Reiserecht

Vor paar Wochen trat ich eine gebuchte Pauschalreise nach Lanzarote (via Madrid) an. Aufgrund eines technischen Defektes wurde der Flug jedoch kurzfristig storniert (ca. 1 Stunde vor geplanten Abflug). Ich wurde auf einen Ersatzflug umgebucht. Dies hatte zur Folge, dass ich (auf Kosten der Fluggesellschaft) in Madrid übernachten musste und mit 24 Stunden Verspätung am Urlaubsort eintraf. Ein ...

Ende Oktober buchten wir über eine Agentur 4 Flüge nach Südamerika. Bei 2 Fluggästen gab es Schreibfehler in den Namen. Viele, viele Versuche, diese zu korrigieren scheiterten sowohl bei der Airline als auch bei der Agentur bei gleichzeitiger, deutlicher Warnung, die Flüge anzutreten Wir bezahlten die Flüge mit PayPal. Payal gewährte uns Käuferschutz und überwies den vollen Betrag von der Agentur ...

Ich bin vor ca. 2 Monaten Wochen mit meiner Familie (insgesamt 6 Personen, dabei 2 Kleinkinder) mit Alitalia nach Sardinien geflogen. Beim Umsteigen in Rom ging unser gesamtes Gepäck (4 große Koffer) verloren und wurde erst nach 2 Tagen nach geliefert. Wir mussten uns in der Zwischenzeit mit den nötigsten Dingen eindecken, war schwierig mit 2 Kleinkindern, am Sonntag, und mit Null Unterstützung vo ...

Sehr geehrte Damen und Herren Am 17.08. 2014 verspätete sich, für meine Frau und mich, der Abflug zu einer Pauschaslurlaubsreise in die Türkei. Die Verspätung betrug 9 Stunden. Grund war eine defekte Hydraulikpumpe am Flieger.Eine schriftliche Bestätigung über die Verspätung erhielten wir. Wir forderten von der Airline eine Entschädugung in Höhe von 400,00 Euro pro Person. Am 16.11.14 erhielten w ...

Ein Bekannter von mir möchte nächstes Jahr seinen Bruder in den USA besuchen. Das Problem: er erhielt vor einigen Wochen einen Strafbefehl wegen Betruges - 4 Monate auf Bewährung. Es wurde Einspruch erhoben und es wird zur Hauptverhandlung kommen, da der Hauptanklagepunkt falsch ist. Dazu hätte er einige Fragen: 1. Gilt er jetzt schon als vorbestraft oder erst wenn und falls das Urteil bestätigt ...

Sehr geehrte Herr/Frau Rechtsanwalt/Rechtsanwältin, ich habe vor einer knappen Woche in einem Reisebüro sehr spontan und kurzfristig eine Reise gebucht. Reisebeginn sollte einige Tage später sein. Bei der Reise handelte es sich nicht um eine Pauschalreise, sondern um einzelne Buchungen für Langstreckenflug, zwei unterschiedliche Hotels (einmal zwei und einmal 9 Übernachtungen) und zwei Inlandsf ...

Am 27.12. 2013 buchtenn wir über einen Reisedienst eine Kreuzfahrt mit dem Logo. " Große Schwarzmeerkreuzfahrt in der schönsten Jahreszeit" für die Zeit vom 03.10. bis 14.10.2014. Im Juli 2014 erhielten wir vom Reisedienst die Information, dass die Häfen auf der Halbinsel Krim - Odessa und Jalta - aufgrund der aktuellen politischen Situation modifiziert werden. Als Ersatz sollten Rumänien ( ...

Sehr geehrter Hr. RA, welche Regelung bezüglich der 90 Tage-Aufenthaltserlaubnis gilt für Deutsche, die in die Türkei reisen? a) ein Berechnungszeitraum gerechnet ab der 1. Einreise (90 Tage innerhalb von 180 Tagen), der nach Ausreise und Ablauf des Bezugszeitraums von einem neuen BZR abgelöst wird Oder b) die Rückwärtsrechnung ausgehend von jedem Tag des Aufenthalts, z. B. 10.10. minus 180, ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um Ihre Meinung zu dem nachfolgend geschilderten Sachverhalt und zu den abschließend formulierten Fragen: Am 23.08.2014 haben meine Frau und ich einen Flug von München über Berlin-Tegel nach Reykjavik angetreten. Der Flug AB6204 von München nach Berlin-Tegel wurde planmäßig durchgeführt, der Flug AB3546 (22:20 Uhr bis 23:55 Uhr) wurde jedoch ohne Anga ...

Guten Tag, ich organisiere seit einigen Monaten kleine Veranstaltungen (z.B. Fachvorträge) für asiatische Reisegruppen in Deutschland und EU Ländern und bin dabei als Dienstleister/Vermittler für asiatische Reiseagenturen tätig. Nun möchte ich auch komplette Reisepakete mit Transfers, Verpflegung und Hotels etc. (jedoch ohne Flug) den Reiseagenturen in Asien anbieten. Ich wollte dazu mein Gewer ...

