Reiserecht

Hallo, ich plane zurzeit eine Reise nach Japan mit meinem Freund. Während unserer Recherche fanden wir heraus, das sämtliche Nutzer im Internet behaupteten, dass man nach Japan niemals einreisen kann, wenn man vorbestraft ist. Mein Freund und ich wurden wegen Ladendiebstahls vor 4 Jahren zu einer Geldstrafe zu 90-Tagessätze verurteilt. Wir bereuen diese Tat zutiefst. Die Verurteilung taucht zwa ...

Ich habe am 11.03.2023 über die Website des Vermieters einen 14-tägigen Urlaub vom 27.07. bis 10.08.2024 in einem Ferienhaus in Bayern gebucht. Daraufhin erhielt ich eine Bestätigungs-Email mit diesem Email-Text: "Gastaufnahmevertrag. Rechte und Pflichten 1.Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Ferienhaus, bzw. Ferienwohnung bestellt und zugesagt worden ist. 2.Der Abschlu ...

Am 17. August 2023 reisten meine Familie und ich mit der Lufthansa von München (Flug LH119)über Frankfurt (Flug LH 572) nach Johannesburg, Südafrika. Unser Reisegepäck kam leider nicht gemeinsam mit uns am 18. August in Johannesburg an sondern konnte uns erst am 21. August 2023 in eine Lodge in Südafrika zugestellt werden. Uns sind insgesamt Kosten in Höhe von 534,35 EUR entstanden. Diese beinh ...

Guten Tag, Ich habe für meinen Sohn eine Survival Tour in Norwegen gebucht. Dafür habe ich 800€ bezahlt und einen Gutschein erhalten der 3 Jahre gültig ist. Der Anbieter ist mittlerweile nicht mehr erreichbar und nach Recherche wurde der Anbieter in Deutschland verhaftet. Das wird vermutlich auch erstmal so bleiben. Wie komme ich denn jetzt an mein Geld? Die Survival Tour hat sich für mein S ...

Ich habe für den 02.12. einen Flug mit Ryanair mit der Flugnummer FR2411 von Teneriffa nach Berlin gebucht, Abflugzeit 10:055 Uhr. Nun teilte mir Ryanair mit, dass sich die Flugzeit geändert hat und der Flug vorgelegt wurde auf 06:00 Uhr mit Flugnummer FR2419. Dabei wird mir angeboten, dass ich die Änderung akzeptiere oder kostenlos auf einen anderen Flug umbuchen kann (Mögliche Flüge mit Ryanair ...

Ich habe im Juli einen Flug mit Kuwait Airways gebucht von Frankfurt nach Bangkok. Für Freitag den 22.03.24. Im August bekam ich die Nachricht das sie meinen Flug auf Sonntag den 24.03.24 umgebucht haben.(exakt 48 Stunden später)Ich konnte akzeptieren oder stornieren. Ich habe storniert. Weil ich nicht Sonntag sondern Freitag fliegen muss.(Habe auch schon Anschlussflüge ) Es hieß ich bekomme mei ...

Sachverhalt: Eine Individualflugreise für zwei Passagiere wurde ca. 12 Stunden vor Abflug seitens der Fluglinie annulliert. In der Folge wurden sowohl der gesamte Flugpreis als auch die Ausgleichsansprüche für beide Passagiere aus (EG) Nr.261/2004 seitens der Fluglinie beglichen. Durch die Annullierung sind aber weitergehende Kosten i.H.V. ca. 1.700 EUR entstanden (Hotel, Mietwagen), die nic ...

haben am 4.3. 2023 zwei Tickets von München nach Zypern gekauft, gültig sind die Tickets bis 4.3.2024. Wollte den Flug vom 15.10.2023 bis 22.10.2023 nun umbuchen auf März 2024. Das geht nicht, auf telefonische Nachfrage liegt das daran, das LH ab Ende Oktober 2023 bis Ende März 2024 keine Flüge nach Zypern anbietet. Somit würden die beiden Tickets verfallen, wenn ich nicht jetzt fliege, eine Er ...

Guten Tag, ich führe Bildungsseminare in verschiedenen Seminarhotels durch, in Tagesform ohne Übernachtung. Es ist eine Kombination aus 50% Theorie (zu gesundheitsförderlichem Verhalten) und 50% Praxis (Umsetzung der Theorie in kl. Bewegungsübungen oder Muskelentspannungstechnik). Zum Seminarablauf gehört Seminarverpflegung. Die Teilnehmer melden sich bei mir zum Seminar an. Und ich gebe dem Semi ...

Hallo. Tut mir leid. Ich bin Student und muss jetzt jeden Cent festhalten. Danke trotzdem, falls das ein netter Anwalt beantworten möchte. Wir sind gestern, am 20.08.2023 hier im Hotel angekommen. Gebucht haben wir Illot Suites & Spa, Cala Ratjada, Mallorca. Beschreibung (nur der Vollständigkeit halber): https://www.ab-in-den-urlaub.de/iberl/offers/adult/2/area/35/children/0/depAirport/500 ...

