Reiserecht

Folgender Sachverhalt: Am Montag (20.04.) habe ich gegen Mittag eine Pauschalreise (Rail+Fly, Flug, Hotel, Verpflegung) über ein Online-Reisebüro in Deutschland gebucht. Der Veranstalter ist ein Ableger von TUI. Es handelt sich dabei um eine Woche Kanarische Inseln für 2 Erwachsene und 1 Kind (2 Jahre alt). Die Reise soll bereits am morgigen Donnerstag starten. Die Bahnreise bzw. das Rail+Fly ...

Sehr geehrter Herr Hoyer,ich buchte bei airberlin Holidays eine 8 Tagereise nach Mallorca 4 Sternehotel Halbpension + Mietwagen. Vor etwa 4 Wochen bekam ich per Internet sämtliche Reise- Dokumente zugefaxt. Abflug Basel 13.04.2015 17.25 Abflug Mallorca 20. 04 . 14.45 sämtliche Papiere waren auf 13.04.2015 datiert. Ankunft von mir Flughafen Bas ...

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Mann und ich haben im November 2014 unseren Urlaub gebucht. Wir beide führen ein Unternehmen, planen unseren Urlaub immer weit im Voraus. Ziel: Griechenland, Pauschalreise für 2.875,00 €/ Person, keine Umbuchung möglich. Wir haben eine Jahres- Reiserücktrittversicherung bei VERS[4u], Tarif XTC42. Aufgrund der aktuellen Situation Griechenlands in der EU, m ...

Hallo, der geplante Heimflug war eine wahre Odysee; besteht die Möglichkeit, Ansprüche geltend zu machen? Fluggesellschaft US Airways, private Reise gebuchte Heimreise: 09/04/2015 -- MCO / PHL und PHL / FRA, Ankunft in FRA am 10/04/2015 um 10.30 Uhr. tatsächlicher Reiseverlauf: Abflug in MCO mehr als drei Stunden verspätet (Crew angebl. im Stau) Anschluss in PHL nicht erreicht, Ankunf ...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 2. Feb. 2015 reiste ich mit der Lufthansa von Warschau, via, Frankfurt nach Mumbay. Da ich bei der Einreise nach Indien keine Bestaetigung meines "Visa on arrival" vorweisen konnte , wurde ich mit der gleichen Lufthasa Maschine wieder umgehend nach Frankfurt zurueckbefoerdert. Nun fordert die LH von mir, die Begleichung der von den indischen Behoerden an die Ai ...

Sehr geehrter Damen und Herren, wir klagen gegen einen großen dt.Reiseveranstalter vor dem zuständigen Amtsgericht, selbst. Wir machen 2 Punkte geltend: Während unserer Rundreise war ein Hotelzimmer nicht entsprechend dem angegebenen Standard. (Es wurden Bilder zur Dokumentation angefertigt – Schimmel und sogar defekte Klobrillen usw. usw.). Der Reiseveranstalter hat uns für diese Nacht ...

Hallo, ich habe heute morgen um 5:54 eine S-Bahn (S19, Nr 32312) von Köln Ehrenfeld bis Köln Flughafen genommen. Planmäßige Ankunft war 6:15 und mein Flug schloss um 6:55 (Abflug 7:25), sodass ich ausreichend Zeit eingeplant hatte (selbst mit dem nächsten Zug wäre es normal noch gegangen). Um 5:55 stoppte der Zug ein paar Meter nach dem verlassen der Station Ehrenfeld. Um 6:01 Durchsage: an der ...

Im Februar dieses Jahres erwarb ich zwei Reisegutscheine (Deal des Tages) in Höhe des Gesamtpreises von ca. 1100,- Euro (jeweils ca. 550,- Euro), die ich per Banklastschrift auch sofort bezahlt habe. Die beiden Gutscheine waren speziell für die Buchung eines aktuellen Reise-Tagesdeals des gleichen Reiseveranstalters erworben worden, sodass ich möglichst sofort diese Reise auch abschließen wollte. ...

Hallo, ich, männlich, bin verheiratet und habe einen Kind. Mein Name ist S... Name des Kindes S... Name meiner Ehefrau ist K... Ich habe auf der Homepage der Turkish Airlines (also online) am 01.04.2015 zwei Tickets gebucht, für meine Frau und meinem Kind. Hinflug: 26. August 2015 Rückflug: 10. Oktober 2015 Zielland: außereuropäischer Raum mit Zwischenstopp in Istanbul. Aus unerklärli ...

Hallo, Ich habe bei aidu am 12.03.15 eine Reise nach NY für Ende Mai gebucht und diese als verbindliche Buchung am gleichen Tag mit dem Hinweis bestätigt bekommen, dass ich innerhalb der nächsten 24h die endgültige Reisebestätigung per email erhalten werde. Als nach 3 Tagen nichts passierte, versuchte ich per email nachzufragen - keine Antwort. Telefonisch ist nicht durchzukommen, auch per Fa ...

