Reiserecht

Wir hatten unsere Reise im Mai gebucht knapp 6.000 EUR. Am 04.07.13 wurder ich durch einen Aufhebungsvertrag gekündigt. Gründe sind berechtigt, kündigung auch... Im Aufhebungsvertrag steht aber auch der Pasus wg. betriebsbedingter Kündigung.... Nun erhalte ich heute das Scxhreiben der ERV das ein Aufhebungsvertrag einer betriebsbedingten Kündigung nicht gleichzusetzen ist und weigern sich ...

Hallo! Habe über einen Anbieter in Holland ein Haus in Italien (Luganer See) gebucht (10.-24.08.2013) Durch einen Zufall, habe ich erfahren, dass das gemietete Haus nicht der Beschreibung des Reisebüros entspricht: "Absolut ruhige Alleinlage mit privatem Pool" Real sind auf dem Grundstück 2 Häuser, wobei der Pool vor dem 2.Haus liegt und mitbenutzt werden kann. (Als Schmankerl kostet das Haus ...

Hallo, mein Mann und ich haben einen Urlaub vom 21.9. bis 11.10. in einer Ferienwohnung gebucht. Der Vermieter betreibt die Wohnungen als Gewerbe, so dass das Mietrecht hier nicht zum Tragen kommt. Am 25.6. (90 Tage) vorher haben wir die Wohnung storniert, da wir feststellen mussten, dass die Wohnung überhaupt nicht hundegerecht (wurde so angeboten) ist, wie wir es für unseren großen Hund benötig ...

Guten Tag, Ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen. Im Oktober vergangenen Jahres habe ich eine Fährfahrt gebucht. Es musste eine Anzahlung von 25% geleistet werden. Da ich jedoch eine Anzahlung von 50% leisten wollte, wiederholte ich den Vorgang der Zahlung sofort. Ich erhielte dann auch innerhalb weniger Minuten zwei Buchungsbestätigungen: eine mit einem Zahlungseingang von 25%, die zweite mit ...

Guten Tag, ich veranstalte Tagesausflüge, die u.a. ein Vermittler für mich verkauft. Die Kunden buchen mit einem festen Termin bei ihm und schicken dann eine Mail mit dem Termin, den Sie gebucht haben. Dann kontaktiere ich den Kunden und schicke die Unterlagen per Mail zu. Da es sich um Ausflüge mit einem besonderen Rahmenprogramm handelt, brauche ich mindestens ein paar Tage (eigentlich länger) ...

Bei dem Unternehmen Sta Travel habe ich im Otober 2012 Flüge für meine Töchter (14,12) und mich mit der Route Thailand, Neuseeland, Australien fuer Januar 2013 gebucht. Meine Schwester lebt in England und so habe ich die Flüge über die Sta Travel Filiale Bath gebucht, die Flüge kosteten 5000 Euro, waren billiger als in Deutschland. Wichtig zu wissen ist, dass ich zu dem Zeitpunkt ein Angebot von Q ...

Ich bin mit der Lufthansa von Philadelphia nach Frankfurt geflogen. Beim Einchecken verlangte der Mitarbeiter am Schalter, dass ich einen Rollerbag, den ich in die Kabine mitnehmen wollte, zum Wiegen aufs Band stellen sollte. Der Rollerbag mit einem Gewicht von mehr als 8kg musste dann wegen Übergewicht aufgegeben werden. Es wurde keine Gebühr dafür fällig. Dem Mitarbeiter hatte ich ausdrücklich m ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 01. Mai 2013 eine Reise über Neckermann.de gebucht und dem Reiseveranstalter ThomasCook. Der Reisepreis von ca. 3000 Euro für zwei Personen und 15 Nächte lag bei fast allen Reiseveranstaltern, die ich angeschaut habe ähnlich. Lediglich waren Preisunterschiede zwischen 200 und 300 Euro zu erkennen. Also buchte ich die Reise für November 2013 und erhiel ...

Kurzfristige Stornierung und Ersatz eines Bestandteiles (An-Abreise) einer Reise durch Reisebüro Da ich am 16.Juni die Reise antreten soll, wäre mir an einer zügigen Antwort gelegen. Vorzugsweise sollte der Beantworter auch den Fall in Berlin vertreten wollen und Erfahrung im Reiserecht haben. Eine Rechtsschutzversicherung besteht nicht. Inhalt: - Rechtliche Fragen - Schilddrung des Sa ...

Guten Tag Ich leiste bei Buchung einer Reise ein Vorauszahlung die ggf. bei Nichtantritt einbehalten wird. Wie verhält es sich in der folgenden Situation mit Rückerstattung ? Kunde X bucht Flug ab FFM nach z.B. Mallorca in ein Feriencamp bei Veranstalter X Kunde X storniert die Reise und Veranstalter X findet einen anderen Kunden Y der den Platz auf Mallorca einnimmt , aber von Köln aus ...

