händlerfrage
Hallo, ich bin kleinunternehmer und habe daher noch nicht so viel erfahrung die ich aber per weiterbildung alles einhole. jetzt meine frage ein kunde kaufte bei mir ein quad und jetzt nach 4 wochen will er eine rückgabe des quads forden da mängel aufgetreten sind??? die mängel konnte er mir nur kurz beschreiben wohl ein griff lose und etwas abgegangen ( konnte er mir jetzt nicht genauer sagen was dieses war) es ist aber nichts gravierendes wie motor oder fahrwerk er sagte auch am telefon er ist unzufrieden im allgemeinen muss ich das fahrzeug zurücknehmen? oder nur so gesehen die Mängelliste beheben???