Reiserecht

Ich habe gerade eine Ablehnung von ESTA bekommen. Grund hierfür ist das ich bei der zweiten Frage zur Verhaftung mit "Ja" geantwortet habe. Ich wurde für eine Tat die ich im September 2015 begangen habe, im Juni 2017 verurteilt. Der Anklagepunkt lautete: Gefährliche Körperverletzung in zwei Fällen, Sachbeschädigung, vorsätzlicher Körperverletzung, vorsätzlichen gefährlichen Eingriffs in den St ...

Guten Tag, ich bin derzeit auf Curacao im Urlaub. Mein heute gebuchtes Hotel/ Hotelzimmer hat erhebliche Mängel . Diese Mängel sind nicht ganz einfach abzustellen, daher kommt augenscheinlich nur ein Hotelwechsel in Frage um den Nutzen der Reise -pure Erholung- nicht vollständig in Frage zu stellen. Der Ungezieferbefall (Badezimmer), das zu gering proportionierte Essen (Frühstück), rausge ...

Auf dem Lufthansa Flug Berlin - Edinburgh via Frankfurt Main ging unser Gepäck (3 Personen 3 Koffer) verloren. In Edinburgh war die Firma Menzies, die vor Ort die Gepäckermittlung in Edinburgh für Lufthansa übernimmt, für mehrere Tage nicht besetzt (Weihnachten). In den 3 Koffern befand sich neben den üblichen Gegenstäden auch eine professionelle Fotoausrüstung (Kamera, 2 Objektive, 1 Stativ). Weg ...

Ich hielt mich zu einer Fortbildung vom 12.-15.12. in Hamburg auf. Der Rückflug war am 15.12. um 20:15 geplant. Nicht einmal 2h vor Abflug wurde ich darüber informiert, dass der Flug annulliert wurde, weil in München die Enteisung nicht funktionierte. Später kam eine Email mit dem Hinweis, dass der Rückflug erst am Folgetag am Vormittag stattfindet. Mir entstanden nun zusätzliche Kosten durch Taxi ...

Auf unserem Flug von Vancouver nach Christchurch mit Umstieg in Auckland war die Umsteigezeit zu kurz gewählt. Dadurch sind wir mit über 3 Stunden Verspätung am Zielort angekommen und konnten nicht wie geplant den gebuchten Campervan abholen, mussten eine Nacht im Hotel verbringen und sind einen Tag später in den Urlaub gestartet. Die Flüge haben wir bei Expedia als zusammenhängende Flugreise g ...

Hallo! Wir haben im September eine Ferienwohnung in Südfrankreich über booking.com gebucht. Leider wurde uns vor Ort von der Vermieterin telefonisch mitgeteilt, dass die Wohnung schon länger nicht mehr vermietet wird, so dass wir in ein Hotel gehen mussten. Alle Versuche das bezahlte Geld, immerhin 534.- Euro, zurück zu erhalten, sind bisher vergeblich gewesen. booking.com meint wir sollen uns an ...

Hallo, ich habe über ein Reisebüro online eine Reise ins Ausland gebucht. Der Flug war auf der Rechnung als Vermittlerleistung gekennzeichnet. Die Reise wurde 40 Tage vor Beginn storniert. Der Reisepreis (Unterkunft Verpflegung) wurde gemäß dem Vertrag abzüglich von 25 % zurücküberwiesen. Beim Flug wurden jedoch nur 50 % erstattet. Auf Nachfrage zu einer Begründung erhielt ich die folgende ...

hallo, es geht hier um einen strittigen Betrag von € 60,00. Meine Partnerin hat über eine örtliche Agentur eine Tagesreise incl. Eintrittskarte für den 11.12.22 gebucht. ( Anmeldedatum war der 26.09.22 ) Der Preis betrug € 90,00. Durch unvorhergesehene Tierarztkosten sank ihr Budget auf 0 Euro. 34 Tage vor der Reise ( 08.11.22 ) stornierte sie ihre Buchung per Telefon. Für die gebuchte Reise ha ...

Wir haben eine Kreuzfahrt gebucht. Die Flüge dazu nach Japan haben wir individuell gebucht. Wenn die Reederei die Kreuzfahrt aus organisatorischen Gründen (also nicht Corona, Reiseauflagenoder höhere Gewalt) absagt, muss sie uns dann die Stornokosten für die Flüge erstatten? ...

Hallo, mein Veranstalter hat meinen Vornamen und Nachnamen für mein Reiseticket vertauscht. Nun sagt die Fluggesellschaft Ethopian Airlines, dass ich den Flug nicht antreten könne. Nach Rücksprache mit meinem Veranstalter in Deutschland (Reisebüro vor Ort) ist dieser der Meinung, dass es meine Schuld wäre, weil ich beim Abschluss der Tickets die Unterlagen nochmal durchgehen sollte. Dies tat ic ...

