Frontscheibenaustausch mit Falschinformation über Selbstbeteiligung
Hier wird Person A mit den folgenden Positionen über die Abrechnung im vorgelegten Schadenfall informiert: Reparaturkosten: {volle Summe} Selbstbeteiligung: {500,00 €} --------------------------- Kaskoersatzleistungen: {Differenzsumme} --------------------------- Unsere Zahlungen: Am {Datum} an Firma {Werkstatt}: {Differenzsumme} Angeheftet wurde die Rechnung der Werkstatt für den Scheibenaustausch, vermutlich die Variante für die Versicherung. ... Angeheftet ist die gleiche Version der Rechnung, die Person A bereits von der Versicherung beigelegt erhielt. ... Dieser weist Person C im Verlauf des Gespräches auf die Falschinformation gegenüber Person A über die zu tragenden Kosten hin und bittet sie um eine korrigierte Rechnung mit einem offenen Zahlbetrag von 500 Euro für Person A.