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Hallo, ich betreibe einen Onlineshop, nun habe ich folgendes Problem mit einer Kundin: Sie hat die Ware am 17.02. laut Sendungsverfolgung erhalten. Der Kauf wurde auf Rechnung getätigt, so hatte sie bis zum 05.03. Zeit, die Ware zu bezahlen (die Forderung aus der Rechnung wird über eine andere Firma getätigt). Leider hat die Kundin sich weder bei uns, noch bei der anderen Firma gemeldet, obwohl vo ...

Hallo, folgendes ist mir passiert. Ich bekam eine schriftliche Einladung per Post mich in einem neuen Künstlerportal : www.myartist.tv einzutragen. Man sicherte mir einen kostenlosen Test-Zugang zu. Ich meldete mich dort an und stellte 2 Accounts in die Plattform ein. (ich bin Bookerin und Sängerin einer Cover-Band). Vor einigen Tagen kamen Rechnungen per Post über insgesamt je 198 €, da sich ...

Wenn Ich als Deutscher und Amerikanischer Staatsbürger mit Wohnsitz in Deutschland ein anonymes Forum gründe, was aber bei einer amerikanischen "hosting" firma mit einem .com domain auf den servern liegt (also vermutlich in den USA), muss Ich dann Deutsche Formalitäten wie ein Impressum oder sonstiges (bitte nennen!) beachten? Meine Informationen sind in den USA von der WhoIs Privacy Datenbank ges ...

Guten Tag, die frage dürfte recht einfach für einen fachkundigen zu beantworten sein. Wir haben einen Server in Holland worauf ein Amateur Portal (Erotik) läuft. Nun haben wir eine Frage bei der AGB Erstellung. Müssen diese nach dem Recht von den Niederlanden angepasst werden oder nach dem Recht von Zypern, da die Firma ja in Zypern ist. Vielen Dank im Vorraus. mit freundlichen G ...

Guten Tag, ich habe bei eine Internet Firma (Webseite Optimierung) mein ein Jahres Vertrag fristgemäß gekündigt und eine Bestätigung der Frima bekommen: zum 11.01.11 Trotzdem bekamm ich danach eine Rechnung für ganzen Januar (261,80 €). Habe darauf nur für 11 Tage in Januar bezahlt (88€), die Firma verständigt und eine Überweisungbestätigung zugeschickt. Jetzt, heute kommt ein Mahnbrie ...

Guten Tag, gestern erhielt ich eine letzte außergerichtliche Mahnung der Firma web.de. Die Summe, welche ich zahlen soll, beträgt EUR 20,-. Das Schreiben erschreckte mich etwas, da ich mit web.de eigentlich nichts am Hut habe. Ein konkretes Produkt außer einer Vertragsnummer ist nicht beschrieben. Ich selber habe garantiert nichts abgeschlossen oder gekauft. Es kann aber sein, dass mein S ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Frage bezüglich einer Software als Studentenversion. Konkret geht es um folgendes: Ich studiere an einer Universität und verdiene mir neben dem Studium etwas Geld mit der Gestaltung von Flyern etc. dazu. (Ein Gewerbe ist zur Sicherheit angemeldet, auch wenn der Verdienst eher ein Taschengeld ist) Hierfür benötige ich natürlich eine Software. I ...

Sehr geehrter Fachmann, Als Betreiber eines Forums inklusive einer Community und ein Job Board für eine gewisse spezielle Arbeitnehmergruppe habe ich folgendes Problem. Ich möchte Jobs posten die im Web zugänglich sind. Auf Anfrage bei den Unternehmen erhalte ich nur rund 1% Feedback ob ich die Jobs posten darf oder nicht. Der Gedanke liegt nahe… erst gar nicht fragen. Es handelt sich zu ...

Guten Abend! Ich habe vor zwei Wochen einen Brief von 'Worldwide Association of privat Internet Investigation Companies' bekommen mit dem Vorwurf ein Spiel auf einer Internettauschbörse runtergeladen und mehrfach und über einen längeren Zeitraum kostenslos im Internet zugänglich gemacht zu haben. Bis zum 8. Februar hätte ich eine strafbewerte Unterlassungs- und Verpflichtungserklärung un ...

Ich benötige Hilfe für folgenden Fall: Wir sind eine in Spanien ansässige Firma und betreiben eine kostenpflichte Online Community. Wir mussten nun feststellen, daß eine Konkurent das interne Nachrichtensystem dazu benutzt hat, massenhaft Mitglieder anzuschreiben bzw. zu spammen, um sein Konkurenzprodukt zu "bewerben", sprich, unsere Mitglieder explizit auffordert sich in unserer Community ...

