Nicht Erhalten

Situation: Neuware an Kunde gesandt: Schuhe mit Etikett & Originalverpackung Ware retour erhalten: Etikett abgetrennt & Originalverpackung total verklebt Frage: Besteht bei Abtrennung der Etiketten eine Wertminderung = Kann man den Kunden dafuer verrechnen? In Bezug auf die Originalverpackung, dürfen wir laut unseres Wissens keine Wertminderung verlangen. Lage: Deutschland W ...

Hallo! Es hat jemand etwas bei mir über die homepage gekauft und behauptet nun das das Zubehör nicht dabei war. Ich bin mir sicher die Zubehör Artikel eingepackt zu haben und laut Bestand ist auch 1 Artikel von dem Zubehör nicht mehr dabei. Ich habe auch als ich die Artikel verpackt habe und das Versandetikett gedruckt habe darauf vermerkt das das Zubehör und der große Artikel in dem Paket sind ...

Wir haben als gewerblicher Verkäufer am 10.03.2009, 1x negativ + 2x neutrale Bewertung von einem Kunden erhalten und möchten dagegen vorgehen. Der Bewertungstext ist bei allen drei Bewertungen gleich und lautet: 12€ Versandkosten bezahlt, geliefert in eine Paket, Porto Abzocke! Artikelnnummer bei Ebay 1xxx, 2xxx, 3xxxBei Artikel 1xxx betragen die Grundversandkosten 7,50 € + Versandaufschla ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Abmahnung erhalten per Mail (diese finden Sie unten stehend). - Der vorliegende Sachverhalt sollte aus der Mail hervorgehen, jedoch halte ich solch eine Mail nicht für aussagekräftig genug, da hier nicht eine korrekte Anschrift oder sonstiges hervorgeht. Email: Guten Tag Herr ******(hier steht mein Name) ***** Grade jetzt nur von Pri ...

Guten Tag. Ich habe im Vorfeld hier auf dieser Plattform mein AGB und Widerrufsrecht zwecks Ebay auf Rechtssicherheit prüfen lassen. Nun erfolgt zum 11.06.2010 eine neue Änderung wie allgemein bekannt. Meine simple Frage: dem Verbraucher entstehen keine Nachteile, also nicht wettbewerbswidrig, wenn ich es bei 1 Monat Widerrufsrecht etc. belasse, daher also, bezüglich des u.g. Textes, all ...

Ich habe den verlinkten Artikel von Privat ersteigert. Der Artikel entsprach nicht der Artikelbeschreibung, sondern war voller Haare, sichtbar getragen und hatte auch eine kaputte Naht/ Loch am Armbündchen. Es konnte eine Rückabwicklung arrangiert werden. Ich bat um Rückzahlung des Gesamtbetrages (Artikelpreis + Porto) ZUZÜGLICH Porto für eine versicherte Rücksendung. Erhalten habe ich zi ...

Hallo, ich habe bei Ebay am 15.2.08 eine Software von Adobe bei einem (zum damaligen Zeitpunkt noch) privaten Verkäufer ersteigert. Die Software wurde als "neu" und unregistriert angeboten. Ich fragte beim Verkäufer vor dem bieten nach, was das für Versionen sein, ob sie eine Seriennummer von Adobe hätten. Die Antwort war: Hallo, jede Vollversion hat eine eigene Seriennummer. Die Seriennu ...

Ich bin ein gewerblicher Händler bei ebay. Es ist allen bekannt das ebay eine "faire" Bewertungsystem hat und die Händler sind der Meinung eines Käufers ausgeliefert. Ich habe ca 2000 Bewertungen, zu 99,7% positiv. Habe in den letzten 6 Monaten 7 negative Bewertunge erhalten wo überwiegend die Ware selbst bewertet wird und nicht die gesamte Transaktion und die Bewertungen erfolgten ohne vorherige ...

Betrug mit Gebrauchtware auf E-Bay-Plattform Habe vor über 4 Wochen bei E-Bay eine Ware per Sofortkauf gekauft. Es handelte sich um Gebrauchtware von gewerblichen Verkäufer mit 14 tägigem Rückgaberecht sowie einer angegeben Gewährleistung von 1 Jahr. Es wurde jedoch eine defekte Ware angeliefert. Dafür sind Zeugen vorhanden. Darauf hin versucht den Verkäufer zu benachrichtigen. Weder per Te ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe über ein Internett Forum im kaufen bereich von privat ein gebrachtes Werkzeug gekauft und bezahl 300€. Ich habe dann vom Verkäufer die Mitteilung bekommen das der Artikel bezahlt ist, und am selben Tag noch versendet wird. Ich habe den Artikel nicht bekommen. Auf mehrere Nachfragen die nur über das Forum möglich sind erhalte ich keine Antworten, auch auf ...

