Änderung

Guten Tag, wir haben bei AIDAcruises eine Kreuzfahrt (1 Kabine, 2 Erwachsene, 2 Kinder) gebucht. Die Reise soll 01.-08.04.2026 ab/bis Teneriffa mit der AIDAprima stattfinden. Wir haben diese Reise bewusst ausgesucht: 1. Das Schiff ist wichtig (es kommen wegen der Wasserrutschen und dem Indoor Schwimmbereich "Four Elements", welche für uns mit den Kindern ein Zwangskriterium sind nur die AI ...

Ich habe Anfang November 24 eine Pauschalreise vom 25.10.25 - 01.11.25 (Samstag bis Samstag) gebucht welche 2300 € gekostet hat. Am 19.12.24 erhielt ich eine E-Mail das meine Reise auf umgebucht wurde. Jetzt soll die Reise am 27.10.25 beginnen und am 03.11.25 enden (Montag bis Montag). Da die Schulferien aber am Sonntag den 02.11.25 enden ist es uns nicht möglich die Reise zu verschieben. Ich ...

Kurzbeschreibung Wir haben über das Internet-Portal eines deutschen Reiseanbieteres eine Reise (Flug + Hotel) nach Ägypten für zwei Personen gebucht im Wert von rund 2.900 EUR. Dabei haben wir versehentlich einen falschen Zielflughafen gebucht. Ich habe sofort nach meiner Buchung („Reiseanmeldung") im Internet, noch vor Erhalt der Buchungsbestätigung und Rechnung, Kontakt mit dem Reiseanbi ...

Ich habe über Miles and More am 12. Dezember einen Prämienflug mit Discover Airlines ( gehört zur Lufthansa) von Las Vegas nach Frankfurt gebucht. Lufthansa teilt mir jetzt mit, dass der Flug jetzt am 15. Dezember stattfinden soll. Die Frage ist, wer zahlt das Hotel und weitere Kosten oder habe ich einen Anspruch darauf dass ich auf eine andere Fluggesellschaft umgebucht ( KLM oder British ) werd ...

Wir möchten in 5 Wochen in ein Hotel in Südtirol. Jetzt ist uns gestern mitgeteilt worden, dass in 200 m Entfernung ein Hotel abgerissen und neu gebaut wird. Wir möchten diese Reise nicht antreten. Das Hotel hat uns eine kostenlose Stornierung verweigert. Wir sollen 40% bezahlen. Wir können im nächsten Jahr die Reise antreten, allerdings warten Sie noch auf den Preiskatalog und möchten dann ei ...

Ich bin ein sogenannter Supplier von www.getyourguide.de. Ich veranstalte Exkursionen die über den Internet Anbieter Getyourguide angeboten werden. Der Anbieter reagiert seit Wochen nicht auf meine Support Anfragen. Das Bewertungssystem ist fehlerhaft und die dort angegebene Anzahl der Punkte nachweislich Fehlerhaft. Auch zugesagte Änderungswünsche im Titel der Ausflüge für Touristen werden nicht ...

Ich habe für November eine Reise für 2 Personen auf die Kanaren gebucht und eine Anzahlung geleistet. Nun kann ich aus gesundheitlichen Gründen die Reise nicht antreten und habe storniert. 2 tage später kam die Ankündigung, dass der Restbetrag der Reise innerhalb von 2 Tagen von meinem Paypal-Konto abgebucht wird. Es handelt sich hierbei um einen hohen 4-stelligen Betrag, Die AGB sehen bei der S ...

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern wollte ich für meine Mutter eine Pauschalreise bei einem online Reisebüro buchen und habe auch ein entsprechendes Angebot ausgewählt. Da mich der Preis für eine „nur Hotel Buchung" interessierte, habe ich im zweiten Browserfenster zu den gleichen Daten nach nur Hotel gesucht und den Preis verglichen. Nach Rücksprache mit meiner Mutter wurde von mir aus I ...

Vom 8. bis 15. Oktober habe ich mit der MSC Musica eine Kreuzfahrt von Athen nach Israel gebucht. Durch den Krieg wurde Israel nicht angefahren und die Route verändert. 2x Limasoll, statt Kusadasi - Antalya etc. MSC hat angeboten auf eine weitere Kreuzfahrt 50 Prozent des jetzigen reinen Reisepreises (ohne Extras wie Flug, Getränkepaket, W-Lan etc.), anzurechnen. Ist eine finanzielle Entschä ...

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns vor 4 Wochen für eine kurze und sehr teure 7 tägige Kreuzfahrt im östlichen MIttelmeer entschieden. Wir wollten seit langem Israel sehen, und da die Kreuzfahrt gleich 2 Häfen in Israel anfahren sollte, war es genau das ideale für uns. Konkret geht es um die Reise von TUI Cruises mit der Mein Schiff 5: 7 Nächte - Östliches Mittelmeer mit Zypern vom 2 ...

