65 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, Ende letzten Jahres habe ich als Verbraucher einen gebrauchten Pkw von einem Unternehmer (Autohaus) gekauft, Anfang Januar zeigte sich dann ein Sachmangel. Demnächst werde ich wegen der genauen Umstände der Nachbesserung mit dem Verkäufer erneut in Kontakt treten, doch wollte ich für folgenden Fall gewappnet sein: Der Verkäufer erweckt den Eindruck, möglichst wenige Aufwendungen t ...
Brautkleidkauf - Widerruf
vom 3.2.2025 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Valentin Becker / Mönchengladbach
Hallo, ich war vor 2 Tagen zum ersten mal in einem Brautladen und war emotional total überfordert und habe mich auf einen Kauf eines Kleides eingelassen, den ich nun bereue. Allerdings konnte ich glücklicherweise aufgrund meiner nicht vorhandenen Kontodeckung auf meinem Girokonto keine Anzahlung per EC machen. Teilte der Verkäuferin mit, dass ich erst das Geld von meinem Tagesgeldkonto mir auf ...
Vertragsrecht Auto
vom 1.2.2025 für 48 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Knapp nach der Gewährleistungszeit von 2 Jahren trat am Fiat Ducato (Wohnmobilunterbau) ein Getriebeschaden auf. Ursache: Im Original Automatikgetriebe wurden vom Werk statt 6 ltd. Getriebeöl nur 3 ltr eingefüllt. Der Austausch wurde aus Kulanz zu 90% übernommen . 2,5 TEUR für mich und ich hatte im Sommer 3 Monate Womo Ausfall, Urlaubsabbruch und mehrere Fahrten a`100 km zur Werkstatt. Jetzt ...
Privatverkäufer tritt vom Kaufvertrag zurück, zahlt aber die Anzahlung nicht zurück
vom 31.1.2025 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, Ich habe bei Ebay Kleinanzeigen eine Küche gekauft. Der Verkäufer wollte eine Anzahlung, was kein Problem war. Ich habe über Paypal überwiesen. Ein Liefertermin wurde vereinbart. Ein paar Tage später bittet er um mehr Geld, ich sage nein. Also will er vom Kaufvertrag zurück treten und mir mein Geld wieder geben. Dem habe ich irgendwann zugestimmt. Er soll mir bitte sofort mein Geld ...
Abgebrochener Beurkundungstermin. Wer haftet.
vom 26.1.2025 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Nachdem ich als Eigentümer beabsichtigt hatte meine Wohnung zu verkaufen und bereits eine Kaufinteressentin gefunden hatte, hatte ich die Interessentin über mehrere Monate vertröstet, dass der Notar erst beauftragt werden kann, wenn ich eine Alternativwohnung gefunden habe. Als der Zeitpunkt gekommen schien, teilte ich der Käuferin mit, dass ich nun die Freigabe erteilen kann, dass der Notar, auf ...

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