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Garantiefall nach Autokauf
vom 22.5.2025 für 60 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Thomas Mack / Frankfurt am Main
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 23.10.2024 einen Hyundai Bayon im Autohaus Wacke, Riesa gekauft und am 08.11.2024 abgeholt. Er hatte lt. Kaufvertrag und Anzeige nur 11 km runter, 5 Jahre Mobilitätsgarantie. Gilt deshalb als Gebrauchtwagen, Preis: 25 TEUR. Die Misere begann am: 11.11.24 Reifenalarm, zur Werkstatt 23.03.25 Poltern hinten rechts, zur Werkstatt, es fehlte eine Mutter, al ...
Seitens Hersteller geliefertes Ersatzteil erneut fehlerbehaftet
vom 21.5.2025 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Gerhard Raab / Frechen-Königsdorf
Guten Tag, mein Anliegen bezieht sich auf ein im Mai 2022 gekauftes Elektromoped, dessen Gewährleistung regulär im Mai 2024 auslief. Kurz vor diesem Zeitpunkt zeigte die Antriebsbatterie und somit ein existenzielles Bauteil des Fahrzeug Fehler in der Kommunikation des Ladestands auf. Nach Kontaktaufnahme mit dem Hersteller wurde auf Kulanz kurz nach Ablauf der Gewährleistungsfrist im Juni 20 ...
Aktion Angebot Kosmetikerin angenommen
vom 20.5.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Thomas Mack / Frankfurt am Main
Guten Tag, ich habe mich auf eine Anzeige bei Insta zu einer Kennenlernbehandlung bei einer Kosmetikerin angemeldet. Nach der Behandlung wurde mir gesagt, dass ich mit dem "besseren" Gerät behandelt wurde - das für eine Einzelbehandlung 249,90 € kostet - bei der Anzeige auf Insta war keine Rede von 2 verschiedenen Geräten und meine Buchung lautete auf das "Standard-Gerät" für 179,90 € pro Sitzung. ...
Autokauf Kaufvertrag rückabzuwickeln
vom 17.5.2025 für 49 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor einigen Tagen bei einem Autohändler einen gebrauchten Opel Corsa gekauft. In der Anzeige wurde Unfall bekannt angeben. Der Verkäufer wies darauf hin, dass der Wagen einen Unfall hatte (auch im Vertrag vermerkt) und der linke Kotflügel danach getauscht wurde. Ich fragte nach ob der Wagen dadurch weitere Schäden hätte, die ich jetzt evtl. nicht sehe, dam ...
eBay Verkauf abgebrochen
vom 15.5.2025 für 48 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Guten Tag, ich befinde mich zur Zeit in Ungarn, auf der Suche nach einem Zuhause. Ich habe noch Sachen in Dland, die bei einer Freundin stehen. Davon habe ich 2 Möbelstücke auf eBay zum Verkauf angeboten. Die wurden gekauft und ich wollte mit der Freundin vereinbaren, wie wir die Abholung mit dem Käufer arrangieren können. Sie hat nun einen Sterbefall in der Familie und ist nicht bereit mich in me ...
Gebotsabgabe trotz Verstoß gegen AGBs bindend?
vom 15.5.2025 für 30 €
Sehr geehrte Damen und Herren, ich betreibe einen gewerblichen Motorradhandel und habe in einer Onlineauktion eines Auktionshauses für gewerbliche Händler auf ein Motorrad geboten und auch den Zuschlag erhalten. Das Motorrad war ohne Bilder und ohne Zustandsbericht inseriert. In den eigenen AGBs des Auktionshauses steht jedoch u.A., dass zu jedem Fahrzeug min. 6 Bilder sowie ein Zustandsberi ...
