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122 Ergebnisse für stornierung hotel

Filter Reiserecht
Stornokosten pauschal 90% sind OK?
vom 16.1.2020 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 28.09.2019 ein Wohnmobil für den 01.04.2020 gemietet zu einem Preis von €2296,00. Eine Anzahlung von € 300 wurde sofort fällig. Da wir es uns dann anders überlegt haben, habe ich am 5.11.2019 angerufen und die Miete storniert.
Kartenbelastung ohne Untrerschrift
vom 13.9.2007 35 € Historischer Preis
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Ich verbrachte im August d.J. in Frankreich in einem Hotel, das ich schon häufiger besucht habe. ... Ein paar Tage nach Rückkehr aus Frankreich entdeckte ich, dass das Hotel auch den Restbetrag (über 1100 Euro) meinem Amex-Kartenkonto belastet hatte, ohne einen Beleg mit Unterschrift zu haben. Eine Stornierung des Betrages von meinem Amex-Kartenkonto wurde von American Express zurückwiesen, mit der Begründung: Durch Abgabe meiner Kartendaten hätte ich einen Vertrag mit dem Hotel abgeschlossen und dabei die Garantie gegeben, alle Kosten meines Aufenthaltes meinem American Express Kartenkonto zu belasten, da meine American Express Card nur das dazu verwendete Zahlungsmittel drstelle!
Corona Virus - Kündigung durch Veranstalter nach Urlaubsantritt
vom 22.3.2020 für 60 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Stornierung und Umbuchung Bitte beachten Sie, dass eine Umbuchung oder Stornierung Ihrer Reise derzeit ausschließlich gemäß den AGB Ihres Reiseveranstalters möglich ist. ... Falls Ihr Reiseveranstalter für Ihre Buchung eine außerordentliche, kostenlose Stornierung anbieten sollte, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail." ... Als wir am 16.03.2020 im Hotel ankamen und gerade unsere Koffer ausgepackt hatten, erhielten wir ein über das Hotel vom Reiseveranstalter folgendes Schreiben: "Die ägyptische Regierung hat beschlossen, die internationalen Flughäfen ab den 19.03.2020, 0.00 Uhr, zu schließen.
Buchung über Expedia.de mit falschen und fehlerhaften Informationen
vom 25.5.2017 40 € Historischer Preis
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Auf einer flexiblen Rundreise durch Florida, suchten wir spontan ein Hotel in Miami Beach. ... An dieser Adresse war ein in der komplettsanierung befindliches Hotel mit anderem Namen. ... Der Betrag wurde direkt von der Kreditkarte abgebucht und obwohl wir das Zimmer/ Apartment nie betreten haben, wurde uns eine Erstattung verweigert mit dem buchungstext Hinweis das 100% des Preises bei Stornierung fällig sind da es ein LastMinute Angebot ist.
Pauschalreise umbuchen - Reiseveranstalter meldet sich nicht mehr
vom 12.4.2021 für 55 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag , hier unser Problem : Wir haben 2020 eine 14tägige Pauschalreise über das Reiseportal check 24 nach Teneriffa für September 2020 gebucht und bereits mit €4.514,-- an den Reiseveranstalter D.E.S. travelers Berlin bezahlt. Da durch Corona die Reise im September 2020 nicht stattfinden konnte, haben wir umgebucht auf 05. Mai 2021.
Entschädigung wegen Flugausfall und 17 Stunden Verspätung
vom 1.8.2015 35 € Historischer Preis
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Ich fragte dann nach einer Hotelübernachtung für mich und meinen 16jährigen Sohn, doch erhielt die Antwort, dass es bei einer Stornierung wegen Wetterbedingungen kein Hotel auf Kosten der Fluggesellschaft gäbe. ... Obwohl ich ruhig und freundlich war, wurde ich recht unfreundlich mit dem Hinweis abgewiesen, ich könne mir ja auf eigene Rechnung ein Hotel buchen. Dies versuchte ich dann auch, da jedoch die umliegenden Hotels unser Budget überstiegen und auch die preiswerteren weiter entfernten Unterkünfte aufgrund der dann entstehenden Taxikosten letztlich nicht billiger waren, mussten wir zwangsläufig am Flughafen übernachten.
