Reiserecht

Ich habe mit meinem Freund einen gemeinsamen Urlaub gebucht und ihm den vollen Reisepreis bereits überwiesen. Er hat den Urlaub gebucht und sein Name steht auf der Buchungsbestätigung. Nun haben wir uns getrennt und er weigert sich, den Urlaub zu stornieren. Habe ich das Recht auf eine Stornierung, da ich das Geld bereits bezahlt habe, auch wenn ich nur Mitreisender bin? Und habe ich in diesem Sin ...

Sehr geehrte Damen und Herren! Im Glauben so früh wie möglich buchen zu müssen, um den möglichst günstigsten Preis zu erhalten, haben wir Anfang des Jahres für unsere Familie (4 Erw. 2 Kinder) einen Flug nach Santorin bei Germanwings gebucht. Die Kosten für sechs Personen beliefen sich auf 1903,88 €. Eine Woche vor Abflug hat sich der Preis für diese sechs Personen um fast 30 %!!! (560€) auf 13 ...

Guten Tag, ich wollte am 28.05.2015 um 21.15 Uhr mit Airlingus nach Dublin fliegen. Irgendwann kam die Meldung der Flug findet nicht ab Dus sondern ab Köln statt und alle Passagiere wurden in Busse verfrachtet. Nach 1 1/2 Stunden Wartezeit hieß es doch nicht Köln sondern wir kommen ins Hotel, was auch gegen Mitternacht erfolgte. Der Flug fand dann am nächsten Tag um 11.30 statt, d.h. über 12 Stun ...

Guten Tag, ein Kunde hat ein Reisearrangement (1,5 Tage, Wert ca. € 200,-- für 2 Personen) bei mir gebucht und einen Teil der Reiseunterlagen per Email offensichtlich nicht erhalten. Wo der Fehler liegt, konnte ich noch nicht feststellen. Der Kunde wurde daraufhin sehr unangenehm und drohte mit einer Anzeige wegen 'Betrug', obwohl er durch einen kurzen Anruf oder Mail hätte nachfragen ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 21.06.15 eine Rundreise für 2 Personen in Tunesien über 'ab-in-den-Urlaub' gebucht. Nachdem ich mich über die Reise- und Sicherheitshinweise beim Auswärtigen Amt informiert hatte, habe ich nur wenige Stunden später die Reise beim Veranstalter tropo GmbH storniert (E-Mail), insbesondere deshalb, da ich diese mit meinem 13-jährigen Sohn durchf ...

Wir haben im Januar ein Ferienhaus auf Korfu gemietet und auch die entsprechenden Anzahlungen geleistet. Bis letze Woche hiess es auch das alles in Ordnung sei. Gestern nun kam das Mail, das der Eigentümer das Haus anderweitig vermietet habe. Das Haus befindet sich direkt am Strand und (wir waren schon einmal dort) dies war auch der Grund für eine erneute Buchung. Die alternativen Angebote der Ve ...

Hallo, am 06.06.15 habe ich eine Reise im Reisebüro gebucht. Der Mitarbeiter des Reisebüros hat unsere Kreditkarte bekommen um die Zahlung zu regeln. Da wir am 08.06. fliegen sollten, sollten wir alle Unterlagen per Mail bekommen. Der Mitarbeiter sagte uns falls wir bis 18 Uhr keine Email bekommen sollen wir sofort anrufen. Um 18 Uhr habe ich Angerufen, es wurde und gesagt das wir bis morgen 9 ...

Ich habe heute einen Flug von Hamburg nach Miami im Oktober 2015 gebucht. Der Preis war relativ niedrig, aber nicht so niedrig, das man von einem Versehen ausgehen konnte, Momentan liegen die günstigsten Preise für diesen Flug zwischen 490 und 550 Euro. Dieser Flug wurde für 451 Euro angeboten. Da ich seit einiegen Wochen täglich auf entsprechenden Online Portalen recherchiere, hat mich das güns ...

Hallo, ich habe folgendes Problem im Bereiche Reiserecht. Ich organisiere seit einigen Jahren für einen örtlichen Verein in dem ich auch Mitglied bin jährlich einen mehrtägigen Ausflug. Dieses Jahr waren wir mit insgesamt 9 Personen vom 04. Bis 06.06.2015 in Traunstein. Von einer Mitarbeiterin des Hotels wurde ein uns Preis für 5 Zimmer von 410,- € bestätigt. Bei der Abreise wurden mir da ...

Rückflug von Phuket nach Frankfurt über Singapur. Der Abflug von Phuket hat sich 3 Std. und 16 Minuten wegen eines technischen Defekts verspätet. Dadurch konnte der Anschlussflug ab Singapur nach Frankfurt nicht mehr wahrgenommen werden. Man bekam in Singapur für ca. 30 Minuten ein Hotelzimmer (die Zimmer waren früher nicht fertig) und dann ging es wieder zurück. Man wurde auf eine andere Airline ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich 2014 erfolgreich und fristgerecht für eine Aktion bei Kelloggs ("Kelloggs Urlaubsaktion") angemeldet, die eine gratis Urlaubsreise verspricht. Einzelheiten zu der Aktion finden Sie unter folgendem Link: https://secure.kelloggs-urlaubsaktion.com/faq sowie https://secure.kelloggs-urlaubsaktion.com/agb Ich habe in der letzten Woche, also ein ...

