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Hallo, Ich plane ein kostenplichtiges dienstleistungsangebot. Ich möchte mit einer kostenlosen 30 Tage Mitgliedschaft werben. Der VErtrag wird Online abgeschlossen, Nach einem Klick auf "30 Tage kostenlose Mitgliedschaft" muss der Benutzer die AGB akzptieren! Diese Allgemeinen Bestimmungen enthalten eine Klausel die besagt dass man einen 12 Monats vertrag abschließt,bei einem Preis von 10 ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich betreibe ein Hosting-Unternehmen (Server-Vermietung), und habe häufig das Problem, dass sich minderjährige Kunden Leistungen "ergaunern". So z. B. im letzten Jahr: Ein Kunde unterschrieb Mitte des Jahres 2008 einen Server-Mietvertrag, welcher mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten kalkuliert war. Die Server-Hardware musste gekauft werden, ich trat mit ~ 1 ...

Ich laufe in die "Falle" Ich kündige rechtzeitig über die Kontaktdaten die ich finden kann. Trotzdem wird ein Lastschriftverfahren eingeleitet. Da ich keinen Geld auf mein konto hatte ist der Lastschrift nicht eingezogen. Jetzt nach 4 Monate ist eine neue Lastschrift abgebucht worden. ungefehr 2 wochen nach der eigentliche 2te Bezahltermin, unter vermeldung von etwas das aussieht wie ein ...

am 28.01.08 bin ich im Internet auf die esimsen Seite geraten, die 100 kostenlose SMS verspricht. Ich habe mich angemeldet und 2 SMS geschrieben. Angeblich wurden diese, für mich nicht ersichtlich, versendet. Ich habe dann einen anderen Anbieter genommen. Eine Bestätigungsmail von esimsen kam direkt am 28.01.08, die ich aber nicht bestätigt habe, da ich schon einen anderen Anbieter nutzte.Am 13.02 ...

Guten Tag, Am 6 September war ich im Ausland und wollte einige Bilder hochladen. Da ich mein Passwort vergessen habe, habe ich es zurückgesetzt. Das funktionierte auch sehr gut. Dann hat FB mir eine Nachricht geschickt ich solle mein Ausweis hochladen da Zweifel an meine Identität bestand. Ich habe kurz gezweifelt, da ich mir nicht sicher war, ob die Anfrage echt war. Nach kurzer Recherche habe ...

Vor 4 Monaten war mein Handy (das ich nur persönlich nutze) kurzzeitig gehackt - den Trojaner habe ich nach wenigen Stunden entfernen können. Jetzt fordert ein Inkassounternehmen, das die Forderung eines Online-Spieleanbieters übernommen hat, zwei Rechnungen ein (plus Mahngebühren und Zinsen) - über fast 650 € insgesamt. Ich habe weder eine Mahnung noch eine Rechnung bekommen - die Hausnummer war ...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.08.2019 schloss ich einen Vertrag bei 1&1 über einen DSL-Anschluss ab (DSL-Neubestellung), mitsamt der Zusatzoption für Digitales Fernsehen inkl. Hardware. Ich buchte zudem die Option des sog. Sofortstarts, wonach mir zum vereinbarten Zeitpunkt ein DSL-Router und ein LTE-Stick zugeschickt wurde, welchen ich aktuell nutze, um ins Internet zu gehen. Die Hardware ...

Hallo allerseits! Ich habe meinen Alicevertrag Ende letzten Jahres fristgerecht wegen eines Umzugs gekündigt und habe daraufhin zahlreiche Rabattangebote für's "bleiben" erhalten. Ich schloß daraufhin in einem Telefongespräch, in dem nicht gesondert auf die AGB von Alice hingewiesen wurde, einen neuen 24 Monatsvertrag mit einigen Rabatten ab. Nach meinem Umzug konnte ich ab ca. Mitte Novem ...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.04.2010 habe ich meinen Internet und Telefonvertrag umgestellt den ich nun zum 17.04.2012 kündigen möchte. In den AGB die ich zu dem Vertrag bekommen habe (stand 02.2010), steht das " der Kunde kann einen Vertrag, der auf unbestimmte zeit geschlossen wurde, ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von zwei Monaten zum Monatsende kündigen". Nach Angabe des Unt ...

Bei Pro Markt einen Vertrag über 24 Monate geschlossen, Gutschein über 400 Euro bekommen, Von diesem Gutschein Laptop gekauft. Zu Hause festgestellt, dass in meinem Wohngebiet kein UMTS-Empfang ist! Telekom angeschrieben. DDie sagen, kann binnen 2 Wochen umgetauscht werden, wenn Pro Markt den Laptop zurück nimmt! Das ist doch ein Werbegeschenk in diesem Moment! Oder? Im Vertrag steht dass ich binn ...

