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Ist Domaininhaber automatisch Auftraggeber wenn nichts anderes vereinbart ist ?
vom 10.9.2009 20 € Historischer Preis
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Sachlage: der Inhaber einer Firma (GmbH) hat 3 Domains auf seinen privaten Namen registriert (Adresse der Firma)... eine Domain ist die Firmendomain eine ist eher unabhängig (ungenutzt) und eine ist privater Natur (Fußballverein) es gab ein Auftragsgespräch (ohne schriftliche Festlegung) über Domainverlagerung/Neugestaltung/etc von allen Domains. Noch vor Fertigstellung des Auftrags ging ...
Wechsel Internetagentur - Skripte
vom 28.1.2008 30 € Historischer Preis
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Sehr geehrte Damen und Herren, mit einer Internetfirma(„Agentur“) wurde ein Pauschalpreis bezüglich der Erstellung des Portals, eine 10% Beteiligung am Nettoumsatz des Portals sowie eine monatliche Hostinggebühr vereinbart. In der Vereinbarung steht u.a.: „Die Agentur übernimmt die graphische Ausarbeitung(Corporate Design, Web-Layout) und stellt die benötigte Software (SW) zur Verfügung. Säm ...
Sexchat Straftat
vom 16.2.2023 für 30 €
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Guten Tag , Ich hab mit einer Dame über einer Internetseite geschrieben und einen sexchat vereinbart . Dann hat sie mir ihre Nummer gegeben und wir haben das über WhatsApp weiter geführt. Wir haben die Konditionen vereinbart und sie hat mir ihre Kontodaten geben. Dann hab ich weiche Knie bekommen und sie blockiert , den Chat gelöscht weil ich doch nicht mehr wollte. Daraufhin schrieb sie ...
Fristsetzung korrekt? Tagesausfallgeld-Forderung für Online-Shop von Kunden
vom 22.5.2012 60 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe eine Internetagentur und das folgende Problem: Wir sind in der Umsetzung mit einem magento-Shop, der umfangreichere individuelle Anforderungen hatte, so dass viel programmiert werden muss bzw. musste. Leider führten unglückliche Umstände zur jetzigen Situation: mein erster Dienstleister unterschätzte den Auftrag maßlos, er übergab diesen Auftrag an eine andere Firma, die sich den Auftr ...
Kosten für Rufnummernportierung
vom 26.11.2009 25 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, in § 46 Abs. 3 Satz 1 TKG steht bzgl. der Rufnummernportierung: "Dem Teilnehmer können nur die Kosten in Rechnung gestellt werden, die einmalig beim Wechsel entstehen." - Können bei einer Portierung von Festnetz-/VoIP-Rufnummern (abgehende) Portierungskosten rechtswirksam berechnet werden, auch wenn in AGB und Preisverzeichnis bei Vertragsschluss keine Portier ...
Internetseite sperren, wenn Kunde nicht zahlt ?
vom 21.4.2010 40 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, ich bin Dienstleister im Bereich Webdesign & Co. Nach bisheriger guter Zusammenarbeit mit einem Kunden, wurde die Internetseite (einen Internetshop) zum Abschluß gebracht und der Shop ging online. Mit dem Kunden wurde vorher vereinbart, dass der zu zahlende Preis in zwei Raten gezahlt werden könnte. Leider ist dies jeweils nicht passiert und so wurde mehrfach gemahnt, bis keine Rea ...
Trading eines Fremdkontos
vom 3.11.2023 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Ein Freund tradet das Konto eines Dritten. Er stand nie mit dem Kontoeigentümer selber in Kontakt und hat keine Absprachen mit ihm selber getroffen. Sämtliche Absprachen wurden über einen Vermittler getätigt, welcher mit dem Kontoeigentümer und dem Trader ein Gewinnbeteiligungssystem vereinbart hat. Nun ist das Konto beim Traden in Margin Call gegangen und ein sechsstelliger Verlust ist realisier ...
Größeres teil bei eBay verkauft - käufer will nicht abnehmen
vom 13.12.2004 10 € Historischer Preis
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Sehr geehrte Herren Rechtsanwälte. Ich habe vor kurzem ein größeres Teil bei eBay verkauft. Der Käufer will den Artikel nun nicht abnehmen und schickt einen ersazukäufer. Wenn ich darauf eingehe, was riskiere ich dann? Welche nachteile bestehen für mich in rechtlicher und praktischer Hinsicht. Währe der "Ersatzkäufer" dann auch an kaufpreis und regelungen der eBayauktion gebunden? Bes ...
