Reiserecht

Guten Tag, wir haben als Familie am 29.11.2019 über Check24 bei ITS Indi eine Pauschalreise gebucht. Aufgrund der Situation durch Corona sind vor Ort Einschränkungen zu erwarten, die wir nicht einfach so hinnehmen möchten und die bei Buchung auch nicht abzusehen waren. Dies betrifft in unserem Fall vor allem das Essen, was laut Katalog und Buchung Buffet sein soll, wohl aber nur Menü wird. Auße ...

Guten Abend! Folgende Konstellation: -Nov. 2019 Anfrage bei Charterfa. in Berlin / Brandenburg für ein Hausboot auf der Mecklenburgischen Seenplatte für 1 Woche -Angebot (OFFER) der Fa.: möglich vom 24. bis 31.05.2020 (ca. 50 % Anzahlung bis Termin "X" fällig) -Anzahlung (rd. 600 €) pünktlich geleistet - Antwort der Fa.: "Vielen Dank für Ihre Buchung... (die ich noch nicht veranlasst hatte) A ...

Hallo. Ich habe am 12.03.2020 bei FTI Last Minute All inklusive Angebot/Pauschalreise gebucht. Der Reisebeginn war am 14.03. bis Reiseende 23.03.2020 Es waren Wunschflugzeiten sowie Wunschflughafen Frankfurt. Ca.200€ extra. Am 17.03, also am dritten Tag des Urlaubs mussten wir den Urlaub abbrechen (Corona). Hier hat die Rückholaktion der Bundesregierung gegriffen. Checkout 19Uhr 17.03 ...

Sehr geehrter Anwalt, ich habe am 12.02.20 eine Ayurveda Kur inkl. Flug (Pauschalreise) auf Sri Lanka gebucht und möchte aufgrund der Reisewarnung NICHT reisen. In der offiziellen Reisewarnung vom Auswärtigen Amt heißt es: Für Reisen in andere Länder gilt die bislang weltweite Reisewarnung fort- vorerst bis einschließlich 31. August. Eine vorzeitige Aufhebung für einzelne Länder ist aber möglic ...

Sehr geehrte Damen und Herren Im Januar haben wir einen Türkeiurlaub gebucht. (Familie mit 2 Kindern) nachdem die Reisewarnung bis zu, 31.8 verlängert wurde, habe ich dem Veranstalter geschrieben, dass ich kostenlos stornieren möchte. Er hat das abgelehnt, mit dem Hinweis darauf, dass ja noch nicht sicher ist, ob die Warnung nicht wieder aufgehoben wird. Jetzt hat die Regierung heute die Tür ...

Am 2.Mai 2020 Habe ich eine Ferienwohnung auf Sylt für den 15.5.2021 - 22.5.2021 für 1.068,--Euro gebucht .Eine Anzahlung in Höhe von 214,-- Euro habe ich am 15.Mai 2020 fristgerecht geleistet. Durch Erkrankung meines Mannes, Schwerbehinderung und jetzt Fortbewegung nur mit dem Rollator möglich, mußte ich die Buchung am 15. Juni 2020 stornieren. Der Vermittler der Reise schreibt: Die Vertragsbed ...

Hallo, unsere Reise wurde aufgrund von Corona vom Anbieter storniert. Die Reise sollte am 5.4.2020 stattfinden. Wir haben jetzt lange auf unser Geld warten müssen. Und als es endlich auf unser Konto war, haben wir gesehen, dass es nicht der volle Betrag ist. Uns wurden 100 Euro abgezogen ( 50 Euro p.P.). Deklariert ist das ganze unter: non-refundable-performance-components. Auch unseren Fre ...

Guten Morgen, wir haben Flüge von Köln (NRW) in die Türkei Mitte Juli gebucht. Welche Stornierungsmöglichkeiten haben wir unter den aktuellen Reisebedingungen (Reisewarnung, Quarantäne)? ...

Folgendes Problem , Reise gebucht Start 19.07.2020 in die Türkei , aktuelle Reisewarnung bis 31.8.2020 nun ausgesprochen ( mögliche Ausnahmen werden geprüft für wann auch immer ) ist es denn dann aktuell nicht möglich von der Reise zurück zu treten? Bzw die Bereits gezahlte Anzahlung zurück zu bekommen ? Ob und wann eventuell doch in die Türkei eingereist werden darf ist ja ungewiss. ...

Sehr geehrte Damen und Herren Am 08.01.2020 habe ich direkt bei Eurowings für meine frau und mich unseren Urlaubs Flug gebucht Der Reisezeitraum liegt zwischen 01.07. bis 27.07.2020 Flugroute: Stuttgart – Valencia- Stuttgart. Nachdem bekannt wurde, das Europa wieder seine grenzen öffnet, wurde unser Flug seitens der Fluggesellschaft annulliert. Es wurde uns ein Voucher angeboten der ein ...

