Reiserecht

Unsere Kreuzfahrt wurde durch die Costa-Reederei wegen des Sciffsunglückes der Costa-Concordia gekündigt. Eine Ersatzkreuzfahrt wurde uns angeboten, die wir aus verschiedenen Gründen,wie Fahrtroute, Länge der Reise und Reisetermine nicht akzeptieren konnten. In den Costa-AGB steht, wenn eine Reise nicht vertragsgerecht erbracht wird und keine gleichwertige Ersatzleistung erbracht werden kann, st ...

Unser RV ist FTI, wir haben einen Urlaub in den Sommerferien in die Türkei gebucht. Das Hotel wird nicht rechtzeitig fertig gestellt, hierüber haben wir auch schon eine Bestätigung. Wir möchten nun in ein anderes Hotel umgebucht werden, kosten- und zuzahlungsfrei. Der VA bietet lediglich ein Hotel (der gleichen Kette) an, daß schon vor diesem Angebot von uns abgelehnt wurde, weil wir es uns schon ...

Meine Frau und ich haben getrennt bei Condor.com zwei Flüge von Frankfurt nach Manaus und zurück mit jeweils zwei Zwischenstopps in Brasilien (Brasilia, Sao Paulo, bzw. Recife gebucht. Meine Frau ist Brasilianerin und ich habe die deusche Staatsangehörigkeit, so daß bei dieser Routenführung weder für sie noch für mich ein spezielles Visum für Ein- und Ausreise benötigt worden wäre. Meine Frau reis ...

Von Holland nach London verkehrt eine Fähre namens Stena Brittanica. Von London nach Holland trägt diese Fähre den Namen Stena Hollandica. Unser Problem: Wir buchen übers Internet einen Kurztripp nach London, d.h. morgens Ankunft in London und abends Rückreise. Gemäß Homepage des Anbieters (Ausdruck dieser Homepage liegt vor) verbringen wir zwei Nächte auf der Fähre Britannica. Am Morgen nach d ...

Sehr geehrte Damen und Herren Wir haben im November 2011 eine Pauschalreise nach Kos gebucht. Die Reise soll Ende Juni 2012 stattfinden und der Flug geht von Düsseldorf aus. Die reine Flugzeit beträgt 3:15 Stunden. Die Reise wurde vom Veranstalter angenommen und uns wurde eine Reisebestätigung zugesandt. Alle Daten wurden von uns geprüft und für richtig befunden. Die Daten lauten für den Hinfl ...

Sehr geehrte Damen und Herren, folgende Situation besteht: Im Oktober 2011 wurde eine Pauschalreise für 2 Personen im Volumen von 4.600€ bei einem Reiseveranstalter im Reisebüro gebucht, Reisezeitraum sind die Osterferien 2012. Die Anzahlung wurde eingezogen und im November 2011 kam die schriftliche Bestätigung der Reise. Jetzt, d.h. Ende Februar 2012, ist dem Veranstalter aufgefallen, d ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich vermiete eine private Wohnung als Ferienwohnung. Im September 2011 bekam ich eine telefonische Anfrage für eine Buchung von 15.09.-23.09.2012. Diese habe ich durch eine e-mail bestätigt. Nun hat der Gast diese Buchung am 22.02.2012 per email storniert. Durch eine email habe ich mein Bedauern zum Ausdruck gebracht und sie darauf hingewiesen, daß ich mich bemüh ...

Flugreise nach Dubai 28.11. bis 4.12.2011: nicht geplanter Stopp in Amsterdam (Ausfall der Maschine), dadurch verzögerte Ankunft am Zielort ca. 10 Stunden. Mein Gepäck kam noch mal 2 Tage später (1.12. mittags) im Hotel an. 2 1/2 Tage ohne Gepäck!! Habe die Fluggesellschaft KLM schon angeschrieben: berufen sich darauf, dass die ausführende Fluggesellschaft Garuda Indonesia gewesen sei. Welche ...

Hallo, wir sind am 13.12.2011 von Frankfurt/Main nach Agadir/Marokko geflogen und am 20.12. zurück mit der Fluggesellschaft Condor und der Flugnummer DE2777. Dabei hat sich der Rückflug von ursprünglich 13:55 Uhr auf 23:55 Uhr verschoben. Diese Information wurde uns kurz vor Abflug im Warte-Gate des Flughafens mitgeteilt. Demnach bestand keine Möglichkeit mehr, den Flughafen zu verlassen und es ...

Ich hatte einen Flug für den 18.12.2011 von Düsseldorf nach Gran Canaria mit einer Abflugzeit um 12:30 h gebucht. Der Flug wurde kurzfristig auf ca. 18:00 verschoben. Tatsächlich startete der Flug (laut Flughafen Düsseldorf) erst um 19:17. Da die Rezeption meines Apartmenthotels nur stundenweise besetzt ist wie auch das Büro der Miethafenfirma am Flughafen Gran Canaria, habe ich einen andern Flug ...

