unberechtigte Lastschrift Girokonto (kraken exchange) Schadensersatz bei der Bank
vom 8.5.2023
für 50 €
beantwortet von
Rechtsanwalt Andreas Wilke / Magdeburg
Guten Tag, von meinem Konto wurde unberechtigt zwei Lastschriften abgebucht: einmal ein kleiner und einmal ein großer (kraken exchange). ich habe beide unverzüglich bei der Bank gemeldet und seither werde ich von der Bank hingehalten: die unerlaubte Lastschriften erfolgten im Dezember letzten Jahres. Seither komme ich bei meiner Bank nicht durch bzw. meine Bank behauptet, ich hätte eine Wallet-Funktion berechtigt, die Lastschrift durchzuführen: ich nutze keine Walletfunktion dazu habe ich nicht mal das Betriebsystem, was die Bank behauptet. die Bank antwortet meine Reklamationen in 2-3 Monatsrhythmus und meine Anrufe werden damit abgeblitzt, dass ich schriftliche Rückmeldung bekomme.... Bin ich grds. als Kontoinhaber vor solchen unerlaubten Lastschriften nicht geschützt?