Guten Tag, Ware wurde am 3.2.2008 ersteigert und bereits am 4.2.2008 überwiesen. Der Geldeingang ist unstrittig. Leider gibt der VK Probleme beim Versand an und selbst eine telefonische Kontaktaufnahme blieb ohne Erfolg, es wurde vertröstet und mittlerweile ist der Herr nicht mehr erreichbar. Letzte Frist bis zum 4.4.2008 habe ich nachweislich per Ebay (Unstimmgkeit online klären) am 26.3.2008 ...

Hallo, ich habe am 26.10.2015 ein Hifi Gerät bei Ebay für 500 Euro gekauft bei einem gewerblichen Verkäufer. Den Betrag am 27.10.2015 überwiesen und dann kam leider keine Ware nur ausreden. Am 4.11.2015 verlangte ich schriftlich über Ebay mein Geld zurück. Was der Verküfer nicht tat sondern sich stumm stellte. Am 10,11 kam das Gerät hier defekt an,habe den Verkäufer darüberinformiert und wie ...

Sehr geehrte Damen und Herren Rechtsanwälte, ich habe im Januar über eBay eine Software von einem Verkäufer aus Österreich ersteigert. Der Verkäufer hat 4 Tage gebraucht, um mir die korrekten Überweisungsdaten zu nennen. Danach habe ich sofort online überwiesen. Der Verkäufer hat mir einen Tag später zugesichert, die Ware noch am selben, spätestens am nächsten Tag zu versenden. Tatsächlich hat ...

Hallo, ich habe bei Ebay einen gebrauchten TV (mit Mängeln(Rückläufer) vom Händler Ersteigert. Dieser lieferte mir zwar die Größe und die Marke (Samsung) jedoch aber ein völlig anderen Typ, also ein minderwertiges Gerät von Samsung. Frage, habe ich einen Anspruch, auch wenn es ein gebrauchtes Gerät mit kleinen Mängel ist, auf Ersatz-Lieferung des gekauften richtigen Gerätes? Der Verkäufer ist Händ ...

Vorab möchte ich erwähnen, dass ich aufgrund schlechter Erfahrungen bitte keine ANtwort von RA *****, oder RA ***** mlchte. Gerna aber von einem anderem Kollegen - gerne, aber nicht zwangsweise von Herrn RA *****. Ich bekam 2 Abmahnungen des selben Rechtsanwaltes (nach IHK Informationen sehr skrupellos, DIHK ermittelt wegen Massenabmahnungen), eine weil ich in einem Angebot vergaß eine Widerruf ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe folgendes Problem: Ein von mir versandter, nicht versicherter, eBay Artikel ist auf dem Weg zum Käufer offensichtlich verloren gegangen. Nun möchte der Käufer von mir sein Geld zurück, obwohl ich den Artikel versandt habe. Was soll ich nun machen, wer hat das Versandrisiko? Danke! ...

hallo , ich habe am 15.03.2010 zwei pc im wert von 858 € bei e-bay gekauft und per online überweisung bezahlt.leider. der händler hat nicht geliefert und e-bay hat ihn ausgeschlossen.es warten etliche käufer so wie ich auf die ware. es sieht so aus das der händler über alle berge ist. telefonleitung ist tot.fax ebenso und auf e-mail keine antwort. im internet wird in den foren von betrügerband ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um Rat in folgender Sache: Bei eBay ersteigerte ich von einer Privatperson ein als "NEU & OVP" angebotenes Windows Server 2003. Wie abgebildet, erhielt ich die Software eingeschweißt, jedoch ohne Produktschlüssel. Dieser - so war erst nach Öffnen der Verpackung ersichtlich - wurde bei dieser Vertriebsform auf dem Computer selbst angebracht. Die Softwar ...

Hallo, ich habe den Artikel Aussengelenk einer Antriebswelle und Artikel Antriebswelle komplett bei Ebay ersteigert. Der Preis der Ware dafür je 1,-€ plus 9,-€ Versandgebühr. In der Produktbeschreibung stand: wenn sie am gleichen Tag einen weiteren Artikel kaufen werden k e i n e bzw. geminderte Versandkosten anfallen. Da ich nun zwei Artikel ersteigert habe, war ich der Meinung ich komme mit 9 ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein seltenes Anliegen und möchte wissen ob ich hier im Recht bin bzw. wie ich mich weiter verhalten soll. Ich habe über Paypal einen Sneaker erworben. Den ausgemachten Betrag habe ich sofort an den Verkäufer per PayPal bezahlt (Waren und Dienstleistungen). Der Verkäufer hat den Eingang des Geldes bestätigt und hat das Paket an mich versendet. Aus unerklärl ...