Guten Tag!! Im Dezember habe ich im Reisebüro online eine Fähre Italien-Griechenland gebucht und bezahlt. Wegen Corona mußte ich 2x verschieben. Am 25.5. habe ich telefonisch vereinbart, das Ticket auf den 2.7. zu schieben. Es wurde mir versichert, dass das kein Problem sei, Plätze frei. Eine schriftliche Buchung habe ich online hinterhergeschickt. Seitdem keine Reaktion des Reisebüros, keiner ...

Wir haben im Februar 2020 eine Pauschalreise (Flug + Mietwagen) bei Canusa für Juli 2020 gebucht. (Rocky Mountains + Vancouver Island) Im März kam dann die Info, dass aufgrund von Corona derzeit ein Einreise Stopp gilt, aber dies den Zeitraum Juli nicht betrifft. Somit sollten wir unsere Reise antreten und es gab vom Veranstalter keine Stornierung. Wir haben auch unsere Anzahlung (15% des Reis ...

Guten Tag, ursprünglich war unsere abifahrt ab dem 05.07.2020 über zwei Wochen geplant. Aufgrund corona wurde aber die schulische Zeugnisausgabe auf den 10.07.2020 verlegt. Ist dies ein Grund zur Stornierung und Rückerstattung der Kosten? ...

Hallo, ich habe Ende Januar über Check24 eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht (Gesamtkosten 3.848,00 EUR, 4P), Reiseveranstalter schauinsland Reisen. Reisebeginn 27. Juli Die Anzahlung iHv 769,60 EUR habe ich rechtzeitig geleistet. Am 2. Mai habe ich bei Check24 eine Umbuchung auf die Sommersaison 2021 angefragt. Dies wurde abgelehnt, da max. 98 Tage im Voraus möglich. Am 16. Mai ...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich buchte am Monat 07/2019 eine Kreuzfahrt mit der Rederei MSC bei dem Reisevermittler Kreuzfahrtsafari und bekam auch einen Reisesicherungsschein von dem Vermittler zugesandt und darauf hin habe ich auch den Reisepreis auf das auf der Rechnung ausgewiesenen Konto der Kreuzfahrtsafari überwiesen. Da die Reise nicht stattgefunden hat, habe ich um Rückzahlung des Re ...

Eine Schweizer Airline hatte meinen Koffer verspaetet geliefert und per Email (Customer Feedback Services) eindeutig zur Erstattung des notwendigen Ersatzkoffers zugestimmt, meine Kontodaten angefragt und von mir erhalten. Die Zahlung kam aber niemals an und alle weiteren Emailkontakte meinerseits (set 3 Monaten) bleiben unbeantwortet. Ich benoetige deshalb einen Anwaltsbrief mit Fristsetztung etc ...

Hallo! ´Hatte für Ostern ein Wohnmobil gemietet (11 Tage). Nun kam die Ausgangssperre und ich konnte nicht in den Urlaub fahren. So habe ich das Wohnmobil storniert. Der Vermieter sagt: er würde das Wohnmobil zur Verfügung stellen, also würde er seinen Vertrag erfüllen. Ich könne nicht vom Mietvertrag zurücktreten. Der Vermieter kam mir mit der "Kulanz": zu einem späteren Zeitpunkt den Wagen ...

Sehr geehrte Frau Rechtsanwältin, sehr geehrter Herr Rechtsanwalt, Ich fühle mich durch zu späte Annahme eines Antrags (und noch nach veränderter Rahmenbedingung) durch einen Reiseveranstalter übervorteilt: Situation: 17. April 2020 Die Reisewarnung des Auswärtigen Amtes galt zu diesem Zeitpunkt bis 29. April 2020. Geplanter Beginn der Pauschalreise: 16. Mai 2020 (Gebucht wurde in den er ...

Guten Tag! Wir haben einen Flug mit Eurowings gebucht am 13.6. von Lissabon nach Stuttgart. Der Flug wurde nun um 15 Stunden verschoben auf den 14.6. Wir können den Flug aber so oder so nicht antreten, da der Hinflug mit einer anderen Fluglinie bereits wegen Covid-19 annulliert wurde. Ich fürchte aber, dass Eurowings zu diesem Datum dann schon wieder Flüge durchführt, da die Reisewarnung ja dann ...

Wir haben bereits letztes Jahr für den Sommerurlaub 2020 ein Haus in Österreich über einen deutschen Vermittler gebucht. In dem von uns unterschriebenen Vertrag sind zeitlich gestaffelte Stornogebühren vereinbart. 20% des Buchungspreises wurden sofort fällig und von uns gezahlt. Aufgrund der Coronabedingten Maßnahmen wollten wir stornieren, zu dem Zeitpunkt war aber der Termin für 20% Stornokoste ...