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131 Ergebnisse für dsl widerruf

Providervertrag/Hinhaltetaktik
vom 9.11.2006 20 € Historischer Preis
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Im April diesen Jahres köderte mich die EWE-tel mit dem Angebot "DSL-Jetzt auch in Ihrem Ort". ... Im Juli teilte man mir dann mit, dass DSL bei mir nicht möglich sei, da ich genau im Grenzbereich wohnen würde. ... Laut T-Online ist bei meinem Anschluss ab Januar 2007 DSL-2000 möglich, was ich gerne in Anspruch nehmen würde.
Telekom- Ab wann gilt das Widerrufsrecht?
vom 28.2.2011 20 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
hallo, ich habe vor einiger zeit meinen ( bzw. den meines vaters ) telekom festnetzanschluss erweitern (verlängern) lassen, da zum o.g. zeitraum auch entertain ( tv via internet ) für meine region verfügbar sein sollte. vertrag wurde fernmündlich verlängert...bereitstellung erfolgte allerdings zwei, fast drei wochen später...nach bereitstellung konnte ich dann endlich von der neuen dienstleistung gebrauch machen. habe jetzt dieses entertain comfort-paket: telefonieren, surfen und digitales fernsehen. allerdings ist das surfen und fernsehen, zeitgleich fast unmöglich da ich nur eine 16000er leitung (schlechte wg standort s.u.) habe. als ich den vertrag widerrufen wollte, sagte man mir die 2-wöchige widerrufsfrist sei verstrichen. diese gelte nämlich mit ankunft der vertragsunterlagen! wie gesagt die bereitstellung der dienstleistung erfolgte erst zwei, fast drei wochen später. und erst ab bereitstellung konnte ich die o.g. dienstleistung nutzen und testen.leider ohne erfolg wie beschrieben. vor ca.3 wochen war auch ein service techniker der telekom da und bestätigte, dass die leitung in meinem fall nicht reichen würde, da der verteiler für die dsl leitung viel zu weit entfernt sei von meinem wohnort. jetzt bin ich zwei jahre an diesem vertrag gebunden und zahle jeden monat ca. 60 € meine frage lautet: ist es rechtens die widerrufsfrist in diesem fall mit beginn der vertragsunterlagen beginnen zu lassen, ohne die dienstleistung vorher testen zu können?
Ärger mit Avanio
vom 24.9.2006 15 € Historischer Preis
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Sehr geehrte Damen und Herren, seit Juli dieses Jahres bin ich DSL-Nutzer bei der Telekom. ... Seit ich nun aber nur noch über DSL bei der Telekom surfe fiel mir bewusst auf, dass avanio bei mir weiter unberechtigt abkassiert.
Zahlungsfrist bei Rechnung durch Widerspruch aufheben?
vom 6.7.2009 30 € Historischer Preis
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Um einen reibungslosen Wechsel meines DSL-Providers sicherzustellen, habe ich bei der Beauftragung meinen neuen DSL-Provider per Portierungsauftrag angewiesen, die Kündigung bei meinem bisherigen Provider vorzunehmen. Dieser schickt mir allerdings weiterhin Rechnungen, weswegen ich meinen alten Provider auf die Portierung hingewiesen und die Einzugsermächtigung zurückgezogen habe; der Widerruf der Einzugsermächtigung wurde mir bestätigt und es wurde mir zugesichert, die Angelegenheit mit der Portierung zu prüfen, was sich allerdings inzwischen schon einige Zeit hinzieht.
Kündigung eines Handyvertrags
vom 16.8.2012 55 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Denn der DSL-Anschluss sollte auf eine vorhandene Telekom-Telefonnummer gelegt und die Nummer sollte auch beibehalten werden. ... Im März kam wieder ein Schreiben, dass durch einen Preselect-Vertrag und einen Portierungsauftrag durch die Telekom das DSL freigeschalten werden kann. ... Wie dem auch sei, ich habe bis heute noch kein DSL und bekomme den Beitrag aber monatlich abgebucht.