Kunde verlangt Anzahlung für Erstellung der Webseite zurück
vom 1.3.2012 35 € Historischer Preis
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Hallo, eine Kunde wollte von mir eine Webseite erstellt haben. Nach Auftrag und Anzahlung eines vereinbarten Betrages wurde die Arbeit begonnen. Aufgrund von privaten Angelegenheiten konnte ich den Auftrag nicht fertigstellen (ca. 60% waren zum Zeitpunkt der Kündigung des Vertragspartnes fertig). Nun verlangt der Kunde von mir die volle Höhe der Anzahlung zurück. Die Anzahlung belief sich ...
Individualsoftware, Quellcode/ Herausgabe, Zahlungsverzug
vom 13.7.2010 40 € Historischer Preis
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Guten Abend, ein selbständiger, gewerblicher Softwareentwickler hat für einen Kunden eine Portalanwendung (Extranet) entwickelt. Die Anwendung wird seit etwa 5 Monaten gewerblich produktiv genutzt. Es wurden mehrere Teilzahlungen vereinbart, unter anderem die letzte Zahlung nach Fertigstellung, falls keine Mängel auftreten. Der Entwickler hatte zuvor in einem ausführlichen Angebot die Leistun ...
Anfrage über Dokumentation einer Website 2 Jahre nach Vertragsauflösung
vom 20.4.2017 60 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Ich bin Einzelunternehmer und habe (zusammen mit einem zweiten Einzelunternehmer) zwischen 2000 und Februar 2015 den Internetauftritt für einen Kunden gemacht (Design und Entwicklung, Hosting in Zusammenarbeit mit einem Hostinganbieter). Im Herbst 2014 haben wir die Zusammenarbeit gekündigt und dem Kunden eine Reihe möglicher Unternehmen vorgestellt, die unsere Arbeiten weiterführen könnten. De ...
Muss ich als Softwareentwickler Fehler von Dritten beheben
vom 19.8.2011 30 € Historischer Preis
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Hallo, ich arbeite als Freelancer im Bereich Softwareentwicklung und habe mich auf Facebook Anwendungen spezialisiert. Für meinen derzeitigen Auftraggeber programmiere ich eine Anwendung, die auf die Daten des Facebook Netzwerkes zugreift. Facebook stellt dazu für Entwickler Schnittstellen bereit, über die sich gewisse Daten abfragen lassen. Mein Programm läuft bisher einwandfrei. Leider li ...
Fristlose Kündigung des Dienstvertrags wegen privater Internetnutzung
vom 15.6.2012 55 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Thomas Mack / Frankfurt am Main
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit 2,5 Jahren selbständig als CallCenter-Agentin tätig. Nun habe ich seit 2 Jahren einen Kunden, für den ich die erste Zeit telefonische Neukundenakquise auf reiner Provisionsbasis betrieb. Es handelt sich um eine sehr kleine GmbH mit 1,5 Angestellten und 3 externen Mitarbeitern. Vor gut einem Jahr kam der Geschäftsführer auf mich zu und fragte, ob ich ...
Internetpraesenz geht nicht. Wer haftet?
vom 24.10.2004 25 € Historischer Preis
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Hallo! (Ich nehme mal an Hr. Severiens :-) ) Folgende Frage: 1.) Unternehmen (KUNDE) bezahlt bei Programmierer A (Firma) die Programmierung/Herstellung einer Internetseite inkl. PHP, MYSQL etc. Dort ist auch eine Fotogalerie enthalten. Ordentliche Rechnung etc. ist vorhanden. Es wird muendlich vereinbart (mit einer Zeugin), dass das Hosting fuer zwei Jahre kostenfrei ist, der Preis fue ...
Programmierer hält zweimal Termin nicht ein
vom 23.12.2010 30 € Historischer Preis
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Bei MyHammer einigte ich mich mit einem Programmierer darauf, dass er meine Website erstellt, jedoch ohne den Zuschlag von MyHammer, da sonst für ihn Gebühren fällig wären. In meiner Ausschreibung war der Fertigstellungstermin: 15.12.2010. An diesem Tag fragte ich nach, wie weit die Seite sei, ich wurde auf den 18.12. vertröstet. Am 20.12. erhielt ich Nachricht, dass auf der Seite noch wesentlich ...
Total erfolglose Suchmaschinenoptimierung (SEO) - PLZ 44...
vom 7.12.2017 60 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen kleinen UND/ABER SERIÖSEN Schlüsseldienst (einfache Türöffnung für ca. 50 EURO). Auch zur schlimmsten Zeit und aufwendigste Öffnung kostet unter 200 EURO inkl. Anfahrt. Um für potentielle Kunden präsenter zu sein, habe ich mir gedacht, dass es die richtige Zeit für eine Suchmaschinenoptimierung sei. Ein bißchen recherchiert und eine professio ...
