Reise geplant im Juli 2011; wegen Krankheit nicht angetreten:ADAC-Visa-Card-Gold zahlt Reisekosten, obwohl nicht mit der Gold-Card bezahlt. Reise in 2013 nicht angetreten, auch wegen Krankheit; diesmal wurde ich aufgefordert mit der Gold-Card zu bezahlen; als ich sagte, das ich 2011 auch per Banküberweisung bezahlt habe und die Kosten erstattet wurden und zugleich nachfragte, wie ich denn mit der Visa-Goldcard von hier aus in Österreich bezahlen soll, sagte der Mitarbeiter beim ADAC, es sei nicht seine Aufgabe, mich aufzuklären. Ich fragte bei der Berliner Bank nach, die meinten, das das Hotel die Reisekosten abbuchen würden.Das wird das Hotel nun tun.