Hallo, ich habe ein Testangebot von Web.de angemommen (E-Mail-Club). Der fällige Betrag von 1€ ist von meinem Konto abgebucht worden. So weit so gut. Später sind weitere 30€ abgebucht worden - auf Nachfrage ist mir mitgeteilt worden, dass sich die Mitgliedschaft um 6 Monate verlängert hat. Eine Kündigung sei erst in 6 Monaten möglich. Außerdem sei ich als Besteller eindeutig zu identifizieren. ...

Hallo, ich habe mich bei eine kostenpflichtigen Portal angemeldet und da ich mit der Leistung nicht zufrieden war 5 Tagespäter gekündigt. Ich bin der Meinung das Laut der AGB höchstens 2 Monatebeitragspflichtig war. Ich habe dieser Mail Teil der Korrespondenz, Auszug aus den AGB und die Erklärung warum ich länger Zahlen soll, beigefügt. Gruß -------------------- 13.07.2010 Aktivierung d ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit 2,5 Jahren selbständig als CallCenter-Agentin tätig. Nun habe ich seit 2 Jahren einen Kunden, für den ich die erste Zeit telefonische Neukundenakquise auf reiner Provisionsbasis betrieb. Es handelt sich um eine sehr kleine GmbH mit 1,5 Angestellten und 3 externen Mitarbeitern. Vor gut einem Jahr kam der Geschäftsführer auf mich zu und fragte, ob ich ...

Meine Freundin hat bei Amazon 10 Paar Schuhe über den Marketplace bei verschiedenen Händlern gekauft. Amazon hat bei der Rückgabefrist 30 Tage angegeben. Jetzt wo sie die Schuhe zurückgeben möchte sagen 2 der Händler das die 14 Tage Rückgabefrist schon verstrichen sind und Sie so nicht verpflichtet sind die Schuhe zurück zu nehmen. Sie würden ein Gutschein für den jeweiligen Händlershop ausstell ...

Hallo, habe bei einer bekannten Onlinepartnervermittlung einen Vertrag für eine 6monatige Mitgliedschaft zum Preis von 164,70 abschlossen. (Parship) Leider habe ich den Kündigungstermin für diese Dienstleistung (Kündigungsfrist 3 Monate zum Vertragsende verpasst). Dadurch hat sich mein "Abo" automatisch um 1 Jahr, aber zum 4fachen Preis verlängert. a) halte ich eine Kündigungsfrist von 3 Mo ...

Ich hatte 2 getrennte Telefonanschlüsse mit jeweils mehreren Telefonnummern bei 1und1 . Der 1. Anschluss war privat, der 2. für meine Praxis und einen gemeinnützigen Verein, der ein Internetportal betreibt . Anfang 2014 kündigte ich den 1. privaten Anschluss, weil ich meine Wohnsitz in eine andere Stadt verlagernd hatte und dort schon ein Anschluss mit Internet vorhanden war. 1und1 klemmte dan ...

Hallo, Ich bin inzwischen schon weit über ein Jahr hauptberuflich selbstständig als Einzelunternehmer über Social Media, auf Instagram unterstütze ich verschiedenste Menschen/Profile, ob Unternehmen, Einzelpersonen, völlig egal. Hier geht es drum, mit Tipps und Tricks rund um den Profilaufbau gut aufgestellt zu sein und die Reichweite auch auszubauen. Die potentiellen Kunden werden von ...

Hallo, wie lange hat ein Kunde Zeit um ein Paket zurückzuschicken, welches er per Email widerrufen hat? Im konkrenten geht es um ein Widerruf, welcher Mitte Dezember 2009 ausgeübt wurde und das Paket nun Anfang März 2010 zurückgeschickt wurde. Was sagt die aktuelle Rechtssprechung oder das Gesetz? Vielen Dank. ...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.03.2011 habe ich mich für ein kostenpflichtiges Mitgliedsabo für 1 Monat bei www.prime-date.de entschieden. Nachdem ich aber festgestellt habe, dass man bei dieser Börse fast keine Antworten bekommt, habe ich mich dazu entscheiden, mein 1-Monats-Abo am 3.4.2011 zu kündigen (Fax, eigenständig unterschrieben mit ID und Servicepasswort). Am 15.3. sind 39,90€ ko ...

leider bin ich in die automatische-Vertragsverlängerungsfalle bei der Firma EliteMedianet / Elitepartner getappt. Ich habe bei dieser Firma im Oktober 2011 eine so genannte „Premium-Mitgliedschaft 6 Monate" für 159€ abgeschlossen und diese natürlich auch bezahlt. Ich war – wie offenbar viele andere Verbraucher auch – davon ausgegangen, dass das Produkt "Premium-Mitgliedschaft 6 Monate" nach sec ...