Kaufrecht

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Anfang des Jahres bei einem VW-Händler in Leverkusen einen Gebrauchtwagen (Hybridfahrzeug) erstanden. Im August habe ich dann bei einer örtlichen Vertragswerkstatt einen Termin vereinbart, da mehrere Fehlermeldungen im Fahrzeug angezeigt wurden, welche (lt. Fehlerart) zwingend durch eine Werkstatt überprüft werden sollen. Einer dieser Fehler hängt u.a. mi ...

Guten Abend, ich war in einem Autohaus und habe mir ein Auto ausgesucht und ein Dokument des Hauses unterschrieben mit dem Titel: "Verbindliche Bestellung eine gebrauchten KFZ / Kaufgechäft". Da ich Ort und Datum vergessen hatte einzutragen, wurde ich per Mail mit PDF im Anhnag gebeten dies nachzuholen und habe seither keine weiteren Dokumente erhalten. Auf dem Dokument sind des weiteren Kaufp ...

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Juli d.J. bemühe ich mich um eine Lösung bezgl. meiner 3 defekten Dyson Leuchten. Alle drei Leuchten zeigen denselben Fehler . Dyson verlangt von mir, "die Leuchte" (es wird schlichweg ignoriert, dass alle 3 meiner Leuchten betroffen sind) in einer "perfekt" passenden Verpackung mit der von Ihnen bereitgestellten DHL Paketmarke zurückzusenden. Mehrfach habe ...

Im August dieses Jahres habe ich mein Leasingfahrzeug erhalten. Wenige Wochen vor der Übergabe informierte mich der Verkäufer telefonisch darüber, dass das Fahrzeug mit einem Transportschaden an der Heckklappe geliefert worden sei und diese ausgetauscht werden müsse. Mündlich versicherte er mir, dass mir ein mangelfreies Fahrzeug übergeben werde. Eine Aufklärung über finanzielle Nachteile aufg ...

Sehr geehrte Damen und Herren, es geht um meine Amazon FBA-Sendung mit der Fallnummer **11548630082 (FBA15KV9VY7Q)**, deren Anlieferung von Amazon abgelehnt wurde. Obwohl ich eine schriftliche Bestätigung von Amazon habe, dass die Anlieferung ursprünglich korrekt erstellt war, wurde sie dennoch verweigert. Hinzu kommt, dass mir der erste Kundenservice-Mitarbeiter zwar bestätigte, dass der An ...

Hallo, wir haben im Sommer zwei Matratzen und zwei Lattenroste bei einer Bettenfirma in Dortmund gekauft. Schon bei der Lieferung war zu erkennen, das der Lattenrost ( 8,5 cm hoch ) und die Matratze ( 20 cm hoch ) nicht in unser vorhandenes Bettgestell passt. Es wurde auch nicht im Vorfeld gefragt, was wir da zu Hause haben. Der Lattenrost war bündig mit der Kante des Bettgestells. Also lag die M ...

Sehr geehrte Damen und Herren, vor einer Woche habe ich einen Campervan für den Kaufpreis von 20.000,- € erworben. Das Fahrzeug ist 20 Jahre alt und hat eine Laufleistung von 125.000 km. Das Fahrzeug wurde vom Verkäufer in der Anzeige (Habe ich vorliegen.) als optisch und technisch in einem einwandfreien Zustand sowie rostfrei beworben. Zuvor wurde vereinbart, dass das Fahrzeug noch einmal in ein ...

Guten Tag, ich habe in 2024 einen Fabrikneuen Mercedes AMG übernommen. Bereits nach kurzer Zeit habe ich meinen Verkäufer auf den erhöhten Spritverbrauch als vom Hersteller angegeben hingewiesen. Anstatt der 6,9 l auf 100 km, war mein Verbrauch nie unter 9,0 l auf 100 km. Es wurde dann durch den Händler eine Verbrauchsmessung durchgeführt die natürlich keine Abweichungen ergab, sondern genau ...

Nach weniger als einem Jahr Nutzung hat ein Backofen von Samsung den Dienst verweigert. Fehlermeldung im Menü, keine Funktion. Nach zwei Reparaturversuchen durch Subunternehmen hat Samsung sowohl Ersatz als auch Reparatur verweigert, da wir den Ofen angeblich beschädigt haben. Durch Video haben wir nachgewiesen, dass der Ofen bereits am Tag der Installation nicht ordnungsgemäß eingebaut wurde. Die ...

Wie soll ich einen Kaufvertrag formulieren, um eine Erhöhung der Schadenfreiheitsklasse zu vermeiden, wenn der Käufer nach dem Kauf einen Unfall baut und das Fahrzeug nicht umgemeldet Ich möchte am 22.09.2025 mit ihm einen Kaufvertrag schließen, in dem er sich verpflichtet das Auto spätestens bis 26.09.2025 umzumelden. Das Auto hatte bei Vorbesitzer einen Unfall. Ich weiß nur hinten aber ich weiß ...