Hallo, ich habe am 31.10.2011 für 3 Familien über GTI Travel eine Pauschalreise ins Miracle Resort/ Antalya gebucht. Abflug 04.04.2012 um 6.45 Uhr/ Ankunft 11.55 Uhr Am 13.12.2012 bekamen wir dann eine E-Mail von unserem Reisebüro, daß der Abflug von GTI wie folgt geändert wurde: Abflug 04.04.12 um 19.20 Uhr/ Ankunft 23.50 Uhr D.h. für uns eine Flugzeitänderung von mehr als 12,5 ...

Hab auf einer Internet-Seite (online-Reisen) eine Reise gesucht und wollte nun wissen was sie genau kostet. Hatte meine Daten eingetragen und bekam dann den genauen Preis und brach dann die weitere Anmeldung ab. (Reise sollte in 10 Monaten statt finden) Zwei Tag später entdeck ich das eine e-Mail das ich die Reise gebucht haben soll und so. Ich schreib gleich eine e-mail das hier ein Missverstän ...

Ich habe eine Kreuzfahrt gebucht. Im Pauschalpreis war auch ein An-und Abreisepaket (ca. 50% des Reisepreises)enthalten. Auf dem Rückflug kam es zu einer 12-stündigen Flugverspätung. Das Kreuzfahrtunternehmen hat mir nun einen finanziellen Ausgleich von 5% des Tagesreisepreises zugebilligt. Den Tagesreisepreis errechnen sie aber ohne das An-und Abreisepaket. Ist diese Berechnungsweise korrekt? ...

Ich habe eine Fewo in den Alpen mit einem wunderschönen Panoramablick in die Berge, großer Südbalkon. Sie ist hochwertig eingerichtet und fast ganzjährig vermietet. Nun soll ein Riesen-Hotelkomplex davorgebaut werden, wohl nicht zu verhindern. Neben der Einschränkung des Blicks wird es eine Baustelle für mind. 1 ½ Jahre geben. Natürlich ist es ärgerlich. Die Vermietung kann ich wegen Kapital ...

Hallo, wir haben eine Kombisreise (Hotel 5* und Schiff) in die Karibik gebucht (Reisebestätigung vom 12.06.2011). Es stellte sich im nachhinein heraus, dass das Hotel immer schlechtere Bewertungen erhält. Am 30.07.2011 haben wir erstmals bei unserem Reiseveranstalter angefragt, ob es möglich ist, aufgrund der schlechten Bewertungen ein anderes Hotel zu buchen, dies sollte geprüft und wir zurück ...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe um 7.35 Uhr im Internet eine verbindliche Buchungsanfrage für einen Flug nach Florida gestellt und bin eine Stunde später von der Buchungsanfrage zurückgetreten per Mail und per Fax. Ans Telefon geht bei Billigfluege.de niemand. Beim Surfen im Internet habe ich Angst bekommen, ob der Rücktritt möglich ist. ...

Hallo, auf einer Argentinienreise buchten wir (6 Personen) kurzfristig am 8.11. für den 9.11. im Internet über billiger-mietwagen.de ZWEI Mietwagen. Der Veranstalter war holiday autos Deutschland, der Vermieter vor Ort Alamo. Die Mietwagenbuchung wurde umgehend bestätigt, es wurden uns zwei Voucher per Email zugesandt. Bei Abholung am nächsten Morgen um 0800 wusste Alamo nichts von der Reser ...

Lieber Anwalt, bitte antworten Sie auf meine Frage nur dann, wenn Sie mit dem Reiserecht auch wirklich vertraut sind. Vielen Dank!! ------------------------------------------------- Sachlage: ------------------------------------------------- Ich habe eine Reise von Berlin nach Äthopien über Kairo bei Fluege.de mit "Egypt Air" gebucht. Heute 25 Tage vor Abflug wurde mein Anschlussflug von Kairo ...

Sehr geehrte Damen und Herren, vor Kurzem buchten wir eine Pauschalreise über ein Online-Reisebüro/portal für eine Woche Spanien in einem Club ab dem 14.11.2011. Am 04.11.2011 erhielten wir eine Email des Reisebüros mit der Information, dass der Reiseveranstaler soeben die Information übermittelte, dass direkt neben dem Club gerade mit einem Bau begonnen wurde und der Baulärm auf dem Clubgelän ...

Sachverhalt: In diesem Sommer waren wir (zwei Erwachsene) im Urlaub in der Türkei. Es handelte sich um eine Charterreise. Unser Urlaubsort lag 2476 km Luftlinie entfernt. Auf der Rückreise hatte unser Flugzeug eine Verspätung von 2 Stunden und 23 Minuten gem. Angabe der Fluglinie. Als Grund gab Sie eine Überprüfung des Fluggerätes an. Am Urlaubsort wurde eine Überbuchung vermutet. Wir ford ...