Eine Mahnung im Rechtsgebiet Internetrecht ist eine formelle Aufforderung zur Erfüllung einer Verbindlichkeit, die typischerweise nach Nichtzahlung einer Rechnung für eine online erbrachte Dienstleistung oder ein online gekauftes Produkt ausgesprochen wird.
Die häufigsten rechtlichen Probleme im Zusammenhang mit Mahnungen im Internetrecht sind:
1. Unberechtigte Mahnungen: Dies sind Mahnungen für Produkte oder Dienstleistungen, die nicht bestellt oder nicht geliefert wurden.
2. Überhöhte Mahngebühren: Manchmal versuchen Unternehmen, unverhältnismäßig hohe Gebühren für den Mahnprozess zu erheben.
3. Fehlende oder falsche Informationen in der Mahnung: Eine Mahnung muss bestimmte Informationen enthalten, wie den Namen des Schuldners, den Betrag der Forderung und die Aufforderung zur Zahlung. Fehlen diese Informationen oder sind sie falsch, kann die Mahnung unwirksam sein.
4. Mahnungen für "kostenlose" Online-Dienste: In einigen Fällen werden Verbraucher für Dienstleistungen zur Kasse gebeten, die sie in dem Glauben genutzt haben, sie seien kostenlos.
5. Mahnungen im Zusammenhang mit Abo-Fallen: Hierbei handelt es sich um Online-Dienste, bei denen Verbraucher unwissentlich ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen und dann Mahnungen erhalten.
6. Mahnungen im Zusammenhang mit Online-Betrug: In einigen Fällen erhalten Verbraucher Mahnungen für Transaktionen, die im Rahmen von Betrugsaktivitäten durchgeführt wurden.