Reisevermittlung
vom 2.8.2010 75 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Sven Kienhöfer / Schwäbisch Gmünd
Wir haben seit Jahren selber Ferienwohnungen betrieben welche wir aber Ende August einstellen. Da die Internetmaschinerie ja aber am laufen ist und wir Anfragen über Anfragen haben, haben wir uns entschlossen auf Provisionsbasis diese Kunden an andere Ferienwohnungen zu vermitteln. Diese Ferienwohnungen werden wir auf unserer Website präsentieren und die Buchung des Gastes welche per Formular an uns geht bearbeiten, sprich den Beherbergungsbetrieb informieren und dem Gast eine Buchungsbestätigung zu senden.
Fluglinie erstattet Ticketpreis nicht und reagiert nur mit Standard-E-Mail
vom 1.5.2020 für 48 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Die Flüge waren separat gebucht, ebenso Mietwagen und Hotels. ... Die Hotels, Mietwagen und Flüge wurden separat gebucht über ein Reisebüro. ** Betrag wurde direkt von Fluglinie auf dem Konto im Dezember 2019 abgebucht. ** Trotz mittlerweile mehrfacher Aufforderung passiert nichts. ** Die Airline bietet "großzügige" Umbuchungsmöglichkeiten ohne Umbuchungsgebühr.
Flug kurzfristig gestrichen
vom 3.4.2021 für 70 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Hotel und Transfer habe ich separat gebucht. ... Die erste Teilstrecke von München nach Zürich ist, und damit ursächlich für die Stornierung der ganzen Reise, ersatzlos gestrichen worden.
Schadensersatz vom Packetreiseveranstalter wegen notwendiger Reisepreisminderung
vom 12.3.2009 40 € Historischer Preis
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Hallo, Ich bin Busreiseveranstalter und habe bei einem Packetreiseveranstalter ein fertiges Programm mit Hotelübernachtung gebucht .Angeboten und geworben wurde mit einem Hotel welches Sauna und Solarium als besonderes Ausstatungsmerkmal besitzt und geräumige neu renovierte Zimmer.Es handelte sich dabei um das eigene Hotel des Packetreiseveranstalters welches Zimmer mit einer m² Anzahl besitzt die einem 3 ***und 4**** Hotel entsprechen. Es wurde darauf hingwewiesen das die Unterkunft in diesem Hotel oder gleichwertigen Partnerhotels stattfindet. ... Diese Peinlichkeit hätte ich mir gern erspart.Den Betrag den ich in Bar bezahlt habe, ist zwar bei der Endabrechnung mit dem Veranstalter in Abzug gebracht worden allerdings bin ich bei meinen Kunden wegen dem Vorfall in Ungnade gefallen, welches sich mit Stornierungen nachfolgender Reisen und oder Nichtbuchungen ausdrückte.
Florida Reise kostenloser Rücktritt wegen Sturm "Irma"
vom 8.9.2017 25 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwältin
"Florida Fly & Stay " heisst das Angebot von Ab in den Urlaub, 2Tage Hotel sollen mit einbegriffen sein. ... Ab in den Urlaub sagt die können nichts machen die fungieren nur als " Vermittler" Tourini gibt keine Kostenlosen stornierungen frei... wir können zwar stornieren oder Umbuchen sollen aber voll für die kosten aufkommen.
Stornokosten Reise - AGB
vom 18.7.2020 für 47 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Dies gilt auch, wenn der Kunde nur einen Flug beim Reiseveranstalter bucht, nicht aber, wenn er nur ein Hotel bucht. ... Dann aber, etwas weiter unten kommt die Klausel: ---------------------------------------------------- 5.11 Im Falle eines Rücktritts kann der Reiseveranstalter vom Kunden die tatsächlich entstandenen Mehrkosten verlangen. ---------------------------------------------------- Es erscheint uns unlogisch und verwirrend dass zuerst die üblichen Pauschalen für die Stornierung enthalten sind, dann jedoch noch der Zusatz dass auch mehr verlangt werden kann.
Verfehlungen Norwegian Cruise Line (NCL) - Extrem schlechte Behandlung der Kunden
vom 24.6.2022 für 50 €
Bis heute, am 24.06.2022, haben wir keine Stornierung oder Bestätigung erhalten, dass wir die Reise nicht antreten konnten. ... Schließlich bekamen wir den offiziellen Hinweis, dass wir uns ein schönes Hotel im Miami Beach suchen sollten. ... NCL nimmt somit billigend in Kauf, dass man in einem Hotel die anderen Gäste ansteckt.