Sofa Garnitur Nacherfüllung seit 6 Monaten unerfüllt
vom 28.11.2019
für 40 €
beantwortet von
Rechtsanwältin Doreen Prochnow / Rostock
Bei einem Sitzelement ist uns sofort ein Riss im Oberstoff aufgefallen. 3.Nacherfüllungsantrag über Onlineportal des Händlers am 12.05.2019 4.Telefonate Mitarbeiter des Händlers am 17.05.2019 a)Ein Mitarbeiter rief mich an und bot mir eine Einmalzahlung von 100€ an, wenn ich den Schaden auf sich beruhen lassen würde. ... Der Schaden wäre sicher beim Transport entstanden. ... Am Ende des Gespräches war der Händler bereit eine Firma zu beauftragen, die sich den Schaden vor Ort anguckt und wenn möglich auch repariert. 5.Begutachtung durch Service am 01.07.2019 Der Schaden lässt sich nicht einfach beheben.