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457 Ergebnisse für dsl dsl-vertrag

Probleme mit der Deutschen Telekom (T-Online) was ist rechtlich möglich?
vom 23.4.2010 30 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Meine Situation ist die folgende: Ende des Jahres 2009 habe ich meinen Vertrag über Internet mit DSL 16000 und Telefonflatrate bei der Deutschen Telekom verlängert. ... Man pocht auf Erfüllung des Vertrages und der Wechsel ist somit erst Ende 2011 möglich. ... Mein DSL funktioniert nicht.
DSL Fernabsatzvertrag
vom 6.2.2019 38 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, es geht um DSL Vertragsverlängerung ohne meine Zustimmung nach unerlaubte Werbeanrufe. Mein alten DSL Vertrag habe ich fristgerecht gekündigt. ... Ohne Unterschrift ist dieses Dokument kein Vertrag sondern nur Angebot welches ich, als Antragsgegner, annehmen oder ablehnen könnte.
Kündigung aus wichtigem Grund - DSL Verfügbarkeit?
vom 6.11.2007 20 € Historischer Preis
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.), welcher mir mit einer Prüfung der DSL-Verfügbarkeit, bestätigt wurde. Dazu muss man sagen, dass ich am 23.05.05 den Vertrag als DSL-Deutschland-Flat abgeschlossen hab. ... Da ich aber einen DSL-Vertrag und keinen Modem-vertrag abgeschlossen hab, und das nicht zeitgemäß ist und erneute Kosten (Anschaffung Modem) beinhalten würde, ist das für mich inakzeptabel.
Widerruf/Kündigung von 1&1 Surf & Phone DSL-Vertrag
vom 14.12.2007 40 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Hallo Rechtsanwälte, zunächst versuche ich möglichst detailliert alles bisher Vorgefallene chronologisch zu schildern: 28.10.07: Online auf der Homepage von 1&1 folgenden DSL-Vertrag beantragt:1&1 Surf & Phone 2000 Regio komplett, welcher eine DSL- und eine Telefon-Flatrate aus dem Festnetz beinhaltet mit Schaltungstermin 01.12.07! ... Ist der DSL-Komplettanschluss bei Ihnen verfügbar, erhalten Sie Ihren DSL-Schaltungstermin per Brief sowie per E-Mail. ... Daher entschloss ich mich den Vertrag zu widerrufen.
sehr hohe rechnung meines internet-service-providers wg. mehrfacheinwahl
vom 21.4.2006 20 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
sehr geehrte damen und herren, ich nutze seit 2002 einen dsl-zugang des isp 1&1 mit einem volumentarif von 5 gb fü 16,99 pro monat. für zusätziches datenvolumen werden 1,2 ct/min verlangt. dieses 5 gb-volumen habe ich aber in der ganzen zeit des vertrages nur 1 mal geringfügig überschritten. seit einigen monaten steht mein rechner in der wohnung meiner freundin, die einen flatrate-tarif beim selben provider hat. den dsl-zugang in meiner wohnung verwende ich seit monaten überhaupt nicht mehr. anfang februar ist aus unerklärlichen gründen der internetzugang meiner freundin zusammengebrochen, was bereits schon einige male vorkam. ich habe dann versucht mich an ihrem rechner unter meiner eigenen dsl-zugangskennung einzuloggen um zu überprüfen welcher natur der fehler war. nach einiger zeit des herumprobierens war die verbindung wieder da. daraufhin führte ich ein firmwareupdate des dsl-modems durch. am 28.12.05 kündigte ich meinen vertrag bei 1&1 zum 28.2. nachdem mein rechner bei meiner freundin in der wohnung stand, die dort eine flatrate hat. meinen eigenen zugang hatte ich bereits seit mehreren monaten nicht mehr genutzt. am 28.2. schrieb mir das ´security-team´ von 1&1 einen kurzen brief, dass mein vertrag aus „sicherheitsgründen" vorübergehend gesperrt wurde & ich mich doch bitte mit dem security-team in verbindung setzen solle. dieser brief erreichte mich jedoch erst einige tage später, da ich den briefkasten meiner wohnung nicht jeden tag leere. am 5.3. bekam ich per email meine monatliche abrechnung. sie belief