Neuwagenbestellung: kostenlose Sprachsteuerung?
vom 14.5.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, bei der Bestellung unseres neuen Fahrzeugs stand in der dazugehörigen Preisliste, dass eine Sprachsteuerung zum Infotainmentsystem gehört (Sonderausstattung). Als Online-Abo gibt es (zusätzlich) eine intelligente Sprachsteuerung, die aber zusätzliche Kosten verursacht. Nach zwei Monaten der kostenlosen Nutzung der intelligenten Sprachsteuerung, steht nun gar keine Sprachsteuerung meh ...
Privatverkauf Gebrauchtwagen
vom 11.5.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo habe am 27.04. meinen Gebrauchtwagen (BJ 2007) mit etwa 182.000 km privat verkauft. Dieser wurde vom Käufer (sie waren zu zweit anwesend) besichtigt und etwa 10 km überland probegefahren. Dieses hat bei der Probefahrt keinerlei Probleme gemacht und der Verkauf wurde daraufhin getätigt. Der Käufer ist nach Kaufabschluss über 100 km nach Hause gefahren wobei es auch keinerlei Probleme gab. De ...
Wertminderung Autokauf
vom 9.5.2025 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben im Dezember letzten Jahres ein Auto gekauft. Zwei Tage später wies uns ein befreundeter Mechaniker bei dem wir zufällig waren auf einen Hagelschaden am Auto hin. Diesen hatten wir bei Besichtigung und Probfahrt übersehen, da das Auto als Van ziemlich hoch ist. Nach einigem Hin und her mit dem Verkäufer, der über 3,5 Stunden von uns entfernt ist haben ...
Kauf Ukulele
vom 8.5.2025 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Gerhard Raab / Frechen-Königsdorf
Hallo, ich habe im Dezember 2024 bei der Fa Thomann GmbH eine Ukulele fuer 630 euro gekauft. Die Fa Thomann wirbt mit 3 Jahren Garantie.Jetzt ist an der Ukulele ,ohne mein Zutun die Decke gerissen-also Totalschaden.Ich habe die Fa Thomann aufgefordert,die Ukulele zurueckzunehmen oder mein Geld zurueckzuschicken.Die Fa antwortete,dass sie die Ukulele reparieren koennen und ich die Reparatur bezah ...
Handel mit Motorraderstzteilen
vom 4.5.2025 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Eine deutsche AG kauft bei mir seit vielen Jahren Motorradteile,die ich in Indonesien fertigen lasse. Am 22.1.25 habe ich 24 Tanks im Wert von 14400 euro geliefert.6 davon wurden zur Nacharbeitung zurueckgeschickt.Auf die Rechnung wurden 5000 euro angezahlt. Diese sind jetzt fertig.Der Kaeufer will jetzt diese Tanks nicht mehr.Auch die gelieferten Tanks wollen sie nicht bezahlen,angeblichwegen U ...
Gewährleistungsfall – Defekter Herd bei MediaMarkt
vom 2.5.2025 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Gerhard Raab / Frechen-Königsdorf
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr am 22.05.2024 haben wir einen Herd bei MediaMarkt erworben. Dieser wurde von einem MediaMarkt-Techniker geliefert und fachgerecht angeschlossen. Der Techniker hatte keine Einwände, und das Gerät funktionierte danach erst mal einwandfrei. Am 16.12.2024 trat plötzlich ein Defekt auf. Der Herd reagierte auf keine Eingaben und funktionierte überhaupt nich ...
Rechtshilfe - Kauf eines KFZ mit Mangeln - Rücktritt Kaufvertrag
vom 2.5.2025 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Wir haben im März einen Gebrauchtwagen bei einem Händler gekauft. Bei Besichtigung hörte man ein Rasseln aus dem Motorenraum und ich habe den Verkäufer fragend angesehen der dann DIREKT meinte 'das ist normal'. Nach dem kauf viel mir dieses Geräusch von mal zu mal immer mehr auf. Daraufhin kontaktierte ich den Verkäufer der sagte dafür bräuchten wir einen Termin. Kurze Zeit später (ca 5 Tage) k ...
