Wandlung Neuwagen in der Garantiezeit
beantwortet von
Rechtsanwalt Daniel Saeger / Bonn
. - ich fahre auf der Autobahn, ACC aktiv, folge einem vorausfahrenden Fahrzeug, Fahrzeug vor mir bremst auf Grund einer Tagesbaustelle, ACC reagiert und bremst auch, nach der Baustelle beschleunigt der vorausfahrende, mein ACC beschleunigt auch aber nach ca. 2 Sek. rollt das Auto nur noch und das System gibt kein Gas obwohl die eingestellte Geschwindigkeit nicht erreicht ist und das vorausfahrende Auto weiter beschleunigt. ... Zwischenzeitlich war mein Auto wegen dem ACC Problem schon mehrmals in der Fachwerkstatt Werkstatt bei meinem Händler. 1.Aufenthalt am 20.04.2016 bei 29420KM, dort wurden die Kameras ausgerichtet und ein Softwareupdate vorgenommen. 2.Aufenthalt am 08.08.2016, dort wurde die Haupt(Master)Kamera und das Steuergerät ausgetauscht und die Kameras neu ausgerichtet 3.Aufenthalt am 16.08.2016. dort wurde die 2.Kamera (Slave) ausgetauscht und die Kameras neu ausgerichtet 4.Aufenthalt am 30.08.2016, dort wurden nochmals die Kameras neu ausgerichtet Am 29.09.2016 habe ich dann letztendlich schriftlich die Wandlung meines Fahrzeuges bei meinem Händler eingereicht. ... Mein Händler ist auch für eine Wandlung, da die nicht weiter wissen und das was der Hersteller als weitere Reparaturmaßnahme vorschlägt, das ausrichten der Kameras, haben die mittlerweile schon bei den 4 vorangegangen Reparaturversuchen jedesmal mit gemacht.