sich auf 754,12 € . das ist das 50fache der normalen gebühr, an traffic hatte ich angeblich über 66 GB (61 GB mehr als normal, über das 13fache der üblichen maximalen datenmenge. als ich dort anrief & fragte warum mein vertrag am letzten tag aus sicherheitsgründen gesperrt wurde erklärte mir ein herr dass mein zugang gesperrt wurde da verdacht bestand dass meine kennung unberechtigt von einem dritten benutzt wurde er sagte mir dass ich strafanzeige gegen unbekannt erstatten müßte damit üerprüft werden kann von welchem anschluss aus meine kennung eventuell benutzt wurde. als einzigen weiteren punkt fügte er hinzu dass ich mich in den agb verpflichtet habe für schäden dritter aufzukommen. bei meinen nachforschungen im internet und in den log-datein meines rechners zur ursache meines problems bin ich auf das phänomen der mehrfacheinwahl gestoßen d.h. es werden mehrere dsl-verbindungen (z.b. eine vom router und eine vom rechner selber) aufgebaut. dass dies überhaupt möglich ist, ist selbst unter fachleuten kaum bekannt, die meisten laien verstehen das problem garnicht. auch ich wußte nicht daß so etwas gibt. 1&1 scheint diese tatsache jedoch weidlich auszunutzen und scheint bei vielen benutzern hohe rechnungen wg. (angeblicher) mehrfacheinwahlen zu stellen. bei mir ist der fall etwas anders gelagert, da mein dsl-modem unter der kennung meiner freundin, und mein rechner unter meiner kennung einen monat lang verbindungen herstellten. dabei schien auch ein großteil (eben 66GB) über meine kennung gelaufen zu sein, woraus sich aus 1,2ct/MB (5GB frei) eine summe von 754,12 € ergab. die dsl-verbindungen liefen jedoch beide über den selben physischen anschluß, ebenfalls von 1&1. ich finde es sehr merkwüg, daß 1&1 meinen zugang aus „sicherheitsgründen“ einen tag vor ablauf des vertrags, nach 50(!)
Sonderkündigungsrecht Flatrate Telekom wg. Umzug
vom 16.1.2011 50 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frage betrifft ein eventuelles Sonderkündigungsrecht meiner Telefon- und Internet-Flatrate (DSL) bei der Telekom wegen Umzugs. An meinem neuen Wohnort kann die Telekom die vetraglich vereinbarte Leistung nicht erbringen, da dort kein DSL-Netz vorhanden ist. ... Den Flatrate-Vertrag habe ich allerdings seit mindesten Anfang 2007 bei der Telekom und habe anfangs 60 Euro im Monat dafür bezahlt.
Kündigung DSL wg. Umzug
vom 10.9.2008 25 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, wir gehen über ein DSL-Komplettpaket von 1&1 ins Internet. ... Am neuen Wohnort ist nur noch DSL mit einer Bandbreite von 768 Bits verfügbar. ... Gibt es eine Möglichkeit, den Vertrag mit sofortiger Wirkung außerordentlich zu kündigen?
Telefonica-DSL-Vertrag / Inkassomahnung / Forderung rechtmäßig?
vom 13.9.2018 65 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwältin
Ich habe im März/April 2013 einen DSL-Vertrag mit o2/Telefonica abgeschlossen für eine Wohnung, in der ich bis zum 01. ... Zum 01.06.2017 bin ich als Untermieterin in eine Wohnung mit einem bereits bestehenden DSL-Vertrag gezogen (Leitung also blockiert), zum 01.08.2018 ins EU-Ausland. ... auf der Website zu stellen oder sie würden meinen Vertrag kündigen und mir die Restlaufzeit in Rechnung stellen.
Minderleistung O2 DSL Vertrag - außerordentliche Kündigung und Schadensersatz
vom 30.4.2016 49 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich befinde mich seit einiger Zeit im Streit mit meinem DSL Anbieter O2. Mir wurde vor drei Jahren im März 2013 telefonisch angeboten, meinen damaligen DSL 16.000 Vertrag auf VDSL 50 umzustellen. ... April nicht erfolgte und mein Vertrag laut Kundenportal nicht umgestellt wurde habe ich mich entschlossen, meinen Vertrag mit O2 außerordentlich zum Monatsende zu kündigen.