Hallo, über die Fa. Ebooker hatte ich die Reise MVD - GRU - FRA - DUS (23.09. - problemlos) und Rückreise DUS-LHR-GRU-MVD am 11.02. gebucht. Der Hinflug erfolgte mit TAM & Lufthansa, der Rückflug mit Germanwings & TAM. 1x E-Ticketnummer, keine separaten Tickets. Ausstellende Airline laut Reiseplan: Lufthansa. Für die Strecke DUS-LHR wurde der Flug durch Germanwings geleistet, die Steck ...

Guten Tag! Gebucht war bei Pegasus Airline folgende ursprüngliche Flugverbindung: 06.05.2015: PC304, planm. Abflug um 14.05 Uhr in Düsseldorf, planm. Ankunft um 18.20 Uhr in Istanbul/Sabiha Gökcen Anschlussflug ebenfalls mit Pegasus Airline am 06.05.2015: PC198, planm. Abflug um 19.15 Uhr in Istanbul/Sabiha Gökcen, planm. Ankunft um 21.10 Uhr in Elazig Tatsächlich hat sich der Abflug ...

Ich habe im März einen Flug bei Germanwings nach Mallorca gebucht. Für mich und meine Familie. Einige Tage später bekam ich Post von Germanwings, dass der Betrag ( ich wählte Lastschrift) mangels Deckung nicht abgebucht werden könnte. Ich ignorierte das Schreiben da ich nun davon ausging, dass kein Vertrag zustande gekommen war- und buchte einige Tage später einen Flug für die gleiche Strecke mit ...

Hallo bei der von mir gebuchten Reise war die ursprüngliche unverbindliche Flugzeit um 16 Uhr. Nun wurde der Flug wohl gestrichen und unsere Reise einfach auf einen Flug um 10 Uhr 15 umgebucht ohne uns zu fragen. Dabei handelt es sich aber bei uns in Stuttgart um den letzten Schultag, 29.07., der Abflugort ist München. So kann meine schulpflichtige Tochter nicht mit. Dürfen wir kostenlos storniere ...

Ich habe in dem Ferienhaus versehentlich eine Nachtischlampe kaputt gemacht. Ich habe den Schaden bei Abreise gemeldet und natürlich gesagt das ich die Lampe ersetze.Nun bekomme ich eine Rechnung für 2 neue Lampen zuzüglich die Kosten für einen Elektriker der die Lampen besorgt hat. Rechnungssumme insgesamt 160€ . ( 1 Lampe kostet 35€ ) Begründung des Vermieters : Die kaputte Lampe war nicht m ...

Ich habe meinen Wohnsitz aus beruflichen Gründen zum 01.04.2015 in die Schweiz (Kanton Bern) verlegt und bin dort auch ordnungsgemäß registriert bzw. gemeldet. Im Rahmen einer normalen Autofahrt bin ich nun vor ca. 2 Wochen an der Deutsch-Schweizerischen Grenze routinemäßig vom Schweizer Zoll angehalten bzw. kontrolliert worden und man teilte mir dort mit, dass es nicht erlaubt sei, mit einem ...

Werter Anwalt, ich habe eine Reise gebucht (am 16.04. für Mitte Juli) mit Reiserücktrittsversicherung. Diese Reise musste ich am gleichen Tag (4 Stunden später) wieder stornieren. Laut AGB vom Reiseveranstalter ist dies per Mail möglich. In den AGB war für die Stornierungsgebühren angegeben Kategorie A bis 22 Tage 20%, B und C bis 22 Tage 80%. Unter welche Kategorie ich zähle, war mir nicht ...

Guten Abend Ich versuche eine vergeblich seit dem 20. März eine gebuchte Pauschalreise vom 28.05 bis 02.06.2015 umzubuchen bei Ab in den Urlaub Spezial. Den Konatakt habe ich telefonisch, vie E-Mail, Kundenlogin sowie Fax und eingeschriebener Brief versucht mehrmals. Nun werde ich gemahnt wenn ich nicht den Endbetrag von von 476,48 EUR bezahle. Ich habe sofort nach der Buchung bereits 1042 E ...

Geplant war folgende Fahrt: Hamburg -> Hannover (Deutsche Bahn) Hannover -> Köln (Deutsche Bahn) Köln -> Paris (mit Thalys/SNCF) Auf Grund einer baustellenbedingten Verspätung konnten wir am 03.04.2015 unseren Anschlusszug in Hannover nicht bekommen. Wir bekamen eine neue Verbindung auf einer anderen Strecke, so dass unser Reiseverlauf dann folgendermaßen ab Hannover weiterging: Hannover -> ...