Klickvertrag bei 1 und 1
vom 23.4.2007 20 € Historischer Preis
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Sehr geehrte Anwälte, ich habe unter Einfluss von Alkohol mich kurzfristig entschieden meinen Provider zu wechseln. Als ich kurz darauf Post bekam von 1 und 1 wo stand dass der Vertrag erst gültig ist wenn ich das Antwortfax unterschrieben zurücksende fiel mir ein Stein vom Herzen. Dieses Antwortfax habe ich nie weggeschickt (ich habe es sogar noch) und 1 und 1 fordert jetzt 710 euro von mir.
Alice: Internet unzumutbar langsam, Chance auf Kündigung eines 24 Monats Vertrages?
vom 10.5.2012 25 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Mitte November meinen Anschluss nutzen, hatte jedoch Probleme mit Abstürzen des von Alice bereitgestellten DSL-Modems. ... Ich kann so mein Internet nicht in normalem Umfang nutzen, trotzem weigert Alice sich, mir mein Sonderkündigungsrecht zu gewähren, sogar nach Hinweis auf ein Urteil des AG Fürth (http://www.online-und-recht.de/urteile/Fristlose-Kuendigung-bei-Nichterreichen-der-vereinbarten-DSL-Bandbreite-340-C-3088-08-Amtsgericht-Fuerth-20090507.html).
Rücktritt Telekommunikationsvertrsg wegen nicht erbrachter Leistung
vom 2.10.2017 45 € Historischer Preis
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Hallo Ich habe mit Vodafone einen DSL Neuvertrag bei Einzug in meine neue Wohnung abgeschlossen Der erste technikertermin zum neuanachluss Ende august hat nicht funktioniert Der Techniker war da, hat Kabel angeschlossen - weiterhin nichts Ich habe die Störung gemeldet und sollte binnen 24h Antwort erhalten Nach 36h habe ich den stördienst erneut angerufen zwecks weiterer Schritte Vodafone ruft (wenn überhaupt) nur anonym an, so dass ich oftmals die Anrufe nicht angenommen habe bzw nicht gehört habe Nachdem ich mehrere Stunden nach SMS von Vodafone dann doch wieder beim Kundendienst (nicht Techniker) angekommen war, hieß es die Schuld liegt bei der Telekom - ein neuer Techniker von denen muss kommen Der somit 2. ... Ich sagte ihm dsss ich abwesend bin und nicht zuhause sondern bereits drei Tage wartete Ich habe diesen Freitag 08.09 den Vertrag mündlich widerrufen Am 11.09 per Email auch dem Kundendienst von Vodafone in Details alles geschildert - Da ich auch auf meinen erneuten Anruf und die E-Mail nur eine eingangs Bestätigung erhielt habe ich am 17.09 erneut eine E-Mail verfasst mit dem Inhalt Vertrag und Einzugs Ermächtigung würde auch widerrufen Zuletzt habe ich dann auch am 22.09 per Brief mit Nachweis und Bestätigung einen Widerruf / sonder Kündigung wegen nicht erbrachter Leistung bei Vodafone eingereicht Vodafone seinerseits akzeptiert die Kündigung nicht In der Zwischenzeit seit dem 11.09 und meinen ersten schriftlichen Kontakt aufnahmen habe ich mehrere SMS erhalten die Störung wäre wieder eröffnet aber nach einem wiederholten Anruf bei Vodafone wäre es immer noch in Bearbeitung und die Störung nicht behoben Heute am 02.10 habe ich eine Mail erhalten dass Vodafone die Kündigung nicht akzeptiert weil ich meine Mitwirkungspflicht Nicht erbracht habe Ich bin jedoch der Ansicht ich habe dies allein mit der Nachbesserung des 2. Technikers am 01.09 getan Meine wiederholten Anrufe beim Kundendienst (dem einzigen den ich erreiche, durchstellen direkt zur Technik geht nicht) haben gezeigt dass ich bereit bin mitzuwirken - inklusive nennen einer Abwesenheit und eingrenzen der zeitfenster für Mitarbeit- dies hat leider nicht funktioniert Vodafone wies mich am 02.10 darauf hin dass Internet und Anschluss frei ist - ich habe Bilder und Videos die das Gegenteil beweisen (mit Aufnahme Zeitpunkt) Ist es rechtens wenn ich widerrufe und bei einem andern Anbieter als Vodafone jetzt Internet abschließe da Eine Dauer von insgesamt 6woxhen mit mehreren Fristen ausreichend lang hätte sein müssen ?