Konkurrenzklausel ohne Vertragsstrafe
vom 1.2.2008 70 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrter Anwalt, ich habe im Juni 2007 ein Internetprojekt (P1) verkauft. Im dazugehörigen Kaufvertrag war eine Konkurrenzklausel vermerkt, die da lautet: "Beim Verkäufer verbleiben keine Nutzungsrechte, die Weitergabe durch ihn an Dritte ist ebenfalls ausgeschlossen. Er verpflichtet sich, dem Käufer nicht mit einem oder mehreren gleichartigen oder ähnlichen Projekten oder Teilprojekten K ...
Softwareentwicklung: Kunde stellt im nachhinein Forderungen
vom 19.6.2014 60 € Historischer Preis
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Softwareentwickler und habe vor 5 Jahren zusammen mit einem Kunden eine Anwendung entwickelt. Diese Anwendung ist seitdem im täglichen Gebrauch und Grundlage für die Abwicklung interner Prozesse des Kunden. Die Software wurde vor 7 Monaten an ein kleines Unternehmen weiterempfohlen, das eine veraltete Anwendung nutzt und an einem Wechsel interessiert is ...
Speicherung Kundenpasswörter
vom 27.5.2011 30 € Historischer Preis
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beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, ich habe vor einem Monat einen Wartungsvertrag (Netzwerk mit 1 Server und 5 Clients) per Kündigung fristgerecht beendet. Jetzt erreicht mich ein Fax der Firma und verlangt von mir die Herausgabe der Server-, Benutzer- und Email-Passwörter, damit der neue Dienstleister Konfigurationen vornehmen kann. Dies unter Androhung von Schadensersatzforderung. Diese Zugangskennwörter waren niemals ...
Schadensersatz für nicht eingehaltene Versprechen durch Dienstleister
vom 23.1.2007 30 € Historischer Preis
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Guten Tag, hier nun mein Anliegen. Ich habe bei einem gewerblichen Anbieter im Internet die Dienstleistung einer "Instandsetzung von Pixelfehlern eines Kombiinstrumentes -Tacho-" inanspruchnehmen nehmen wollen. Der Anbieter offeriert auf der Internetseite eindeutig die reparatur meines Cockpits. Auf spezielle Mailnachfrage teilte der Anbieter mir mit, dieses nun doch nicht instandsetzen zu können ...
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Überprüfung AGBs
vom 11.9.2025 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich bin Hersteller der Plattform Vereinsantrag.de Bitte prüfen Sie meine AGBs auf Gültigkeit. https://vereinsantrag.de/agb ...
Kündigungsfristen bzw. fristlose Kündigung eines E-Mail-Provider-Vertrages
vom 19.3.2025 für 40 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich habe im März 2016 mit einem E-Mail-Provider einen Vertrag über die Bereitstellung von 5 E-Mail-Postfächern für meine Familie für monatlich 15€ abgeschlossen. Die Laufzeit betrug 12 Monate mit automatischer Verlängerung um 12 Monate und Kündigungsfrist von 3 Monaten. Nach wachsender Unzufriedenheit wollte ich den Vertrag am 01.02.2025 zum 28.03.2025 kündigen (die Kündigungsfrist hatte ich ve ...
Abmahnung erhalten wegen Newsletter-Mailing
vom 5.11.2024 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Guten Tag! wir sind eine kleine Filmproduktion in Hamburg. Eigentlich kommunizieren wir fast nur mit Bestandskunden und/oder schauen sehr genau, daß derjenige sein Einverstädnis zur KOmmunkkation gibt. Nun haben wir aber ein Mailing herausgeschickt, in dem "nur" die "Opt-out / Unsubsribe"-Option gegeben war. Ein Empfänger , die Fa. NEXTINDEX; (https://www.nextindex.de/impressum) hat uns nun ein ...
Vodafone Mobilfunk + Festnetz - Sonderkündigung möglich?
vom 28.10.2024 für 37 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag! Ich habe seit 19.12.2023 meinen Vodafone Kombi-Vertrag abgeschlossen/verlängert. Die Mindestlaufzeit ist laut App bis zum 18.12.2025. Bei uns in der Gegend gab es nun mehrere Wochen lang Störungen im Mobilfunk-Netz D2, dadurch waren mobile Daten + Anrufe teils sehr stark eingeschränkt. Bei meinem VDSL-Anschluss ist im Gegensatz zu früher auch die Funktion "MAX CPE" (wie viele IP A ...