Mein Reiseveranstalter hat kurzfristig die gebuchte Pauschalreise abgesagt, da das Hotel vorzeitig schliesse. Die gesamten Reiseunterlagen für Transfer, Flug und Hotel waren mir schon vom Reiseveranstalter zugesandt worden. Dann kam die Absage, das Hotel würde vorzeitig schliessen. Gründe für die Schliessung wurden nicht mitgeteilt. Das angebotene Ausweichhotel habe ich abgelehnt, da ich die Hotel ...

Guten Morgen, Buchung einer Pauschalreise am 15.11.2022 von Stuttgart nach Fuerteventura, Verschiebung des Abflugortes nach München,auch der Rückflug endet nicht in Stuttgart sondern in München.Geboten wird mir lt. Reisevermittler 50 Euro falls ich den veränderten Bedingungen zustimme.Was steht mir nach Reiserecht zu? (Veränderung der Abflugzeit um 15 min) MFG xxx ...

Hallo zusammen, hier meine Anliegen: Am 21.07. diesen Jahres kam mein Koffer beim Rückflug aus dem Urlaub nicht an (Fluggesellschaft war Austrian Airlines mit Abwicklung durch Ethiopian Airlines). Ich habe dann direkt am 21.07. den Verlust gemeldet und einen PIR erstellt. Nach dreiwöchiger Wartezeit habe ich die Airline kontaktiert und gefragt, wie der Status sei, und mir wurde gesagt, dass es ...

Wir haben im Januar 2022 für die Herbstferien der Kinder Ende Oktober/ Anfang November einen Aufenthalt im Hotel gebucht, das im Frühjahr eröffnet werden sollte (Angebot unsererseits angefragt und erhalten in der Woche vom 17.01.2022, Buchungsbestätigung vom Hotel am 21.01.2022, Reisezeitraum: 31.10.-05.11.22, Reisepreis: 5.090€, zu zahlen vor Ort im Hotel). Nun wird das Hotel allem Anschein na ...

Hallo, am 18.0922 wollten meine Frau und ich nach Ägypten reisen. Die Einreisebestimmungen besagen, das der Reisepass noch 6 Monate gültig sein muss, um ein Visum zu bekommen. Meine Frau ist aus der Ukraine und ihr Reisepass war zu diesem Zeitpunkt nur noch 5 Monate gültig. Von der Ukraine wurde, wegen des Krieges, ein Gesetz erlassen, das der Reisepass verlängert werden kann. Meine Frau war in ...

Hallo, am 19.6. hat meine Frau Rebecca (Person A) eine Buchungsanfrage über ein Portal der Stadt XY an die Ferienwohnung "X" gestellt. Da die Anfrage nicht für sie, sondern für ihren Schwiegervater (Person B) gelten sollte, hat sie seinen Namen und Adresse angegeben. Da er nicht mehr besonders gut hört und auch wir für ihn weiterhin die Kommunikation übernehmen wollten, hat sie ihre eigen E-Mail ...

Hallo Wir haben unseren Urlaub auf Mallorca verlängert und sind auch einem Hotel in ein Haus umgezogen. Leider am Tag des Umzugs musste ich für 2 Tage wieder nach Deutschland vor Ort ist meine Lebensgefährtin und mein 4 Jähriger Sohn geblieben. Genau die 2 haben dann festgestellt dass das Haus sehr unsauber war , inkl. ein toter Vogel im Kinderzimmer. Meine Partnerin und Kind sind zunächst in ei ...

Ich habe am 18.5. über booking.com eine Ferienwohnung in Pettstadt für 5 Tage im August dieses Jahres "gebucht". In den nächsten Tagen habe ich für diese Buchung keine Bestätigung erhalten. Nach einer Woche habe ich deshalb eine andere Unterkunft gesucht, gebucht und bestätigt bekommen. Nach meinem Urlaub am 12.8. fand ich zuhause ein Schreiben der Vermieterin in Pettstadt vor, in dem Sie mich ...

Wir haben bei einem gewerblichen Ferienhausvermieter (deutsches Recht) ein Ferienhaus auf Mallorca gemietet. Aufgrund von Corona wurde der Termin mehrfach verschoben. Nunmehr auf Ende Oktober 2022. Ich habe dann von meiner Seite gekündigt aufgrund der unsicheren Lage (zu erwartende Einschränkungen, Buchung der Flüge, Buchung Mietwagen). Die Kündigung war nach Punkt 6.2.a der AGB's 90 Tage vor Bele ...

zum Überwintern (3 Monate, ab 1.12.22 ) wurde vor ca. 3 Wochen ein Ferienhaus in Spanien online gebucht und wurde per E-Mail von der online-Plattform bestätigt. Einen regulären Mietvertrag gibt es bis heute nicht. Die angeforderte Anzahlung (1 Monatsmiete + 1 Monatsmiete als Kaution) wurde noch nicht bezahlt. Die Buchung muss nun storniert werden. Die Betreiber der online-Plattform verlangen nun ...