Ich habe für den 02.12. einen Flug mit Ryanair mit der Flugnummer FR2411 von Teneriffa nach Berlin gebucht, Abflugzeit 10:055 Uhr. Nun teilte mir Ryanair mit, dass sich die Flugzeit geändert hat und der Flug vorgelegt wurde auf 06:00 Uhr mit Flugnummer FR2419. Dabei wird mir angeboten, dass ich die Änderung akzeptiere oder kostenlos auf einen anderen Flug umbuchen kann (Mögliche Flüge mit Ryanair ...

Eine dreiwöchige Reise im Jan. Febr. 2024: Der Start des Fliegers wurde jetzt um 3,5 Stunden vorverlegt und ist für uns unter "menschenwürdigen Bedingungen" nicht erreichbar. Der Reiseveranstalter verweigert jegliches Entgegenkommen - ist er damit im Recht? Der bisherige diesbezügliche Schriftverkehr ist wie folgt: 1.: Unser Schriftsatz: leider haben wir bisher keine gangbare Möglichkeit ...

Guten Tag, ich habe online bei booking.com einen Flug von Berlin über Doha und Kuala Lumpur nach Manila und zurück über Singapur nach Berlin gebucht. Hierfür wurde ein Preis aufgerufen, den ich bezahlt habe. Einzelne Strecken wurden nicht ausgepriesen. Der Hinflug ist mit Malaysian Airways, der Rückflug mit Scoot Air. Malaysian Air teilte jetzt mit, dass der gebuchte Flug von Doha nach Kuala Lu ...

Hallo, mein Veranstalter hat meinen Vornamen und Nachnamen für mein Reiseticket vertauscht. Nun sagt die Fluggesellschaft Ethopian Airlines, dass ich den Flug nicht antreten könne. Nach Rücksprache mit meinem Veranstalter in Deutschland (Reisebüro vor Ort) ist dieser der Meinung, dass es meine Schuld wäre, weil ich beim Abschluss der Tickets die Unterlagen nochmal durchgehen sollte. Dies tat ic ...

Guten Morgen, Buchung einer Pauschalreise am 15.11.2022 von Stuttgart nach Fuerteventura, Verschiebung des Abflugortes nach München,auch der Rückflug endet nicht in Stuttgart sondern in München.Geboten wird mir lt. Reisevermittler 50 Euro falls ich den veränderten Bedingungen zustimme.Was steht mir nach Reiserecht zu? (Veränderung der Abflugzeit um 15 min) MFG xxx ...

Wir haben bei einem gewerblichen Ferienhausvermieter (deutsches Recht) ein Ferienhaus auf Mallorca gemietet. Aufgrund von Corona wurde der Termin mehrfach verschoben. Nunmehr auf Ende Oktober 2022. Ich habe dann von meiner Seite gekündigt aufgrund der unsicheren Lage (zu erwartende Einschränkungen, Buchung der Flüge, Buchung Mietwagen). Die Kündigung war nach Punkt 6.2.a der AGB's 90 Tage vor Bele ...

Guten Tag, ich habe vor 5 Wochen - nicht zum ersten mal - im Internet auf der Plattform von Opodo (hier allerdings zum ersten mal...) Flüge von HH über München nach Zadar gebucht. Insgesamt wurden 2 Flüge für insgesamt 6 Personen gebucht: einmal von HH über München nach Zadar für meine Frau und mich und einmal den gleichen Flug für unsere Kinder, allerdings zu einem anderen Zeitpunkt. Dabei is ...

Hallo, wir haben am 17.04. eine Urlaubsreise bei einem namhaften Reiseveranstalter gebucht. 1 Woche Malediven, 2 Personen, All Inklusive Strand Bungalow mit privatem Pool am Strand, 4 1/2 Sterne mit Zusatz Reise Krankenversicherung. Darauf wurdenuns mehrfach Reiseunterlagen zugestellt, wir haben also mehrfach die Bestätigung für die Reise erhalten und gingen davon aus das alles passt. Am 5.5. ...

Hallo lieber Anwalt/ liebe Anwältin 11/2019 habe ich mein Jahresticket verloren. Das Jahres ist im Abonement gekaut worden und lief bereits einige jahre. Das Ticket ist Personalisiert, nur mit Unterschrift und Lichtbildausweis gültig. Den Personalausweis muss mach auch vorzeigen können. Den Verlust habe ich gleich der Bahn gemeldet und um ein Ersatzticket gebeten. Dabei wurde mir mitegeilt das ...

Ich habe am 9.06.2021 eine Kreuzfahrt Kanaren mit der AIDA gebucht für meine Familie 2 Erwachsene 2 Kinder(4+5Jahre) Die Kreuzfahrt soll am 23.02.2022 stattfinden. Es handelt sich um das Schiff AIDA Nova. Zum Zeitpunkt der Buchung waren die Umstände/Angebote der Reise noch ganz anders. Zwischenzeitlich bietet die Reederei keine Kinderbetreuung und kein Landausflüge auf eigene Faust mehr an. Die ...