Gewährleistungs/Garantieanspruch - Recht auf Ersatz ohne Prüfung?
vom 20.10.2016
45 €
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beantwortet von
Rechtsanwalt Jan Wilking / Oldenburg
Ein Kunde hat bei uns nach 10 monatigen Gebrauch eines Fahrrades einen Gewährleistungsanspruch wegen Rahmenbruch angemeldet. Der Kunde möchte, dass wir ihm einen neuen Rahmen zusenden, den er bei einer örtlichen Fahrradwerkstatt tauschen lassen will. Zum Rahmenbruch haben wir eine Bildmappe mit Bildern vom Schaden erhalten. Allerdings sind diese Bilder nicht aussagekräftig, ob ein Ausschließungsgr ...