Guten Tag zusammen, folgende Frage: Ich möchte einen Online-Shop eröffnen. Dazu muss ich mich auf einen Domain-Namen festlegen. Der von mir favorisierte Name "webschokolade.de" (geändert) ist in Deutschland frei. In den USA gibt es aber seit Jahren bereits ein Unternehmen, was auch Schokolade vertreibt und "webchocolate.com" heisst. 1. Darf ich mein Unternehmen trotzdem so nenn ...

Hallo zusammen, im Dezember 2010 wurde ich fast jeden Tag von einem Mitarbeiter des Telefonanbieters Alice angerufen, um mich darüber zu informieren zu lassen, dass in dem Vertrag, den ich habe (Telefon- und Internetflatrate für 29,90 € im Monat, keine Mindestvertragslaufzeit) auch die Möglichkeit für eine Fernseh-Flatrate besteht. Nachdem ich erst zögerte, war ich nach langem Bequasseln bereit, ...

Unsere 11 jährige Tochter hat sich erfolgreich, mit falscher Altersangabe bei einer Liedtext Abo Firma im Juni 2010 angemeldet. Wir haben dies durch eine Zahlungsaufforderung ( 95 € ) etwa 4 Wochen später erfahren und schriftlich ( mit Kopie der Geburtsurkunde) die Zahlung verweigert ,mit dem Hinweis auf die bedingte Geschäftsfähigkeit unseres Kindes nach § 107 BGB. 6 Monate später( Jan. 201 ...

Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund einer "Strafbewaehrten Unterlassungserklaerung" bitte ich hier um Hilfe wie folgt: Ich fuehre seit einigen Jahren einen Internetshop und verkaufe diverse Waren ueber das Auktionshaus eBay. Hin und wieder schreibe ich meine Kunden per eMail an. Dieses geschieht in unregelmaessigen Abstaenden und nicht oefter als 5 Mal im Jahr. Um auf der 'sicheren Se ...

Hallo, mir wurde ein Jobangebot unterbreitet bei dem ich für eine Firma (keinerlei Infos im Internet zu finden) Auktionen bei Ebay starten soll. Angeblich soll die gesamte Kommunikation mit Käufer über diese Firma laufen und ich muss nur die Angebote einstellen. Ich habe von dieser Firma eine Email mit einer Haftungsübernahmeerklärung für meinen Account und einer Gehaltsvereinbarung bekommen, im A ...

Bei der Suche nach einem Stromanbieter habe ich über geld.de ein Vergleich angestellt. Den günstigsten Stromanbieter habe ich ausgewählt und die Daten eingegeben, damit der Stromwechsel in Bearbeitung geht. Am Ende (als ich es abgeschickt hatte), kam die Bestätigung mit der zugeteilten Vorgangsnummer etc. Nun buchen die noch eine Gebühr von 49,00 EUR ab. Ich habe anschliessend nach 3 ...

Da meine Frage von einer Rechtsanwältin ungenügend beantwortet worden ist und Sie Streitwert mit Strafzahlung verwechselt stelle ich diese Frage neu und bitte ausdrücklich die Fragestellung richtig durchzulesen. In welcher Höhe wird eine Strafzahlung im Zusammenhang mit Werbemails bei den Gerichten als angemessen betrachtet? Es geht NICHT um den Streitwert bei unverlangter Werbemail sondern um ...

Unser Sohn hat sich mit falschen Daten bei Internetspiel Sea??? angemeldet,ohne unser Wissen und Einverständnis.Hat dann mit dem Firmenhandy meines Mannes. Für 900,00€ sms(pro sms 1,99€)an das Spiel geschickt um Spielewährung( Perlen) zukaufen. Das Ganze fing ab Mitte Oktober an bis Ende November .Vor 2 Tagen platze dann die Bombe und wir wissen nicht ,was jetzt ?Die Betreiber schreiben wir sind S ...

Sehr geehrte Anwälte! Ich habe für meine Firma seit einigen Jahren eine .de Domain registriert und nutze diese seither gewerblich. Zum damaligen Zeitpunkt war die gleichnamige .com Domain vergeben. Die .com Domain wurde zwischenzeitlich auf einen neuen Domaininhaber registriert, es wurde seit der Registrierung kein Inhalt hinterlegt. Die .com Domain wird vom privaten Domaininhaber zum Verkau ...

Ich bin als Mediengestalter tätig. Dort habe ich für unsere Produktion eine Software geschrieben, die den Kompletten Ablauf Dokumentiert und Überwacht. Dieses wurde von mir vorgeschlagen, entwickelt, ausgearbeitet und Programmiert. Die Firma hat dadurch nur Vorteile. Diese Software wurde auch in der Qualitätsmanagement Prüfung mit aufgenommen. Meine Frage: Wo liegen die Rechte der Software? H ...