Wir hatten an der Ostsee ein Ferienhaus gebucht. Bei Ankunft waren im Haus beide Toilettenspülungen defekt. Dem Anbieter war dies bekannt, doch wurden wir nicht informiert. Erst 3 Tage später wurden wir in ein anderes Objekt geschickt, den Umzug mussten wir selbst bewältigen, mit zwei kleinen Kindern. Das neue Objekt entsprach nicht dem Standard des eigentlich gebuchten Hauses. Nach 5 Tagen war e ...

Guten Tag, wir machen gerade Urlaub in einem Ferienhaus, das wir über das Portal "Novasol" gebucht haben. Auch wenn es nicht explizit auf der Website stand - per Mail kam von der Agentur ein Infoblatt mit Anschrift, Zahlencode für das Garagentor etc. Und es stand auch dabei, es gäbe Internet. Sogar das WLAN-Passwort stand dabei. Jetzt angekommen mussten wir leider feststellen, dass es hie ...

Über lastminute.de habe ich Flug+Hotel+Taxi gebucht. Später habe ich bei der Fluggesellschaft mit der PNR direkt Sitzplätze hinzugebucht. Hier war mir nicht aufgefallen, dass das Datum des Fluges einen Tag später ist als von lastminute.de angegeben. Darauf hatte ich nicht geachtet. In der E-Mail-Bestätigung der Airline steht tatsächlich bereits das spätere Datum für den Rückflug, weshalb ich d ...

Hallo, Wir sind eine Familie mit drei Kindern und waren vor kurzem auf einer lange geplanten USA-Reise. Alle Hotels wurden über Booking.com gebucht. Die Reise ging los in NY am 27.05.2023, das Intercontinental Hotel (Times Square) wurde im Dezember 2022 gebucht und bestätigt. Am 27.05 (Anreise über Helsinki, 2 Flüge) sind wir um 21 Uhr im Hotel angekommen und stellten fest, dass das Hotel u ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich befinde mich in einem Reisezug durch Europa. Jedoch funktioniert die Belüftung im ganzen Zug nicht. Vor kurzem standen wir 3 Stunden vor einer Grenze in der Sonne. Im Zug war es nahezu 50 Grad warm. Wir durften den Zug nicht verlassen. Es war kurz vor Kreislaufkollaps und Erstickung. Durch die Fenster gab es keine Luftzirkulation. Alle hingen am Fenster und sc ...

Unser minderjähriges Kind im jugendalter ist seit heute mit einem bekannten Jugendreise-Veranstalter in einem Jugendcamp an der Ostsee. Die Reisebeschreibung klang gut, bei Ankunft erwarteten die Jugendlichen jedoch total verdreckte Unterkünfte, nach Urin stinkende Zimmer mit verdreckten Matratzen, zerbrochene Fenster die mit Klebeband geflickt wurden, sehr schlechte hygienische Zustände ebenfalls ...

Guten Morgen, ich bin Unternehmer und Schadensersatzklagen gewohnt. Ich kenne mich bei Reiserecht nicht aus. Meine Frau und Kinder werden in den nächsten Wochen in den Urlaub fliegen. Aus geographischen Gründen findet am zweitgrößten Flughafen Deutschlands für diesen Standort nur alle 2-3 Tage ein Flug dorthin. An den Flug schließt ein Hotelaufenthalt von 2 Wochen an, der recht teuer ist. So ...

Guten Abend, wir haben bei Ankunft auf Rhodos im Hotel erfahren, dass es überbucht ist und sollten deswegen in ein anderes ausweichen. Das haben wir TUI direkt gemeldet und Einspruch erhoben. TUI sagte, dass es nicht anders ginge, da das Hotel voll sei. Wir sollten auf das andere Hotel ausweichen, dass das ursprünglich gebuchte Hotel uns vorgeschlagen hat. Direkt nach der Ankunft im neuen Hotel ...

Eine dreiwöchige Reise im Jan. Febr. 2024: Der Start des Fliegers wurde jetzt um 3,5 Stunden vorverlegt und ist für uns unter "menschenwürdigen Bedingungen" nicht erreichbar. Der Reiseveranstalter verweigert jegliches Entgegenkommen - ist er damit im Recht? Der bisherige diesbezügliche Schriftverkehr ist wie folgt: 1.: Unser Schriftsatz: leider haben wir bisher keine gangbare Möglichkeit ...

Der Flug Rijeka - Frankfurt, 12.10 Uhr, am 24.06.23 mit der Lufthansa wurde annulliert / nach Check-in und Sicherheitskontrolle. Es gab keinerlei Informationen seitens der Lufthansa. Der telefonische Kontakt zum Service wurde abgebrochen. Stunden später kam eine Mail, dass der Flug auf den nächsten Tag 12.20 Uhr umgebucht wurde (mit Croatia-Airlines kein Direktflug, sondern mit Zwischenstopp in M ...