MwSt erhöhung
vom 29.3.2007 30 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe anfang Dezember 2006 einen DSL Vertrag abgeschlossen. ... Jetzt habe ich im Internet entdeckt (www.aga-aichach.de MWST-Info.pdf), das dies überhaupt nicht rechtens sei, aufgrund des §29 des UStG, da der Vertrag in den vier Monaten vor dem Jahreswechsel abgeschlossen wurde und der Anbieter dies hätte einkalkulieren müssen, so das der Bruttopreis (welcher für mich ja der relevante ist) bleibt. Den DSL Anbieter darauf angesprochen, kommen antworten wie: 1) "Ja es ist rechtens, da die einen Ausgleichsanspruch hätten für Verträge die vor dem 01.09.06 abgeschlossen wurden" (Wurde er ja nicht) 2) "Der Gesetzgeber ging davon aus, der der Kunde von der MwSt. erhöhung wisse und dies mit einkalkuliere" 3) "sie hätten da einen Passus in den AGB die ich bei Bestellung akzeptiert hätte" Nun steht in der MwSt-Info.pdf zum letzten Punkt: Dies kann auch nicht bspw. durch AGB oder andere formularmäßig verwendete Klauseln wie Stempeleindrucke o.ä. umgangen werden, da diese allesamt gegen § 309 Ziff. 1 BGB verstoßen.
Arcor Sonderkündigung/fristlose Kündigung wegen massiven Fehlern in der Rechnung !!!
vom 17.12.2007 40 € Historischer Preis
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Jetzt kommt der Hammer (Betrug/Fehler), ich hab Vertrag über DSL-Komplett-Packet 6000 geprüft und mehrere massive Fehler bei der Gutschrift und monatlichen Gebühren festgestellt. ... Laut Vertrag hätte der Arcor Twintel 99,00 € inkl. ... Es wurde bei allen Rechnungen Basispreis für DSL-Komplett-Packet 6000 falsch berechnet und zwar laut Vertrag hätten 39,90 € inkl.
DSL-Problem 1und1/Telekom bei Vertragsübertragung
vom 22.12.2010 30 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwältin
Da der Anschlussinhaber ausgezogen ist, wurde der bestehende Telekom-Vertrag und -Anschluss an eine neue Person im Haushalt übertragen, was die bestehende DSL-Konfiguration jedoch nicht beeinträchtigen dürfte. ... Dennoch würde ich jetzt 1und1 als DSL-Vertragspartner per Einschreiben eine Frist von 7 Tagen zur Beseitigung der DSL-Störung setzen und nach Ablauf der Frist den Vertrag fristlos vorzeitig kündigen. Wäre dies die richtige Vorgehensweise um den Vertrag mit 1und1 außerordentlich zu kündigen bzw. wäre dies überhaupt möglich in der gegebenen Situation oder müsste man sich an die Telekom wenden?
Vodafone DSL Vertrag trotz Kündigung jahrelang abgebucht
vom 1.8.2016 25 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Folgender Brief wurde an Vodafone geschrieben: _____________ Betreff: Sofortige Kündigung und Rückforderung zuviel gezahlter Beiträge Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte vor vielen Jahren einen Vodafone DSL Vertrag (KdNr.: 00191XXXXXXXX) in der Adresse [Redacted], 30625 Hannover. ... Leider konnte die Mitarbeiterin den Vertrag nicht kündigen mit der Begründung, dass dies schriftlich erfolgen müsste. Ich bitte daher um die sofortige Kündigung des Vertrags und eine Rückzahlung der zu viel gezahlten Beiträge seit 2011.
1&1 - Zeitpunkt Widerrufsfrist
vom 20.4.2007 20 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwältin
Bis Anfang Dezember konnte mir leider kein Anschluss von 1&1 freigeschaltet werden (hatte vorher auch keinen DSL Anschluss). ... Ich habe 1&1 sofort mitgeteilt, daß ich vom Vertrag zurücktreten möchte. ... Habe ich eine Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten, zu widerrufen oder ähnliches, ab dem Zeitpunkt des Erhaltes der Leistung?
Fernabsatzgesetz - vorzeitige Kündigung DSL
vom 4.4.2006 15 € Historischer Preis
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Hintergrund: Ich habe meinen DSL-2000 Anschluss seit einem Jahr, der Vertrag hat sich gemäß AGB automatisch um eine weiteres Jahr verlängert. ... Frage: Ich könnte nun meinen Vertrag per Internet-Portal upgraden (entschuldigt bitte den Anglizismus)auf beispielsweise einen DSL-6000 Anschluss. ... Bin ich nun per Fernabsatzgesezt in der Lage diesen Vertrag innerhalb 14 Tage zu kündigen und somit alle vetraglichen Bindungen mit dem DSL-Anbieter gelöst zu haben ?