Kauf OnlineKurs mit angekündigter Unterstützung, jddoch keine Antwort
vom 24.10.2024 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, habe einen Online Schulungskurs gekauft mit dem Extra Unterstützung und Einzecotschimg. Nachdem ich einige Videos schaute und um Unterstützung gebezen habe, erhielt ich nun seit über 7 Tage keine Antwort bzw Unterstüzung obwohl Ansprechperson in WhatsApp-Gruppe aktiv ist. Muss der Kurs dann tzrtotzdem voll bezahlt wrdn? Danke im Voraus für die Zeit und Mühe. Mit freundlichen ...
Unrechtmäßige Sperrung von Hosting-Zugang und Forderung ungerechtfertigter Rechnung
vom 25.9.2024 für 47 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrte Damen und Herren, mein neuer Hosting-Anbieter (neuer Inhaber) hat meinen Zugang zu meinem Hosting-Account ohne Vorwarnung gesperrt, um Druck auf mich auszuüben, da ich eine Rechnung nicht bezahlt habe, für die es keine Geschäftsgrundlage gibt. Auch der Zugang zu den von mir betreuten WordPress Webseiten Kunden wurde gesperrt. Trotz meiner Aufforderung, mir Zugang zu meinen Daten ...
11880 Online Vertrag zugestimmt (ohne Unterschrift, jedoch mit IBAN)
vom 18.7.2024 für 35 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag, ich wurde gestern und heute jeweils von einem sehr freundlichen Mitarbeiter der 11880 angerufen. Dieser bot mir an, die Kosten bei Google zu senken und er würde meine Webside so optimieren, dass ich besser gefunden werden und weniger Kosten habe. Heute kam noch hinzu, dass er zu dem Angebot bzw. dem Vertrag von gestern, die Neuerstellung meiner Webside angeboten hat. Der Vertrag von ge ...
Ausgabe Quellcode bei offenen Rechnungen
vom 23.5.2024 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Rechtsanwalt Thomas Mack / Frankfurt am Main
Ich bin selbständiger Software-Entwickler und habe für einen Kunden ich 2 Anwendungen (Individualsoftware, komplett auf den Kunden zugeschnitten) erstellt. Eine wurde fertig gestellt und ist seit einigen Jahren beim Kunden im Einsatz. Die Entwicklung der zweiten Anwendung wurde zweimal vom Kunden abgebrochen und bisher nicht fertig gestellt, hier bestehen noch offenen Rechnungen (unterer 5 stelli ...
Coachingabschluss über zoom als Freiberufler widerrufbar?
vom 19.2.2024 für 47 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag! Wir haben uns bei einem Internet - Coachinganbieter zum Ende eines Zoomcalls zu einem 'Ja' zum Coaching überrumpeln und hinreißen lassen ( Videoaufzeichnung ). Das 4 monatige Coaching soll 5000 Euro kosten und Ende kommender Woche bezahlt werden. Bis heute haben wir nichts schriftlich/ per Email gekommen ( der Zoomcall war vor 4 Tagen ). Wir möchten zurück - und das Coa ...
DSGVO AV-Vertrag Retail-"Kunde"
vom 6.2.2024 für 47 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Hallo allerseits, ich habe eine spezifische Frage bzgl. AV-Verträgen. Ich selbst hoste bei einem Unternehmen Webseiten für zwei "Kunden" und betreue deren CMS, da die technische Expertise fehlt. Beide "Kunden" sind über ihre Pflichten hinsichtlich der DSGVO informiert. Ich schreibe "Kunden", weil ich kein Unternehmen betreibe und als Privatperson handle ohne Gewinnerzielungsabsicht. ...
Mitwirkungspflicht Vertrag
vom 23.11.2023 für 48 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Moin , ich habe eine IT Firma beauftragt anhand einer bestehender Software eine neue Software zu programmieren.viele Funktionen sollten wie in der alten Software erhalten bleiben. Alles etwas moderner und in ihrer Funktionalität einfacher . Im Dezember 22 sollte das System fertig sein , war es aber nicht . Vertraglich war dann eine Frist bis zum 1.3.23 vereinbart.Nachdem bis Juni 23 immer noch n ...
Trading eines Fremdkontos
vom 3.11.2023 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Ein Freund tradet das Konto eines Dritten. Er stand nie mit dem Kontoeigentümer selber in Kontakt und hat keine Absprachen mit ihm selber getroffen. Sämtliche Absprachen wurden über einen Vermittler getätigt, welcher mit dem Kontoeigentümer und dem Trader ein Gewinnbeteiligungssystem vereinbart hat. Nun ist das Konto beim Traden in Margin Call gegangen und ein sechsstelliger Verlust ist realisier ...