AUFSETZUNG EINES SCHREIBENS an ARCOR - WIEDERRUF
vom 5.11.2006 50 € Historischer Preis
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Letztendlich habe ich auf die Rückstellung meines Vertrages auf den AltenTarif PremieumPaket von Arcor- Enthält: Telfon + Euro + Internet-Flatrate ISDN-Anschluss +DSL mit 16000 Bandbreite für 59,80 € Die Umstellung erfolgte zum 02-11-06 auch mit entsprechender Neubrechnung der Mindesvertragslaufzeut ab diesem Termin von 12Monaten.
Portierungsauftrag an 1&1
vom 2.8.2010 50 € Historischer Preis
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Die Chronologie des Ablaufs: Für mein Homeoffice in 40549 Düsseldorf, Tannhäuserstraße 6 hatte ich einen Komplettanschluß der Firma 1&1 für Telefon und DSL-Zugang. ... Schriftlicher Widerruf des Storno, da Frist 17.6. nicht eingehalten, zum Anschluß in Düsseldorf: "Einzige Möglichkeit Ihnen an Ihrer neuen Adresse einen DSL-Anschluß zur Verfügung zustellen besteht darin, Ihnen einen neuen Vertrag zu schalten." ... Telekom hat mein Fax mit 1&1-Adreß-Aufkleber für neuen Portierungsauftrag an 1&1 weitergeleitet 23.7. 1&1 schaltet DSL-Zugang ab. 2.8.
eigenmächtige Neubeauftragung - gültiger Vertrag?
vom 14.1.2009 50 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Am 16.10.2008 erfolgte online durch mich die Beauftragung eines DSL-Komplettanschlußes mit Wunschtermin (15.11.2008) bei 1&1. ... Ich habe dann Mitte Dezember (also nach den Schaltungsterminen) versucht den Vertrag zu stornieren und/oder zu widerrufen - abgelehnt, wegen erbrachter Vorleistungen.
Sonderkündigung Internet Vertrag: Zusammenziehen mit Partner
vom 15.2.2022 für 55 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe mich in meinem Kündigungsschreiben an Vodafone auf mein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat Kündigungsfrist aus dem neuen TKG vom 01.01.2021 gestützt, da ich in die Wohnung meines Partners eingezogen bin, in der sein 1&1 Internet Vertrag schon die DSL Leitung belegt! An diesem Punkt sei ebenfalls kurz gesagt, dass mein Partner als Selbstständiger ausschließlich im Homeoffice als Webdesigner/-entwickler arbeitet und auf einen verlässlichen DSL Anschluss angewiesen ist. ... Am 09.02.22 habe ich Vodafone in einem neuen, nun postalischen, Anschreiben nochmal darum gebeten meine Sonderkündigung als solche auch anzunehmen und mir eine Kündigungsbestätigung zu der genannten Frist zu übermitteln, da aufgrund der im Schreiben mehrfach erwähnten Tatsache, dass mein Partner einen laufenden Telekommunikationsvertrag besitzt, ich generell keinen weiteren Vodafone DSL Vertrag in der selben Wohnung installieren kann.
1&1 Widerrufsrecht
vom 1.10.2008 20 € Historischer Preis
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Hallo, ich habe bei 1&1 einen bestehenden DSL Vertrag, nun bin ich ausgezogen und habe bei 1&1 einen neuen Vertrag abgeschlossen, der alte Vertrag soll meine Ex übernehmen, das wurde von der Mitarbeiterin von 1&1 abgeleht, ferner wurde mir eine Vertragslaufzeit von 12 Monate zugesagt - gebucht wurden allerdings 24 Monate. ... Am nächsten Tag hat Sie gleich eine Bereitstellungsbestätigung erhalten, da wir ja keinen weiteren Anschluss wollten haben wir vom Widerrufsrecht gebrauch gemacht und den Auftrag schriftlich widerrufen. ... In der Zwischenzeit haben wir mehrfach die Aufträge widerrufen - in schriftlicher Form und haben um Klärung gebeten.