Reiserecht

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte folgende Buchung vorgenommen: 27. - 30. September 2011, Einzelzimmer mit Halbpension. Am 31. August habe ich den Gesamtrechnungsbetrag für Zimmer, Halbpension und Kurtaxe überwiesen. Am 23. September habe ich die Buchung storniert. Begründung: Schwerer Krankheitsfall im engen Umfeld. Ich habe das Hotel um Rückzahlung des Rechnungsbetrages abzüglich der S ...

Vor cirka 3 Monaten haben wir beim Reiseanbieter X1-2 Fly eine Urlaubsreise für 2 Erwachsene und 4 Kinder (2,4,7,8 Jahre) alt in einem 5 Sterne Hotel in einem Familienzimmer in der Türkei vom 18.10. bis 25.10.2011 gebucht.Reiseveranstalter ist TUI Deutschland. Die Reise wurde rückbestätigt und komplett bezahlt(rund 3800Euro). Eine Woche vor Reiseantritt, nämlich am Abend des 11.10.2011 kam eine E ...

Hallo. Ich habe am 23.8. telefonisch ein Hotelzimmer auf Usedom gebucht (für meine Freundin, ihren Sohn und mich) und am 24.8. die Bestätigung dafür per Email erhalten (die Bestätigung als Anhang war mit 23.8. datiert). 1435 Euro war der Buchungswert, 922.50 Euro möchte das Hotel haben, nachdem ich ca. 14 Stunden vor Ankunft am 30.8./31.8. (um Mitternacht rum) telefonisch storniert habe (wegen une ...

Ich hatte am 28.8. ein Flug nach New York gebucht, der wurde wg. des Hurricane Irene storniert und auf 30.8. verlegt. Das über einen Reiseveranstalter in Deutschland gesondert gebuchte Hotel weigert sich nun die Kosten zu für die beiden Nächte zu erstatten in den ich nicht anreisen konnte, mit dem Argument ich wäre ja nicht erschienen. Die Airports in New York waren allerdings im fraglichen Zeitra ...

Hallo, ich habe Anfang August nach telefonischer Beratung bei Neckermann bezüglich der Zahlungsmodalitäten online eine Reise gebucht.Es ging mir darum, die Reise in Raten zahlen zu können.Der Mitarbeiter, dessen Namen ich leider nicht erfragt habe, sagte mir jedoch nicht, dass es für Buchungen mit Ratenzahlung eine gesonderte Internetverkaufsseite gibt.Nachdem ich die Reise gebucht hatte, bemerkte ...

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau und ich hatten aufgrund eines Online-Angebotes vom 24.9. - 1.10.11 ein Ferienhaus in der Nähe von Schönberg/Ostsee über eine Ferienhausvermittlung ebenfalls dort in der Nähe mit Vorauszahlung gemietet. Telefon- und Internetanschluss war auf der Website nicht angeboten worden. Nach Abhohlung des Schlüssels bei der Vermittlung stellte sich nach Ankunft ...

Ich habe bei einem Reiseveranstalter Hotel und Transport für ein Wochenende in einer deutschen Großstadt gebucht. Als ich das Zimmer beziehen wollte, stellte sich heraus, daß kein Zimmer mehr frei war, da meine Buchung nicht im Hotel angekommen war. Eine adäquater Ersatz konnte nicht angeboten werden und ich habe daher die Reise abgebrochen. Ich verlange vom Reiseveranstalter Schadensersatz für ...

Ich will Hotelsübernachtungen online vermitteln. d..h. ich baue eine Website, auf welcher ausgewählte Hotels "spezielle Packages (z.B 2Ü am Wochenende + Zugang zu Saunabereich) für im voraus bestimmte Daten angeboten sind: zb: ein Wochenende im Hotel x für 2 mit kostenlosem Zugang zu Saunabereich -> Einchecken entweden am 10.02 , 03.04 oder 12.05 -> das Angebot ist nur für wenige Tage gülti ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde im März 2008 aufgrund BTM zu 80 Tagessätzen verurteilt. Im September 2008 habe ich ein Führungszeugnis beantragt, in diesem steht "keine Eintragung". Mein jetziger Arbeitgeber hat mir eröffnet das ich im Sommer nächsten Jahres zu einer Dienstreise in die USA muss. Mich interessiert ob es zu Problemen bei der Einreise kommen kann, konkret werden den Einr ...

Hallo, ich habe eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht(Flug +Hotel). Nun teilt mir das reisebüro mit, daß die Fluggesellschaft den Rückflug storniert hat, weil dieser Flug im Dez. 11 nicht mehr angeboten wird. Frage: Muß die Fluggesellschaft mich bis zum bestätigten Rückreiseziel(Dresden) bringen? Möglich ist das z.B. über einen Flug mit Zwischenstopp in Düsseldorf. Wer muß evtl. Mehrkosten trag ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um die REchtsauskunft in folgendem Fall: Im ortsansässigen Reisebüro haben wir dieses Jahr eine Reise gebucht und eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Mein Vater leidet seit vielen Jahren an einer chronischen Erkrankung, deshalb habe ich der Dame vom Reisebüro gesagt, dass mein Vater nicht gesund ist und ob das dann Mitversichert sei. Sie hat g ...