Guten Tag Ich leiste bei Buchung einer Reise ein Vorauszahlung die ggf. bei Nichtantritt einbehalten wird. Wie verhält es sich in der folgenden Situation mit Rückerstattung ? Kunde X bucht Flug ab FFM nach z.B. Mallorca in ein Feriencamp bei Veranstalter X Kunde X storniert die Reise und Veranstalter X findet einen anderen Kunden Y der den Platz auf Mallorca einnimmt , aber von Köln aus ...

Guten Tag, ich veranstalte Reisen und habe jetzt vermehrt mit folgender Situation zu tun. Nach Reiseende erhalte ich Schreiben, in denen 'Reklamationen' aufgezählt werden. Danach folgt die schriftliche Aufforderung, den Reisepreis ganz oder teilweise zurück zu zahlen, sonst werde man eine negative Bewertung ins Internet stellen. Wie ist dies rechtlich zu werten? ...

Ich habe auf telefonische Empfehlung einer Agentur eine Urlaubsunterkunft gebucht. Es handelt sich dabei NICHT um eine Pauschalreise sondern um eine Einzelleistung über eine Unterkunft. Dies steht auch so in den AGB's der Agentur. Nachdem ich mir das gebuchte Ziel nochmal im Internet angesehen habe, musste ich feststellen, dass es nicht der Beschreibung entsprach, die ich am Telefon erfahren ...

Lieber Rechtsgelehrter, ich wollte mit meinem Sohn 11 Jahre alt verreisen. Eine Clubanlage schien mir richtig wegen der Kinderbetreuung. Ich fragte bei dem deutschen Servicecenter der französischen Clubkette nach: Gibt es in ihrer Anlage in "sinai bay" denn auch Betreuung für einen 11-jährigen vom 18. -- 25.5.2013. Antwort "ja, es gibt kinderbetreuung, anbei unser Angebot". Ok, ich buchte. ...

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir hatten eine Flusskreuzfahrt gebucht, um die besondere, vor allem entspannte, genussvolle Atmosphäre einer solchen Reise zu erleben. Durch Hochwasser lag das Schiff allerdings die ganze Reisewoche im Hafen von Lyon fest- Stattdessen wurde uns eine anstrengende Busrundreise geboten, die mit Stress und den verschiedensten Einschränkungen verbunden war. Aus g ...

nach zweimaliger Flugzeitenänderung habe ich nunmehr meine Reiseunterlagen für meine gebuchte Reise nach Djerba vom 24.05.-31.05.2013 (7 Tage All Inclusive) erhalten. Meine jetzigen Flugzeiten sind ab TXL 20:20, an DJB 00:05 + 1 Std. Zurück ab DJB 04:00 über Stuttgart nach Berlin. Ich habe wegen verkürzter Nachruhe am An- und Abreisetag den Veranstalter gerügt und ebenso wegen Nichterfüllun ...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 16 januar 2013 habe ich eine Reise gebucht die wir am 3.05.13 antreten wollten, am 30.04.13 hat mir das reisebüro angerufen und mittgeteilt das die unterlagen da sind. Wir haben aber nicht mehr damit gerechnet weil wir bis heute immer noch nicht aufgefordert wurden eine anzahlung zu machen oder auch die restzahlung zu buchen.Wir haben auch keine unterlagen vom ...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.02.2013 buchten wir einen Direktflug bei Check&Fly nach Kanada vom 16.07 - 30.07.2013. Der Flug wurde per EC Karte bezahlt. Jetzt droht mir eine Arbeitslosigkeit und ich wir möchten den Flug stornieren. Die Info der Gesellschaft diesbezüglich lautet: Keine Storno / Erstattungsmöglichkeiten. Außer der MwSt....... Kann ich ewas dagegen unternehmen? ...

Guten Tag, Wir haben im Dezember 2012 eine Pauschalreise über Holidaycheck bei XTUI in die Türkei gebucht. Ausschlaggebend waren unter anderem die Flugzeit am Anreisetag Samstag 4.Mai 2013 mit Abflug 09:45 Uhr und Ankunft 13:55 Uhr. Nach dem Erhalt der Reiseunterlagen und den Tickets mit den obengenannten Zeiten wurde uns per E-Mail nun mittgeteilt das wir nun umgebucht worden sind und erst 21 ...

Ich habe bei Air Malta über Internet einen Flug gebucht, den ich 8 Tage vor der Reise stornieren muss. Air Malta verlangt nun den gesamten Flugpreis abzüglich der Steuer - bietet also nur Rückerstattung der Steuer. Gebucht wurde ein sog. "Economy Saver". Gleiches gilt für das in diesem Zusammenhang gebuchte Hotel, das auf seiner Webseite die Rückerstattung ausgeschlossen hatte. Habe ich tats ...