Ich habe bei einem deutschen Charterflugunternehmen vor fünf Monaten einen Hin- und Rückflug von Hannover nach Menorca gebucht. Bereits vor etwas mehr als einem Monat wurde die Abflugzeit geändert, sodass ich meine Abreise auf einen anderen Tag verlegen musste. Heute teilt mit die Fluglinie zum zweiten mal ohne nähere Begründung mit, dass der in 55 Tagen geplante Flug nicht zu der ursprünglich ...

Wir haben eine Kreuzfahrt (Pauschalreise bei einem Reisebüro ) gebucht. Durch Verspätung des Fliegers (Technischer Schaden) konnte der Anschlussflug von New York nach San Juan nicht mehr erreicht werden. Um überhaupt noch das Schiff zu erreichen, vermittelte uns unsere Delta Airline einen Flug nach Barbados. Hier erreichten wir das Shiff am 3. Tag der Kreuzfahrt. Das hieß, 2 Nächte mit allen Folge ...

Hallo, es war ursprünglich geplant um 22:20 Uhr mit dem Flug von Luxor nach Kairo (EgyptAir) und im Anschluss um 03:00 Uhr Weiterflug nach Frankfurt (Lufthansa) die Rückreise aus Ägypten anzutreten. Leider wurde dieser Flug (Luxor - Kairo) gestrichen (Gründe sind uns nicht bekannt), sodaß wir auf eine frühere Maschine umgebucht wurden. Nämlich von Luxor - Kairo um 18:20 Uhr und dann Weiterflug ...

Sehr geehrte Damen und Herren, für folgendes Thema bitte ich Sie um eine rechtliche Einschätzung des Sachverhalts: Ich wollte heute mittag eine Pauschal-Reise für 4 Personen nach New York über ein Internetportal buchen. Dabei ist mir aber aufgefallen, dass die Reise nur ein Zimmer mit zwei Doppelbetten für alle vier Personen beinhaltete. Daher habe ich die angegebene Service-Rufnummer telefonisc ...

Ich habe bei der Online-Reiseagentur edreams.de einen Flug von China Airlines im Wert von 370 € gebucht. Nun wurde die Abflugzeit um 8 Stunden verschoben und ich möchte die Buchung stornieren. Edreams behauptet dies wäre ein Bliiligflug und kann dies angeblich nicht und über die Fluggesellschaft komme ich auch nicht weiter. Habe mehrmals mit beiden Seiten kommuniziert aber ich bekomme mein Geld ni ...

Guten Morgen, über LMX Travel haben wir im Oktober für den 21. - 28. März 2015 eine Reise in das "Intercontinental Palace Port Ghalib, Marsa Salam" gebucht, dies wurde uns seitens LMX auch bestätigt. Nach entsprechender Zahlung haben wir Ende Februar dann unter anderem auch den Hotel Voucher für die Reise erhalten. Durch Freunde, die vor Ort waren, haben wir in der letzten Woche erfahren, ...

Vor 2 Tagen habe ich eine Pauschalreise bei HolidayCheck.de online gesucht und gebucht. In der Suchmaske kann man dazu Kriterien eingeben. Eine davon betrifft den Transfer. Die Möglichkeiten sind: beliebig - mit Transfer - ohne Transfer - mit Mietwagen. Hier hatte ich "mit Transfer" angegeben. Die entsprechenden Ergebnisse haben das auch alle angezeigt. Auch nach meiner Auswahl wurde mir bei der R ...

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe einen kniffligen Fall: Ich habe am 16.02.2015 aus der Schweiz eine Reise bei einem Motorradveranstalter gebucht. Dazu habe ich ein Anmeldeformular aus einer Broschüre als PDF-Anhang gesendet. Gebucht habe ich zwei Reisen, die als Etappen gelten: München - Moskau und Moskau - Bangkok. Tourbeginn ist der 12. Juli 2015, Tourende in Bangkok am 10. Oktobe ...

Ich habe kürzlich über ein Reisebüro einen Flug ab Frankfurt ins Ausland (Hin- und Rückflug) gebucht. Fluggesellschaft war British Airways. Jetzt war es so, dass mir kein richtiges Flugticket ausgehändigt worden ist (nur einfacher Ausdruck aus dem Internet) und ich den Flug nicht antreten konnte, weil mein angebliches Ticket am Flughafen nicht anerkannt wurde. Ich will jetzt mein Geld für die Flug ...

Hallo, wer haftet für den Verlust geliehener Skier bei einem Firmenausflug? Konkret geht es darum, dass ich mit der Firma nach Österreich gefahren bin (unsere Firma kommt aus Deutschland). Die Firma hat einen Ski Ausflug organisiert und übernahm die Kosten für Hotel, Verpflegung und die Miete der Ski-Ausrüstung. Meine Skier wurde gestohlen. Ich habe das bei der Polizei zur Anziege ge ...