Auto-Hersteller lehnt Garantiefall trotz Garantieschutzbrief ab
vom 22.9.2020
für 48 €
beantwortet von
Rechtsanwalt Thomas Mack / Frankfurt am Main
Er sagte mir, dass die Ford Werke eine Übernahme der Kosten ablehnen, da die Schaniere nicht "durchgerostet" seien. Nun stellt sich für mich die Frage, ob dieses Argument rechtens ist, da aus meiner Sicht eindeutig ein Materialfehler ab Werk vorliegt (Siehe Abschnitt A der Garantiebedingungen). ... Ich würde gerne wissen, wie ich weiter vorgehen kann, um die Kosten der Reparatur nicht übernehmen zu müssen.