Ich habe auf Kleinanzeigen einen Artikel verkauft, der Käufer hat diesen mit Paypal Business bezahlt. Vor dem Versand habe ich den vollständigen Betrag über die Funktion in Paypal zurückbezahlt und den Käufer informiert, dass ich den Artikel doch behalten möchte. Der Verkäufer akzeptierte dies nicht. Ich bot an, den Artikel zuzuschicken und bat um eine neue Überweisung des vereinbarten Betrags ...

Ich hatte eine Torte bestellt. Laut Anbieter kommen die Bestellungen zu 99 Prozent auch am bestellten Tag an. Diese sollte eigentlich dienstags geliefert werden, da sie für einen Geburtstag bestimmt war. Als mir am Dienstag der Paketdienst geschrieben hat, dass die Torte Donnerstag geliefert wird, habe ich eine Stornierung veranlasst. Daraufhin ging die Torte wieder an den Absender zurück. Ich br ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige eine rechtliche Einschätzung zu folgendem Sachverhalt: Am 30.08.2025 habe ich in einem deutschen Onlineshop vier Autoreifen zum Preis von jeweils 114,22 € bestellt (Gesamtpreis: 456,88 €). Der übliche Marktpreis pro Reifen beträgt ca. 196,02 €. Nach der Bestellung habe ich per E-Mail sowohl eine Bestellbestätigung als auch eine Rechnung erhalten ...

Guten Tag, ich habe folgendes Problem Einen TV bei einem Onlinehändler gekauft, als Zusatz gab es eine gratis Soundbar. Der TV ist so groß, dass es sich um Speditionsware handelt (77 Zoll). Dieser wurde auch mit der Spedition vom Hersteller/Händler geliefert. Nach der erfolgreichen Lieferung musste ich die besagte Onlinebestellung leider einige Tage später widerrufen. Also schriftlich per Ma ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 16.12.2024 bei einem Händler ein Motorrad (CFMOTO 700CL-X Sport) zum Preis von 4.200 € gekauft. Laut Kaufvertrag besteht eine 4-jährige Garantie. Im Mai 2025 trat ein erheblicher Mangel (Kühlwasserverlust) auf. Dieser Defekt ist ohne mein Verschulden entstanden und wird vom Händler im Rahmen der Garantie repariert. Das Motorrad befindet sich seitdem ...

Am 29.08. bestellte ich bei einem renomierten Online-Händler verschiedene Obstsorten, Maracuja, Mango, Meione, Zitronen, Trauben. Am 01.09. wurde die Ware abgeholt. Die Versandoption war DPD Express 12.00 Uhr. Da ich auch am 04.09. noch keine Ware erhalten hatte, habe ich beim Lieferanten reklamiert, erhielt aber nur eine pauschale AI/KI Antwort. Der DPD Tracker zeigt am 02.09. 19.43 Uhr die W ...

Bei einer Beschreibung auf der Online Beschreibung auf der Internetplattform EGun ( ähnlich Ebay) Wollte ich einen Artikel erwerben. Jedoch waren hier Unterschiede zwischen : Beschreibung in der Artikelliste ist der Artikel mit inkl. Zubehör aufgeführt. Und in der näheren Beschreibung steht ohne Zubehör. Jetzt beruft sich der Verkäufer darauf das in der Beschreibung steht ohne und er möchte de ...

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich Sie um rechtliche Unterstützung in folgender Angelegenheit und erteile Ihnen ausdrücklich Vollmacht, in meinem Namen mit der Gegenseite Kontakt aufzunehmen. Sachverhalt: Im Juli 2024 habe ich über die Firma Hibert Performance aus Bielefeld (info@hibert-performance.de) ein Flex Slave Programmierungsgerät der Firma Magic Motorsport erworben. La ...

Der Batteriespeicher meiner PV-Anlage ist nach 5 Jahren Betriebsdauer defekt und wird vom Hersteller LG im Rahmen der Garantie kostenlos ersetzt. Der Errichter der Anlage (FA Ensovolt, Großbeeren) möchte von mir die Montagekosten für den neuen Speicher (ca. 450,00 Euro) bezahlt bekommen. Er behauptet, LG würde nur eine nichtkostendeckende Händlerpauschale bezahlen. Muß ich die Montagekosten für di ...

Wie erlässt man als Gläubiger einen notariell erstellten Schuldentitel dem Schuldner. Reicht da ein formloses Schreiben, oder muss man da wieder zum Notar? ...