schadensregulierung

Ich habe vor geraumer Zeit einen Versicherungsschaden gemeldet: mein Dachfenster war geöffnet während es geregnet hat. Nun hat es herein geregnet und mein Sofa wurde beschädigt und ist nicht mehr nutzbar. Der Schaden wurde durch die Versicherung abgelehnt, da ich laut Hotline selber schuld bin und schriftlich wurde mir mitgeteilt, dass nur bezahlt wird, wenn eine Öffnung durch den Sturm an der Wan ...

Meine Versicherung lehnt die Schadensregulierung eines Einbruchdiebstahls in meinen Wohnwagen, der vorübergehend nicht am Haus, aber auf einem eingefriedeten Grundstück abgestellt war, ab. Sie weist auf eine Klausel der VB´s hin, nach der dieses Risiko für Kfz-Anhänger ausgeschlossen ist. Meine Frage: Zählen Wohnwagen, die mit Sicherheitsschlössern gesichert sind, versicherungstechnisch zu Kfz-A ...

Sehr geehrte Damen und Herren. Ein von mir eingereichter Privathaftpflichtschaden wird nicht von meiner Versicherung erstattet. Ich denke, dass die Ablehnung der Schadenmeldung auf der Formulierung des Unfallhergangs basiert. Auf diesem Weg möchte ich mich erkundigen, ob es möglich ist Widerspruch einzulegen, den Sachverhalt richtig zu stellen und erneut um Regulierung des Schadens zu bitten. ...

Sehr geehrte Damen und Herren, Anfang August hatten wir einen Unfall in Frankreich, bei dem eine französische Fahrerin unseren Wohnwagen und unser Auto beschädigte. Ihre Versicherung (MMA) hat mittlerweile die volle Haftung anerkannt. Ich möchte nun einen freien Sachverständigen (GTÜ oder DEKRA) mit der Besichtigung des Fahrzeugs und des Wohnwagens beauftragen. (Nach meiner Schätzung liegt d ...

Im September 2013 wurden wir Eigentümer eines Ferienhauses und übernahmen die Versicherung des Alteigentümers. Ebenfalls im September 2013 wurden wir gleich mit einem Leitungswasserschaden i.H.v. 2.500€ konfrontiert, den wir bei der Versicherung einreichten. Der Schaden wurde problemlos reguliert. Ca. Mitte 2014 bemerkten wir beim Durchschauen aller Unterlagen noch das Fehlen des auf uns umgestell ...

Schadensursache: Gegnerisches Fahrzeug fuhr in meine Garage, in der zwei PKWs standen. Dabei wurden sowohl die Fahrzeuge in der Garage beschädigt als auch das Holzgaragentor selbst. Regulierung der Schäden an den PKWs stellte kein Problem dar, da dies vom Autohaus geregelt wurde. Nun aber reagiert die Versicherung beim Garagentor seltsam und so ereignete sich der Schriftverkehr chronologisc ...

Ich habe ein Fahrzeug geleast und mache zum Ende der Leasinglaufzeit vom Andienungsrecht gebrauch und werde das Fahrzeug kaufen. Ich warte aktuell nur noch auf das Verkaufsangebot bzw. die Rechnung der Leasinggesellschaft für die Übernahme des Fahrzeugs. Das Fahrzeug ist innerhalb des Leasingzeitraums über eine Gruppenversicherung Vollkasko versichert. Heute habe ich einen selbstverschuldeten Pa ...

Sehr geehrte Damen und Herren. Vor einer Woche war ich mit einem freund auf einer Geburtstagsfeier. Wir saßen am Tisch und unteranderem lag auch mein Handy auf diesem. Als mein freund aufstehen wollte stieß er ein Glas Cola um und die Cola genau über mein Handy. Das Ende der Situation ist, das mein handy nicht mehr funktioniert. Mein freund hat eine private HP-Versicherung die er auch am nächst ...

Nach einem Wildunfall hat mein Auto einen wirtschaftlichen Totalschaden erlitten, den ein Gutachter der Versicherung, bei der ich Vollkasko versichert bin, ermittelt hat. Wiederbeschaffungswert sei lt. Gutachten ca. 3000 €, der Restwert 2000 € (was mir an sich schon komisch vorkommt, den wie soll sich das für einen Ankäufer inkl. Abholung überhaupt lohnen??). Für den Restwert wurden mir Kontaktdat ...

Sehr geehrte Damen und Herren, Bei mir ist ein versteckter Mangel bei einer gewerblichen Küchenmontage Ursache eines Wasserschadens. Die Montage erfolgte durch das Unternehmen im November 2015, der Schaden wurde ersichtlich im April 2016 (durch eine Leckage am verbauten Syphon, tropfte unbemerkt Brauchwasser unter das verschraubte Parkett). Umgehend nach Sichtbarkeit haben wir das Unternehmen ...