Webseite / Kündigung und Umzug
vom 20.8.2023 für 65 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Sehr geehrte Damen und Herren, folgendes Problem: Wir haben uns nach ca. 3 Jahren dazu entschlossen, unsere Werbeagentur zu wechseln (weshalb, dürfte keine Rolle spielen). Da unsere Domain bei Strato.de hinterlegt wurde, bat mich mein neuer Dienstleister, die Zugangsdaten für den Kundenbereich bei Strato von meinem Ex-Dienstleister einzuholen. Dieser berichtete mir nun, dass er die ...
Webseiten Rechte
vom 30.6.2023 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Für einen Kunden wurde eine Webseite erstellt. Er wollte als Admin eingetragen werden. Heute sehe ich, dass mein admin und alle anderen bekannten Zugänge gesperrt oder verändert wurden, sodass ich keinen Zugang mehr zur Webseite habe. Per Nachricht wurde mir mitgeteilt, dass der Kunde eine „zusätzliche Alternative" möchte!? Was kann ich hier tun? Darf der Kunde so einfach die Webseite übernehm ...
Per Telefon Vertrag gemacht aber die Arbeitsweise der Agentur scheint Amateur haft
vom 15.4.2023 für 44 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Sehr geehrter Herr/Frau Anwalt, ich habe vor einiger Zeit mit einer Agentur telefonisch vereinbart, dass ich bereit bin, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Die Agentur ist unter anderem auf SEO spezialisiert und hat mir Beweise vorgelegt, dass sie für einen Kunden sehr gut bei Google ranken. allerdings im nachgang war die positionen dann doch nicht so gut wie angegeben bei einer prüfung von mir.Als ...
Rücktritt von der Onlinebestellung einer Photovoltaik anlage
vom 18.3.2023 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwältin
Ich beabsichtige eine Photovoltaik-Anlage anzuschaffen. Dazu habe ich mich im Internet nach entsprechenden Unternehmen umgesehen und der Vertreter eines solartechnischen Unternehmens hat mich vor 10 Tagen besucht. Wie nicht anders zu erwarten, war es eine überzeugende Vorstellung seines Produktes. Im Gegensatz zur Konkurrenz konnte er mir eine Montage binnen eines Monats anbieten. Einzig der Preis ...
NDA/CDA auf Online Netzwerk verwenden um Ideen mit Schutz zu verkaufen.
vom 16.3.2023 für 50 €
beantwortet von Rechtsanwalt
ich bin Betreiber einer Online Plattform auf der Ideen ausgetauscht und diskutiert werden sollen. Ich möchte, dass dort auch mit Ideen gehandelt werden kann. Ein Problem dabei ist, dass die Ideen nicht geschützt sind. Welche rechtlichen Mittel gibt es eine Idee zu verkaufen mit der Sicherheit, dass man z.B. an Gewinnen in der Zukunft beteiligt wird? Außerdem soll eine Nutzung ohne Zahlung untersag ...
Webdesigner "mauert"
vom 21.2.2023 für 75 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Per Email bewarb eine Firma für Webdesign unaufgefordert ihre Leistung Es gibt bei uns keinen Haken und kein Kleingedrucktes! Alles ist fair und transparent. Wir bestellten zum Festpreis. 399,- zzgl. MwSt Im Ergebnis wurde uns eine Website von unserer Praxis ("podologen-berlin.de") präsentiert, was jedoch falsch war. Die neue Präsentation ("pm-osteopathie.de") war in PHP geschrieben und konn ...
Sexchat Straftat
vom 16.2.2023 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Guten Tag , Ich hab mit einer Dame über einer Internetseite geschrieben und einen sexchat vereinbart . Dann hat sie mir ihre Nummer gegeben und wir haben das über WhatsApp weiter geführt. Wir haben die Konditionen vereinbart und sie hat mir ihre Kontodaten geben. Dann hab ich weiche Knie bekommen und sie blockiert , den Chat gelöscht weil ich doch nicht mehr wollte. Daraufhin schrieb sie ...
Ist B2B Kaltakquise via Email im DACH Raum legal?
vom 30.12.2022 für 30 €
beantwortet von Rechtsanwalt
Ich bin seit einigen Monaten als Freelancer tätig und habe mit Kunden aus aller Welt gearbeitet und diese per Erstkontakt über Email gewonnen. In den USA ist dies auch (unter Einhaltung bestimmter Regeln) erlaubt. Natürlich nur im B2B Bereich, nicht B2C. Ich würde meinen Kundenstamm gerne in Deutschland/Schweiz ausweiten, habe aber unterschiedliche Meinungen zur Legalität von Kalt-Email-Akquise ...
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