39 Ergebnisse für hotel pauschalreise reiseveranstalter entschädigung

Hallo, sehr geehrte Damen und Herren, wir sind als vierköpfige Familie am 30.12.24 über den Reiseveranstalter TUI nach Ägypten geflogen, Rückflug war für den 06.01.25 (heute) geplant. ... TUI hat uns bis dahin in unserem alten Hotel einquartiert.

Wir hatten eine Pauschalreise über TUI gebucht, Airline war die TUIfly. ... Alles weitere müssten wir beim Reiseveranstalter geltend machen. ... Unsere Frage daher: stehen uns neben den o.g. 3x EUR 400,00 auch noch Entschädigungen für die beiden ausgefallenen Nächte im Hotel zu oder sind diese in den 3x EUR 400,00 enthalten und hiermit abgegolten?

Ich habe für November eine Reise für 2 Personen auf die Kanaren gebucht und eine Anzahlung geleistet. Nun kann ich aus gesundheitlichen Gründen die Reise nicht antreten und habe storniert. 2 tage später kam die Ankündigung, dass der Restbetrag der Reise innerhalb von 2 Tagen von meinem Paypal-Konto abgebucht wird. Es handelt sich hierbei um einen hohen 4-stelligen Betrag, Die AGB sehen bei der Stornierung durch den Verbraucher nut vor, dass eine Änderung der Reise oder eine Erhöhung der Kosten vorliegt.

Es wird sogar darauf hingewiesen, international Hotels zu meiden.

Vielen Dank vorab Auszug AGB (können im Bedarfsfall zur Verfügung gestellt werden): Die Höhe der Entschädigung bestimmt sich nach dem Reisepreis, abzüglich des Werts der vom Reiseveranstalter ersparten Aufwendungen sowie abzüglich dessen, was er durch anderweitige Verwendung der Reiseleistungen erwirbt, welche auf Verlangen des Kunden durch den Reiseveranstalter zu begründen ist. Der Reiseveranstalter hat die nachfolgenden Entschädigungspauschalen unter Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs durch anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen festgelegt. aa) Bei Stornierung einer Pauschalreise ( Flug, Hotel, Transfer ) fallen nach Abschluss des Reisevertrages folgende Stornogebühren an: - bis 31 Tage vor Reisebeginn 25 Prozent (mindestens 75 Euro) - von 30 bis 21 Tage vor Reisebeginn 45 Prozent - von 20 bis 11 Tage vor Reisebeginn 60 Prozent - ab 10 Tage bis 3 Tage vor Reisebeginn 80 Prozent - ab 2 Tage vor Anreise und bei Nichtantritt 90 Prozent - Flugscheine werden ab Ausstellung mit mindestes 350.00 Euro Stornokosten belastet, es sei denn der tatsächliche Preis des Flugscheins wäre niedriger.

Mein Reiseveranstalter hat kurzfristig die gebuchte Pauschalreise abgesagt, da das Hotel vorzeitig schliesse. Die gesamten Reiseunterlagen für Transfer, Flug und Hotel waren mir schon vom Reiseveranstalter zugesandt worden. ... Habe danach bei einem anderen Reiseveranstalter kurzfristig für mehr Geld eine neue Reise in ein anderes Hotel direkt am Strand gebucht.

Guten Tag , hier unser Problem : Wir haben 2020 eine 14tägige Pauschalreise über das Reiseportal check 24 nach Teneriffa für September 2020 gebucht und bereits mit €4.514,-- an den Reiseveranstalter D.E.S. travelers Berlin bezahlt.

Guten Tag, Wir haben im Januar vor Ort im Reisebüro eine Reise (Flüge + Hotel) für vier Personen nach Wien gebucht.

(Flug, Hotel und Shuttle).

Sehr geehrte Damen und Herren, im Januar 2020 haben wir eine Pauschalreise nach Bulgarien gebucht. ... Das Hotel selbst befindet sich in Sosopol. ... Meine Eltern haben separat die gleiche Pauschalreise gebucht, gehören aber aufgrund ihres Alters (65 & 71) zur Risikogruppe.

