Installationsmangel bei einem Backofen
vom 22.9.2025
für 45 €
beantwortet von
Rechtsanwalt Gerhard Raab / Frechen-Königsdorf
Nach weniger als einem Jahr Nutzung hat ein Backofen von Samsung den Dienst verweigert. Fehlermeldung im Menü, keine Funktion. Nach zwei Reparaturversuchen durch Subunternehmen hat Samsung sowohl Ersatz als auch Reparatur verweigert, da wir den Ofen angeblich beschädigt haben.