Telekom will jahrelange Beträge für nicht bereitgestellte DSL-Leitung behalten
vom 22.9.2023
für 49 €
beantwortet von
Rechtsanwalt Ümit Yildirim, LL.M. / Bremen
Wir machen als GmbH Internet für Flüchtlinge, und haben dafür auf unsere GmbH etwa 30 DSL Leitungen in Unterkünften in ganz Bayern gebucht. Bei der Durchsicht der Leitungen ist uns nun aufgefallen, dass uns ein DSL auf Telefonleitung an einem Standort in Rechnung gestellt worden ist, fast 4 Jahre lang, der lediglich angefragt worden ist aber nie bereitgestellt wurde. ... Die Telekom hat uns alle Portierungsaufträge zu anderen DSL-Providern, die wir versucht haben, jedes mal abgelehnt mit fadenscheinigen Begründungen, den anderen Providern gegenüber sogar oh ne Blatt vor dem Mund.