Anklage wegen Betrug über Kleinanzeigen
vom 28.4.2025 für 39 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo, ich habe über Kleinanzeigen.de einen Wechselrichter und Batterien für eine PV Anlage gekauft. Summe 530€. Zuerst war die Kommunikation auf kleinanzeigen, danach auf Whatsapp. Bezahlt wurde per Sofort Überweisung. Das war am 25.03. Bisher keine Ware eingetroffen, auch kein Geld zurück bekommen. Obwohl beides mehrfach versprochen wurde. Habe jetzt Anzeige bei der Polizei erstatt ...
Bestellter Schrank auch nach Reparatur nicht wie konfiguriert
vom 23.4.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Wir haben im August 2024 einen neuen Schlafzimmerschrank online konfiguriert und mit Aufbauservice bestellt. Dieser wurde im November angeliefert. Dabei waren 2 Monteure, die deutsch weder in Schrift als auch in Wort konnten. Nach 7 Stunden Montage, war der Schrank dann „fertig", mit vielen erheblichen Mängel. Nach etlichen Telefonaten und e-Mails kam am 10.12. ein Außendienstmitarbeiter um die Sc ...
Widerruf bei Online Kaufvertrag Goldmünzen
vom 22.4.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Hallo, Ich habe an einen Goldhändler ONLINE Goldmünzen in dessen Onlineshop VERKAUFT, er hat mir dann eine Auftragsbestätigung zugemailt und ich sollte die Münzen innerhalb von 4 Werktagen persönlich vorbeibringen. Der Händler würde den Gegenwert daraufhin an mich überweisen. Da ich dieses aber nicht mehr kann, habe ich am nächsten Werktag den Vertrag widerrufen aber der Händler akzeptiert das ...
Verschwiegener Hagelschaden bei Autokauf
vom 21.4.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo! Ich habe am 10.03.2025 bei einem renomierten Opelhändler einen gebrauchten Opel Crossland gekauft. Da das Fahrzeug optisch in einen sehr guten Zustand war/ist habe ich den Verkäufer gefragt, wo denn da der Haken sei. Die Antwort war: Es gibt keinen Haken, da ist alles bestens! Von dem Vorbesitzer habe ich dann erfahren, dass das Auto 2023 bereits 2 Hageschäden gehabt hat. Einen mit Reparat ...
Widerruf beim Brautkleid
vom 21.4.2025 für 45 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe einen Brautkleid gekauft vor 2 Tagen. Aber bisher nur eine Anzahlung gemacht. Jetzt habe ich erfahren das ich schwanger bin. Kann ich vom Widerruf Gebrauch machen und meine Anzahlung zurück erhalten? ...
Prüfung Widerrufsrecht und Rückabwicklung eines Online-Kaufvertrags KFZ
vom 15.4.2025 für 80 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um rechtliche Prüfung meines Anliegens im Zusammenhang mit einem am 21.03.2025 online abgeschlossenen Kaufvertrag über ein gebrauchtes Fahrzeug (Jeep Grand Cherokee SRT). Der Vertrag einschließlich der Finanzierung wurde vollständig online abgeschlossen, sämtliche Unterlagen inklusive Widerrufsbelehrung wurden mir am selben Tag per E-Mail übermittelt. ...
Produktsicherheitsrückruf Hybrid- Geltendmachung Nutzungseinschränkung bei Leasing
vom 15.4.2025 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo, für ein geleastes Hybridfahrzeug wurde mir seitens des Herstellers in einem Produktsicherheitsrückruf die weitere Nutzung gem. den Merkmalen des Fahrzeuges untersagt. Die Batterie darf nicht mehr geladen werden, bis eine technische Lösung gefunden wird. Genannt wurde das 2. Quartal 2025. Telefonisch bestätigt man, dass das nur eine Vermutung ist. Das Fahrzeug wurde genau dafür angeschafft ...

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