Hallo ich habe am 09.08.2011 eine Reise für um die 400€ gebucht und mehrere Stunden damit verbracht ein gutes Hotel rauszusuchen. Am 10.08 bekam ich die Reisebestätigung von lastminute.com, dass ich vom 22.08-27.08 nach Mallorca fliege für den Preis. Heute(19.08.2011), sagenhafte 3 Tage vorher bekomme ich eine email von lastminute.com, dass das Hotel dann doch nicht mehr verfügbar ist. Es wird ...

Sehr geehrte Rechtsanwält/sehr geehrte Rechtsanwältin, am 01.08 habe ich eine Pauschalreise gebucht, die am 16.08 anfangen sollte, und gestern (10.08) habe ich einen Anruf gekriegt, dass dieses Hotel überbucht ist. Meine Reise habe ich bei einem Reisebüro gebucht, der Reiseveranstalter ist TUI. Mir wurde ein Alternativangebot gemacht, welches ich aber nicht als gleichwertig gesehen und deswegen ...

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben unseren im März 2011 gebuchten Urlaub in einem Ferienhaus auf einer Nordseeinsel am 01.08.2011 aus beruflichen Gründen stornieren müssen. Weder bei Anfrage, Buchung, noch auf der Homepage des Anbieters wurde auf der Buchung zugrunde liegenden Buchungsbedingungen der Kurverwaltung der Nordseeinsel hingewiesen. Diese wurde uns erstmalig erst nach Stornieru ...

Guten Tag! Im Dezember 2010 haben wir im Reisebüro eine Reise nach Mallorca gebucht. Hinflug am 17.08.11 um 06.00 Uhr und Rückflug am 02.09.11 um 20.00 Uhr. Jetzt haben wir eine Verschiebung der Rückflugzeit auf 10.25 Uhr erfahren. Die Reise war aber so geplant, dass der 02.09. noch als "Urlaubstag" eingerechnet war. Jetzt ist mit einer Abholung im Hotel gegen 6.00 Uhr (kein Frühstück!) zu rechnen ...

Hallo, wir haben über die internetplattform Holiday Check,einen buchungsauftrag für eine Pauschalreise am 26.06.2010 bei Thomas cook in Auftrag geben. die Wartezeit für die man an die anfrage gebunden ist,beträgt gemäß Holiday Check 3-5 Werktage. Ich habe nach der Beauftragung nichts mehr von Holiday Ceck gehört noch gelesen. Am 13.07. habe ich per Mail dann den Reiseauftrag in dem Sin ...

Sehr geehrte Damen und Herren, um mein Anliegen bezueglich meiner Fluggastrechte fuer meinen Flug von Zurich nach NewYork so klar wie moeglich darzustellen, schreibe ich die Details stichwortartig. Ich habe bereits mit Swiss Kontakt aufgenommen, aber mir wurde eine, meines Erachtens viel zu tiefe Entschädigung angeboten. Urspruenglich geplanter Hinflug: Hinflug: 6. Januar 2011 - LX 14 von Zü ...

Meine Tochter hat am 4.7. übers Reisebüro eine Flugreise München-London und zurück für den 3.8./ 7.8. gebucht. Auf der Buchungsunterlage sind die Lufthansaflüge LH2478/2481 angegeben, das Reisebüro spricht allerdings von Britich Airways. Der Gesamtpreis von 207.91 € ist aufgeschlüsselt in 66 € Preis und 141.91 € Steuern. Wenige Tage später (6.7.) musste meine Tochter den Flug stornieren. Al ...

Guten Tag, ich bin Veranstalter von sportlichen Individualreisen. Ein Kunde hatte über ein Reisebüro bei mir eine Wochenendereise gebucht. Nach der Reise erhielt ich eine Mail, in der eine Erstattung von 60% des Reisepreises gefordert wird. Das Personal, das die Reise begleitete, berichtete mir, der Kunde haben während der Reise zwar manchmal Kritik geäußert, aber nicht ausdrücklich Abhilfe ...

Wir haben ein Haus in Dänmark gebucht, meine Kinder 18 und 15 Jahre alt, sind am Sonnabend, den 09.07.2011 bereits hingefahren und wir die Eltern kommen am Montag den 11.07. nach. Am Sonnabend haben wir den Anruf erhalten, dass die Wohnung dreckig und nicht bewohnbar ist. Nach ihrer Beschwerde beim Verwalter wurde jemand zum reinigen am Sonntag geschickt. Meine Kinder sagen es sei immer noch so dr ...