Hallo, mein Keller stand am Wochenende unter Wasser, welches aus dem Kanal zurück geflossen ist, dabei auch mit viel Schlamm. Ich gehe davon aus, dass der Vermieter haften muss, da Grund zu der Annahme besteht, dass er einen defekten Kanalanschluss nach einem mehrere Jahre zurückliegenden ähnlichen Schadensfall nicht fachgerecht saniert hat, so dass sein Fehlverhalten den Schaden ermöglicht hat ...

Guten Tag, durch einen Kaminbrand bekam der Kamin meines Kachelofens Risse die lt. einer Fachfirma mittels keramischen Einsätzen repariert werden können. Die Versicherung machte mir den Vorschlag, daß Sie 2/3 der Kosten dafür übernehmen und den Rest solle ich übernehmen, da durch diese keramischen Einsätze ein wesentlich hochwerigeren Zustand des Kamins erreicht wird wie er vor dem Brand war. ...

Meine Frau fuhr mit ihrem Dienstwagen rückwärts mein Fahrzeug an. Dabei entstand ein Schaden von ca. 1500€ an meinem Fahrzeug. Ich war zu dem Zeitpunkt geschäftlich für 6 Wochen im Ausland. Die Versicherung (Ecclesia) weigert sich den Schaden zu bezahlen und stellt sich auf den folgenden Standpunkt: Der Wagen ist auf den Namen meiner Frau angemeldet, die Versicherung läuft ebenfalls auf ihren N ...

Im Februar wurde mein Fahrzeug auf einem Parkplatz durch einen Mietwagen beschädigt. Der Fahrer beging Fahrerflucht. Über die Videoüberwachung des Parkplatzes konnte der Mietwagen sowie dessen Fahrer aber ermittelt werden. Die Polizei erstellte einen Unfallbericht und erstattete Anzeige gegen den Fahrer wegen Fahrerflucht. Die uns vorliegenden Unterlagen (Unfallbericht der Polizei, Unfallmeldun ...

Hallo, bei mir im Garten ist eine sehr alte Buche (20Meter groß) im Sturm entwurzelt worden. Die Versicherung trägt sämtliche Schäden sowohl am Gebäude als auch Gegenstände die beim Aufschlag zerbrochen sind. Aber leider wird mit der Wert der Buche nicht ersetzt! Laut der Versicherung deckt weder die Hausrat noch die Gebäudehaftpflicht einen solchen Schaden, ist dies richtig (Begründung)? In ...

Hallo! Wir haben in unserem Garten privat mehrere Fichten mit einer Motorsäge gefällt. (Wir sind privat, haben also keinen Fällerschein oder sowas) Eine Fichte ist trotz Sicherungsseil auf das Wohnhaus unseres Nachbarn gefallen. Daraus entstand ein Schaden an den Ziegeln und an der Regenrinne (muß mittels Gerüst ersetzt werden). Es war Samstag, und die Feuerwehr mußte den Baum vom Dach holen, d ...

Beim Abstellen des Transporters nach einer Firmenfahrt habe ich durch Unachtsamkeit beim Rückwärtsfahren einen Lackschaden in der Hecktür verursacht. Mein Arbeitgeber verlangt, dass ich den Schaden meiner Haftpflichtversicherung melde und einen Fall konstruieren soll, in der der Schaden nicht durch die Nutzung eines Kfz entstanden ist. Ich bin aber der Meinung, dass der Schaden teilweise durch die ...

Ein älterer Autofahrer mit Frau als Beifahrer hat beim Ausparken mein parkendes Auto hinten touchiert.Beide Personen stiegen aus, besichtigten die Sache, stiegen wieder ein und warteten. Dies wurde von zwei Personen im gegenüberliegenden Laden beobachtet. Eine der beiden Personen ging zu dem älteren Paar und erklärte Ihnen, dass ich-die Besitzerin des beschädigten Autos-im nächsten Geschäft arbeit ...

Vor ca einem halben Jahr ist kam mir auf enger Straße im Wohngebiet ein Lieferwagen entgegen. Ich hielt an, um nicht in ihn hineinzufahren. Er "traute" sich allerdings vorbei und fuhr in mich hinein. Schuld klar auf seiner Seite - er leugnet allerdings. Keine Zeugen. Ich habe meine (Vollkasko+Haftpflicht) Versicherung angerufen, dies geschildert und gefragt was zu tun sei. Die Versicherung sagt ...

Guten Abend, mein Auto wurde heute vormittag angefahren. Es stand im Parkverbot und ich vermute dass die Haftpflichversicherung der Verursacherin mir deshalb eine Teilschuld anhängen möchte. Ich würde gerne wissen ob ich dies in so einem Falle akzeptieren muss oder die Schuldfrage eindeutig geklärt ist. Es handelt sich um einen Parkplatz von einem Sportcenter.Links sind Parkplätze des Centers d ...