Im letzten Jahr haben wir über Check24 eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht zum Preis von ca. € 2.700 mit einer Anzahlung von ca. € 550. ... Check24 hat die Anfrage an den Reiseveranstalter weitergeleitet, (schriftverkehr liegt vor) hier wurde mitgeteilt das die Reise in das geplante Hotel wie gebucht stattfinden wird. ... Zudem ist unser Hotel bis zum 23.04.2021 geschlossen.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am Donnerstag den 2.7. im Onlineportal Jahn Reisen eine Pauschalreise nach Gran Canaria gebucht bei Jahn Reisen Indi.

Sehr geehrte Damen und Herren, folgender Sachverhalt: Wir buchten eine Reise (Flug + Hotel) nach Madrid im März`20 auf Opodo.de. ... Da ich nur Pauschalreisen buche, würde mir dieser Gutschein nichts nutzen, da ich keinen einzelnen Flug bei IBERIA buchen würde. Ich bin der Meinung, das ich mich gar nicht bei der Fluggesellschaft melden muss, sondern Opodo Ltd. mir den gesamten Reisepreis zurück erstatten muss, da ich Flug + Hotel bei ihnen zusammen gebucht habe und das dies laut EU Recht als Pauschalreise gilt und Opodo somit für die volle Rückerstattung verantwortlich ist, so mal ich gar nicht die einzelnen Preise für Hotel und Flug kenne, da ich dies ja zusammen gebucht habe.

Im Preis waren Hin-und Rückflug sowie das Hotel inbegriffen.

Meine Frau hat aufgrund eines Werbeprospektes für uns am 20.11.2019 telefonisch für den 15.07.2020 eine Pauschalreise (Hurtigruten inkl. Flüge, Bahn, Hotel) gebucht, per E-Mail die Bestätigung und Rechnung erhalten.

Unser Reiseveranstalter bot uns für die zwei entgangenen Urlaubstage 400 Euro Entschädigung an, aber teilte auch mit, dass wir dadurch keinen Schadensersatz an die Airline stellen dürften. ... Auch die Taxi-Kosten vom Flughafen zum Hotel mussten wir übernehmen. ... Frage 3: Können wir Mehraufwendungen für Getränke (im Hotel) ebenfalls dem Reiseveranstalter oder der Airline in Rechnung stellen?

Im Januar 2019 haben wir mit meiner Freundin und ihren Kindern(15,5) über check24 und Reiseveranstalter FTI Touristik eine Pauschalreise(XFTI) nach Ägypten gebucht. ... Führt die Umbuchung zum Wegfall einer wesentlichen Reiseleistung (Hotel, Flug, etc.), so wird hierfür anteilig die pauschalierte Entschädigung gemäß Ziffer 9 (2) berechnet. ... Bei Pauschalreisen ist für die Berechnung der Entschädigung der Zeitpunkt des Beginns der ersten vertraglichen Pauschalreiseleistung maßgeblich.

Mit Arbeitskollegin eine Pauschalreise nach Mauritius. ... Ich glaube ich das dieser Betrag als Entschädigung für ein Tag später anreisen (wegen Flughafenstreik) und für die ersten zwei Tage war das ursprünglich gebuchte Hotel ausgebucht und somit mussten wir 1x das Hotel wechseln, was ein halben Tag Zeit verbraucht hat. ... Person fordert ggf. anwaltlich mehr Entschädigung.

Für den Aufenthalt im Robinson Club erhielten wir ein Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden bei einer Pauschalreise nach § 651a des Bürgerlichen Gesetzbuchs, das den folgenden Text beinhaltet: "Bei der Ihnen angebotenen Kombination von Reiseleistungen handelt es sich um eine Pauschalreise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302." ... Als Alternative wurde uns das Hotel TUI MAGIC LIFE Penelope Beach zum gleichen Zeitraum angeboten. Dieses Hotel bietet keine Kinderbetreuung ab 2 Jahren an, so dass dies keine Option für uns darstellt.

Da es ja im Prinzip keine Pauschalreise war, sondern ja aus einzelnen Hotels + Fähre bestand. 3.In den AGB’s des Veranstalters ist folgender Abschnitt zu finden: „Sollte die Reiseleistung nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht werden, kann der Reisende Abhilfe verlangen. Die Beanstandungen sind unverzüglich und unmittelbar bei der örtlichen Reiseleitung oder per Telefon, Fax, Email bei dem Reiseveranstalter vorzutragen. Der Reiseveranstalter wird unverzüglich alles unternehmen, die Leistungsstörung zu beheben.