Ich habe einen Hin und Rückflug Frankfurt-Antalya für 2 Erw. + 2 Kinder vor ca. 1 Jahr bei Condor online gebucht (18.10-29.10.2014) (1.144 Euro Summe). Zusätzlich habe ich über ein Reisebüro ein Familienzimmer in einem Hotel in Side gebucht (ca 1.200 Euro Summe) Ich habe dafür keine gesonderten Reiserücktrittversicherungen unterschrieben sondern mich auf die Reiserücktrittversicherung meiner Mast ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte kurzfristig eine einwöchige Italienreise mit Eigenanreise (PKW) gebucht, Preis 930,- €. Wir sind eine 4-köpfige Familie. Bei Ankunft am Hotel sagte man uns, das Hotel sei überbucht und bekamen ein minderwertiges Ersatzhotel angeboten. Dieses haben wir ausgeschlagen und sind in der Nacht dann wieder zurück nach Hause gefahren, da im Umkreis kein Hotel ...

Vor 5 Monaten Buchung direkt bei einer deutschen Fluggesellschaft für einen Flug in fünf Monaten Teil 1 Thailand - Abu Dhabi Teil 2 Abu Dhabi - Berlin Teil 3 Berlin - deutscher Heimatflughafen. Gesamtdauer 13.50 Stunden. Jetzt Flug Teil 3 annulliert, neuer Flug vier Stunden später, gesamtdauer somit 17.50 Stunden. Bestehen Ansprüche gegen die Fluggesellschaft, welche (auch Höhe)? Danke ...

Sehr geehrte Damen und Herren, Person A hatte vor ca. 8 Wochen bei einer Ferienhausagentur via Telefon ein Ferienhaus mit zwei Einheiten für vier Übernachtungen zu einem Gesamtpreis von 4.000 EUR gebucht, welches mit 10 Personen belegt werden sollte. Dies wurde seitens der Agentur mit einer Rechnungsbestätigung via E- Mail verbindlich bestätigt. Ein Mietvertrag existiert nicht, jedoch wurde der ...

Guten Abend, am 14.4.2014 habe ich für die ganze Familie (3 Erwachsene, 1 Kind) Flüge mit der ELAL nach Israel gebucht und gezahlt: 19.10.2014 von Frankfurt nach Tel Aviv 31.10.2014 von Tel Aviv nach Frankfurt 11:00 - 14:45 Uhr. Wir zahlen insgesamt € 2.499 (gezahlt am 14.4.14). Die Buchung haben wir über ein Reisebüro in Frankfurt gemacht. Am 22.6.2014 wurden wir über die erste Än ...

Sehr geehrte Damen und Herren, vor einiger Zeit lernte ich meine Lebensgefährdin in Rumänien kennen. Sie ist Rumänin, ich deutscher. Sie hat ein Kind, 4 Jahre alt, aus einer vorhergehenden Beziehung, ebenfalls Rumäne. Sie waren nicht verheiratet. Ihr Ex- Freund teilt sich also mit Ihr das Sorgerecht. Sie hatten zusammen ein Haus und eine Firma. Auf Grund von Korruption (Üblich in dem Land ...

Über einen auf Griechenland spezialisierten Reiseveranstalter haben wir eine hochwertige Ferienwohnung auf Kreta gemietet. In der Beschreibung im Internet fand sich kein Hinweis darauf, dass mit erheblichem Verkehrslärm durch eine nur 20 Meter entfernte Hauptstrasse zu rechnen ist, die durch die Hanglage der Ferienwohnung ungefiltert in das Apartment dringt. Auch die geschickt aufgenommenen Fot ...

Vier Monate und drei Tage vor Reiseantritt (16.01.2015) hat Costa Kreuzfahrten das Reisebüro über eine Änderung der Reiseroute informiert: statt Haifa (zweitägig) wird Istanbul (zweitägig) als Ziel angegeben. Zur Begründung wird die „aktuelle politische Lage in Israel" angeführt. (Das Auswärtige Amt empfiehlt auf seiner Web-Site am 15.09.2014 „erhöhte Aufmerksamkeit" in Jerusalem). Wir haben di ...

Hallo, Wir hatte Probleme mit einem über die Agentur Fluege.de gebuchten Rückflug. Wir wurden einen Monat vor Abflug nach Portugal darüber informiert,daß der Rückflug nicht wie gebucht um 13.30Uhr stattfinden kann,sondern gecancelt wurde und jetzt 7.25Uhr startet. Nach einem persönlichen Gespräch mit einem Mitarbeiter stimmte ich dieser Änderung zu,weil es keine Alternative gab. Für uns ...

Ich habe für ein Ferienappartement einen Mietvertrag geschlossen. Da ich selbst nicht anreisen kann, habe ich einen Ersatzmieter gestellt. Der Vermieter hat von mir die vollständige Adresse, sowie Telefonnummer vom Ersatzmieter erhalten. Zwischen Ersatzmieter und Vermieter gibt es eine Vereinbarung ( das hat mir die Ersatzmieterin heute per Telefon mitgeteilt) , die dem Ersatzmieter vom Vermieter ...